Versandkosten & Lieferzeiten

Versandkosten

Standard-Versand innerhalb Deutschlands für 3,95 €

Für eine Bestellung innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von nur 3,95 €.

Diese Pauschale ist sehr kundenfreundlich gerechnet, denn sie deckt nur einen Teil der uns tatsächlich entstehenden Kosten ab. Den restlichen Betrag übernehmen wir für Sie. Das gehört zu unserem Service. Für uns ist es wichtig, dass Ihre Ware wohlbehalten und zeitnah bei Ihnen ankommt. Deshalb legen wir großen Wert auf eine sichere und sorgfältige Verpackung. Und wir arbeiten mit zuverlässigen Transport-Dienstleistern zusammen.

Premium-Versand innerhalb Deutschlands für 9,95 €

Mit unserem Premium-Versand erhalten Sie zukünftig Ihre Bestellung besonders schnell. Die Option „Premium-Versand“ ist innerhalb Deutschlands verfügbar.

Die Kostenpauschale für den Premium-Versand beträgt 9,95 €. Mit der Auswahl „Premium-Versand“ sichern wir Ihnen zu, dass Ihr Paket noch am Bestelltag unser Lager verlässt, wenn uns bis spätestens 12 Uhr Ihre Bestellung vorliegt. So erhalten Sie Ihre Ware schnellstmöglich.

Die Versandmöglichkeit „Premium“ gilt ausschließlich für lagernde Artikel. Sie steht Ihnen von Mo – Fr von 0 bis 12 Uhr zur Verfügung (außer an Feiertagen).

Hinweis: Bei Retournierung der Bestellung werden die durch den Versand entstandenen Kosten nicht zurückerstattet.

Muss ich bei einer Lieferung, die aus mehreren Paketen besteht, mehrfach Versandkosten bezahlen?

Beim Versand innerhalb Deutschlands zahlen Sie nur eine Pauschale, unabhängig von der Anzahl der Pakete oder des Bestellwerts.

Für Auslandsbestellungen gelten gesonderte Konditionen:

Für alle Lieferungen außerhalb Deutschlands berechnen wir Ihnen für Ihre Bestellung einen Pauschalpreis je Paket sowie gewichtsabhängige Kosten in Abhängigkeit des Artikelgewichts und der Verpackung je Paket. Die Versandkosten können Sie der folgenden Tabelle entnehmen. Die Versandkosten werden unabhängig vom Bestellwert Ihrer Sendung in Rechnung gestellt. Sie enthalten auch die Kosten für Bearbeitung, für die Versand- und Ausfuhrpapiere sowie die Zollbearbeitungsgebühr.

Einfuhrzölle und Steuern werden vom jeweiligen Einfuhrzollamt erhoben und gehen zu Lasten des Empfängers. Diese richten sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Nähere Informationen erfragen Sie bitte bei Ihrem zuständigen Zollamt.

Bitte beachten Sie zudem die Hinweise in den AGB zum Versand in Nicht-EU-Länder.

Versandkostenübersicht

Lieferzeiten

Wie lange dauert eine Lieferung?

Zwischen der Bestellannahme und dem Verpacken lagernder Artikel können 5 Werktage liegen. Hinzu kommt die Lieferzeit unserer Versandpartner. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand. Für nicht lagernde Artikel gelten die im Shop angegebenen Regellieferzeiten der Hersteller. Diese können unter Umständen mehrere Wochen betragen.

Liefern Sie auch ins Ausland?

Ja, wir liefern ins Ausland. Die infrage kommenden Länder entnehmen Sie bitte der Versandkostenübersicht. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands sind folgende Fristen den Lieferfristen, welche auf der Angebotsseite angegeben sind, hinzuzurechnen:

Ist eine Teillieferung möglich?

Ja, für Bestellungen mit Rechnungsadresse und Versand innerhalb Deutschlands sind Teillieferungen möglich. Wenn Ihre Bestellung aus sowohl vorrätigen Artikeln als auch Artikeln mit mehrwöchiger Lieferzeit besteht, bieten wir Ihnen an, die vorrätigen Artikel als Teillieferung vorab zu senden. Geben Sie hierzu einfach im Bestellvorgang bei Auswahl der Versandoptionen an, dass Sie eine Teillieferung erhalten möchten. Die Teillieferung ist für Sie kostenlos, d.h. Sie bezahlen nur 1x Versandkosten für Ihre gesamte Bestellung.

Wie werde ich über den Status meiner Bestellung informiert?

In Ihrer Bestellbestätigung teilen wir Ihnen einen voraussichtlichen Liefertermin mit. Sobald Ihr Paket auf die Reise geht, erhalten Sie von uns eine E-Mail, die einen Trackingcode enthält. Mit diesem Trackingcode können Sie Ihre Bestellung bei der DHL unter www.dhl.de verfolgen. Sollte es zu einer herstellerbedingten Lieferverzögerung kommen, teilen wir Ihnen die Verzögerung rechtzeitig vor Ablauf der von uns im Shop angegebenen Lieferzeit mit.

Kann ich Ware zurücksenden und wer trägt die Kosten?

Natürlich können Sie neue, unbenutzte Ware zurück senden. Bitte entnehmen Sie weitere Informationen zum Rückversand der Widerrufsbelehrung.

Welche Zahlmethoden stehen mir zur Verfügung?

Sie finden alle Informationen auf unserer Seite "Zahlungsarten".