Versandkosten & Lieferbeschränkungen

Bei den Produkten gelten folgende Regelungen zum Versand:

Bei Versand innerhalb Deutschlands per Rechnung, Vorkasse, Kreditkarte, PayPal und Sofortüberweisung:

Damit Sie bei Ankunft Ihrer Bestellung nicht vor einem Scherbenhaufen stehen, wird diese von uns sorgfältig und liebevoll verpackt. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir Versandkosten nicht preiserhöhend über alle Artikel verteilen, sondern an den jeweiligen Besteller weitergeben. Hierfür wird bis zu einem Bestellwert von € 49,99 eine Versandkostenpauschale von € 4,90 berechnet. Ab einem Bestellwert von € 50,- ist der Versand für Sie portokostenfrei.

Für Auslandsbestellungen gelten gesonderte Konditionen:

Für viele Länder berechnen wir Ihnen einen Pauschalpreis je Paket für die Lieferung Ihrer Bestellung. Diesen können Sie der folgenden Tabelle entnehmen. Dieser Pauschalpreis wird Ihnen abhängig von der Anzahl der Pakete und unabhängig vom Bestellwert Ihrer Sendung in Rechnung gestellt und enthält auch die gesamten Bearbeitungskosten, Verpackung, Versand- und Ausfuhrpapiere sowie Zollbearbeitungsgebühr.

Einfuhrzölle und Steuern werden vom jeweiligen Einfuhrzollamt erhoben und gehen zu Lasten des Empfängers. Diese richten sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Nähere Informationen erfragen Sie bitte bei Ihrem zuständigen Zollamt.

Bitte beachten Sie zudem die Hinweise in den AGB zum Versand in Nicht-EU-Länder.

Versandkostenübersicht

Lieferzeiten

Wie lange dauert eine Lieferung?

Von der Bestellannahme und dem Verpacken lagernder Artikel können 1 - 2 Werktage liegen. Hinzu kommt die Lieferzeit unserer Versandpartner. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand. Für nicht lagernde Artikel gelten die im Shop angegebenen Regellieferzeiten der Hersteller. Diese können unter Umständen mehrere Wochen betragen. Für ganz eilige Bestellungen bieten wir, bei lagernden Artikeln, Expressversand an. Hier finden Sie nähere Informationen zum Expressversand.

Liefern Sie auch ins Ausland?

Ja, wir liefern ins Ausland. Entnehmen Sie bitte die angebotenen Länder der Versandkostenübersicht. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands sind folgende Fristen den Lieferfristen, welche auf der Angebotsseite angegeben sind, hinzuzurechnen:

Ist Expressversand möglich?

Innerhalb Deutschlands können alle lagernden Artikel als Expressversand versendet werden. Dafür gelten folgende Regeln:

• - Versandkosten abweichend von allen sonstigen Regelungen: € 14,90 je Paket
• - Der Expressversand Ihrer Ware ist nur in Verbindung mit den Zahlungsmethoden Kreditkarte, Sofortüberweisung und PayPal möglich.
• - Im 3. Bestellschritt wählen Sie bitte unsere Option Expressversand aus
• - Bestellungen bis 14.00 Uhr (ACHTUNG: 23.12.2019 nur bis 12 Uhr!) werden am folgenden Tag bis 12.00 Uhr angeliefert
• - Die Zustellung erfolgt auch am Samstag
• - Bestellungen von Samstag und Sonntag werden am Dienstag ausgeliefert
• - Bestellungen an Feiertagen werden am nächsten Werktag versandt

Wichtige Zusatzinformationen:

• - Die endgültige Anzahl der Pakete können wir erst beim Packen Ihrer Bestellung bestimmen. In Abhängigkeit davon stellen wir Ihnen später die tatsächlich angefallenen Expresskosten in Rechnung
• - Nur bei Lieferungen innerhalb Deutschlands (außer deutsche Inseln) möglich
• - Wir können keine Gewähr für die fristgerechte Auslieferung übernehmen und bei Nichterfüllen nicht haftbar gemacht werden
• - Bei Retournierung der Bestellung werden die durch den Express-Versand entstandenen Kosten nicht zurückerstattet

Muss ich bei einer Bestellung mit mehreren Paketen mehrfach Versandkosten bezahlen?

Beim Versand innerhalb Deutschlands zahlen Sie nur eine Pauschale, unabhängig von der Anzahl der Pakete oder des Bestellwerts. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands wird die Pauschale je Paket fällig.

Ist eine Teillieferung möglich?

Ja, für Bestellungen mit Rechnungsadresse und Versand innerhalb Deutschlands sind Teillieferungen möglich. Wenn Ihre Bestellung beispielsweise sowohl aus vorrätigen Artikeln als auch Artikeln mit mehrwöchiger Lieferzeit besteht, bieten wir Ihnen an, die vorrätigen Artikel als Teillieferung vorab zuzusenden. Geben Sie hierzu einfach im Bestellvorgang bei Auswahl der Versandoptionen an, dass Sie eine Teillieferung erhalten möchten. Die Teillieferung ist für Sie kostenlos, d.h. Sie bezahlen nur 1x Versandkosten für Ihre gesamte Bestellung.

Wie werde ich über den Status meiner Bestellung informiert?

In Ihrer Bestellbestätigung erhalten Sie von uns einen voraussichtlichen Liefertermin mitgeteilt. Sobald Ihr Paket auf die Reise geht, erhalten Sie von uns eine E-Mail, die einen Trackingcode enthält. Mit diesem Trackingcode können Sie Ihre Bestellung bei der DHL unter www.dhl.de verfolgen.. Sollte es einmal zu herstellerbedingten Lieferverzögerung kommen, teilen wir Ihnen die Verzögerung rechtzeitig vor Ablauf der von uns im Shop angegebenen Lieferzeit mit.

Kann ich Ware zurücksenden und wer trägt die Kosten?

Natürlich können Sie die Ware zurück senden. Bitte entnehmen Sie weitere Informationen zum Rückversand der Widerrufsbelehrung.

Welche Zahlmethoden stehen mir zur Verfügung?

Sie finden alle Informationen auf unserer Seite Zahlungsarten.