Kargo Ücretleri ve Teslimat Süreleri
Kargo Ücretleri
Almanya içi standart kargo ücreti 4,95 €
Almanya içindeki siparişler için sadece 4,95 € tutarında bir paketleme ve kargo ücreti talep ediyoruz.
Bu ücret müşterilerimiz için oldukça uygun hesaplanmıştır çünkü gerçek maliyetimizin sadece bir kısmını karşılamaktadır. Kalan tutarı biz üstleniyoruz. Bu, hizmetimizin bir parçasıdır. Ürünlerinizin sağlam ve zamanında size ulaşması bizim için önemlidir. Bu nedenle güvenli ve özenli paketlemeye büyük önem veriyor ve güvenilir nakliye hizmet sağlayıcıları ile çalışıyoruz.
Almanya içi premium kargo ücreti 9,95 €
Premium kargo seçeneği ile siparişlerinizi daha hızlı alabilirsiniz. “Premium Kargo” seçeneği sadece Almanya içi gönderimler için geçerlidir.
Premium kargo için sabit ücret 9,95 €’dur. “Premium Kargo” seçeneğini seçmeniz durumunda, siparişiniz saat 12:00’ye kadar bize ulaşırsa, paketiniz aynı gün depomuzdan sevk edilir. Böylece ürününüzü en hızlı şekilde teslim alırsınız.
“Premium” kargo seçeneği sadece stokta bulunan ürünler için geçerlidir. Hafta içi (Pazartesi-Cuma) saat 00:00 ile 12:00 arası hizmetinizdedir (resmi tatiller hariç).
Not: Siparişin iadesi durumunda kargo masrafları geri ödenmez.
Birden fazla paketten oluşan teslimatlarda birden fazla kargo ücreti ödemem gerekir mi?
Almanya içi gönderimlerde paket sayısı veya sipariş tutarına bakılmaksızın sadece tek bir sabit ücret ödersiniz.
Yurtdışı siparişlerde farklı koşullar geçerli midir?
Almanya dışındaki tüm gönderilerde siparişiniz için paket başına sabit bir ücret ve ürün ağırlığına bağlı olarak paket başına ağırlık bazlı kargo ücreti talep edilir. Kargo ücretlerini aşağıdaki tabloda bulabilirsiniz. Kargo ücretleri gönderinizin değerinden bağımsız olarak faturalandırılır. Bu ücretler işlem, gönderi ve ihracat belgeleri ile gümrük işleme masraflarını da içerir.
İthalat vergileri ve vergiler ilgili gümrük idaresi tarafından tahsil edilir ve alıcıya aittir. Bunlar alıcı ülkesinin ithalat düzenlemelerine tabidir. Detaylı bilgi için ilgili gümrük idaresi ile iletişime geçiniz.
Lütfen ayrıca AB dışı ülkelere gönderimle ilgili genel koşulları inceleyiniz.
Kargo Ücretleri Tablosu
| Ülke | Teslimat süresi | Paket başına temel fiyat, KDV dahil | Ağırlığa bağlı maliyetler, KDV dahil |
|---|---|---|---|
| Mısır | 7-14 gün | 38,46 € | 5,02 €/Kg |
| Arnavutluk | 7-14 gün | 22,25 € | 2,78 €/Kg |
| Arjantin | 10-28 gün | 46,62 € | 13,27 €/Kg |
| Ermenistan | 10-28 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Azerbaycan | 7-14 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Avustralya | 10-28 gün | 46,62 € | 13,27 €/Kg |
| Bahreyn | 7-14 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Belarus | 7-14 gün | 22,25 € | 2,78 €/Kg |
| Belçika | 7-14 gün | 17,07 € | 0,75 €/Kg |
| Bosna-Hersek | 7-14 gün | 22,25 € | 2,78 €/Kg |
| Brezilya | 10-28 gün | 46,62 € | 13,27 €/Kg |
| Bulgaristan | 7-14 gün | 17,57 € | 1,24 €/Kg |
| Şili | 7-14 gün | 46,62 € | 13,27 €/Kg |
| Çin | 10-28 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Danimarka | 7-14 gün | 17,64 € | 0,78 €/Kg |
| Ekvador | 10-28 gün | 46,62 € | 13,27 €/Kg |
| Estonya | 7-14 gün | 17,86 € | 1,26 €/Kg |
| Finlandiya | 7-14 gün | 38,91 € | 0,00 €/Kg |
| Fransa | 7-14 gün | 16,93 € | 0,74 €/Kg |
| Gürcistan | 10-28 gün | 38,46 € | 5,02 €/Kg |
| Gana | 10-28 gün | 46,62 € | 13,27 €/Kg |
| Yunanistan | 7-14 gün | 18,15 € | 1,28 €/Kg |
| Hindistan | 10-28 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| İrlanda | 7-14 gün | 18,01 € | 1,27 €/Kg |
| İzlanda | 7-14 gün | 22,25 € | 2,78 €/Kg |
| İsrail | 10-28 gün | 38,46 € | 5,02 €/Kg |
| İtalya | 7-14 gün | 17,70 € | 1,04 €/Kg |
| Japonya | 7-14 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Kanada | 7-14 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Yeşil Burun Adaları | 10-28 gün | 46,62 € | 13,27 €/Kg |
| Kazakistan | 10-28 gün | 26,76 € | 5,15 €/Kg |
| Katar | 10-28 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Kırgızistan | 10-28 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Kolombiya | 10-28 gün | 46,62 € | 13,27 €/Kg |
| Hırvatistan | 7-14 gün | 18,30 € | 1,29 €/Kg |
| Letonya | 7-14 gün | 17,71 € | 1,25 €/Kg |
| Lübnan | 7-14 gün | 38,46 € | 5,02 €/Kg |
| Lihtenştayn | 7-14 gün | 21,97 € | 2,78 €/Kg |
| Litvanya | 7-14 gün | 17,71 € | 1,25 €/Kg |
| Lüksemburg | 7-14 gün | 16,51 € | 0,73 €/Kg |
| Malezya | 7-14 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Malta | 7-14 gün | 17,28 € | 1,22 €/Kg |
| Kuzey Makedonya | 7-14 gün | 22,25 € | 2,78 €/Kg |
| Meksika | 10-28 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Monako | 7-14 gün | 16,93 € | 0,74 €/Kg |
| Moğolistan | 10-28 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Karadağ | 7-14 gün | 22,25 € | 2,78 €/Kg |
| Yeni Zelanda | 7-14 gün | 46,62 € | 13,27 €/Kg |
| Hollanda | 7-14 gün | 17,07 € | 0,75 €/Kg |
| Norveç | 7-14 gün | 22,25 € | 2,78 €/Kg |
| Avusturya | 7-14 gün | 16,93 € | 0,74 €/Kg |
| Peru | 10-28 gün | 46,62 € | 13,27 €/Kg |
| Polonya | 7-14 gün | 17,36 € | 0,76 €/Kg |
| Portekiz | 7-14 gün | 18,01 € | 1,27 €/Kg |
| Kore Cumhuriyeti | 7-14 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Moldova Cumhuriyeti | 7-14 gün | 22,25 € | 2,78 €/Kg |
| Romanya | 7-14 gün | 17,42 € | 1,23 €/Kg |
| Rusya Federasyonu | 10-28 gün | 43,80 € | 5,24 €/Kg |
| San Marino | 7-14 gün | 17,27 € | 1,01 €/Kg |
| Suudi Arabistan | 10-28 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| İsveç | 7-14 gün | 38,46 € | 0,00 €/Kg |
| İsviçre | 7-14 gün | 45,42 € | 0,00 €/Kg |
| Sırbistan | 7-14 gün | 22,25 € | 2,78 €/Kg |
| Singapur | 7-14 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Slovakya | 7-14 gün | 17,85 € | 1,05 €/Kg |
| Slovenya | 7-14 gün | 17,70 € | 1,04 €/Kg |
| Hong Kong (ÖİB) | 10-28 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| İspanya | 7-14 gün | 17,56 € | 1,03 €/Kg |
| Güney Afrika | 10-28 gün | 46,62 € | 13,27 €/Kg |
| Tayvan | 7-14 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Tayland | 7-14 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Çek Cumhuriyeti | 7-14 gün | 17,07 € | 0,75 €/Kg |
| Türkiye | 10-28 gün | 38,46 € | 5,02 €/Kg |
| Ukrayna | 10-28 gün | 64,90 € | 0,00 €/Kg |
| Macaristan | 7-14 gün | 18,43 € | 1,08 €/Kg |
| Özbekistan | 10-28 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Vatikan Şehir Devleti | 7-14 gün | 17,27 € | 1,01 €/Kg |
| Venezuela | 10-28 gün | 46,62 € | 13,27 €/Kg |
| Birleşik Arap Emirlikleri | 10-28 gün | 41,08 € | 9,27 €/Kg |
| Amerika Birleşik Devletleri | 7-14 gün | 34,97 € | 6,16 €/Kg |
| Birleşik Krallık | 10-28 gün | 21,97 € | 2,78 €/Kg |
| Kıbrıs | 7-14 gün | 17,42 € | 1,23 €/Kg |
Teslimat Süreleri
Teslimat ne kadar sürer?
Sipariş alındıktan sonra stokta bulunan ürünlerin paketlenmesi 5 iş günü sürebilir. Bunun üzerine kargo ortaklarımızın teslimat süresi eklenir. Hafta sonları ve resmi tatillerde kargo gönderimi yapılmaz. Stokta olmayan ürünlerde ise tedarikçi tarafından belirtilen teslimat süreleri geçerlidir ve bu süreler birkaç hafta olabilir.
Yurtdışına da teslimat yapıyor musunuz?
Evet, yurtdışına da teslimat yapıyoruz. İlgili ülkeleri kargo ücretleri tablosundan görebilirsiniz. Almanya dışına yapılan teslimatlarda ürün sayfasında belirtilen teslimat sürelerine aşağıdaki süreler eklenir:
Kısmi teslimat mümkün mü?
Siparişleri mümkün olduğunca verimli işlemek için şu anda standart olarak kısmi teslimat sunmuyoruz. Siparişiniz, tüm ürünler hazır olduğunda tek parça halinde gönderilecektir. Stokta olan ürünler ile daha uzun teslim süresine sahip ürünleri içeren bir sipariş verdiyseniz, sizin için bireysel bir çözüm bulmaktan memnuniyet duyarız. Lütfen müşteri hizmetlerimizle – tercihen e-posta yoluyla yazılı olarak – iletişime geçin, böylece mevcut ürünlerin önceden gönderilip gönderilemeyeceğini kontrol edebiliriz.
Siparişimin durumu hakkında nasıl bilgilendirilirim?
Sipariş onayınızda tahmini teslimat tarihini bildiririz. Paketiniz gönderildiğinde size takip kodu içeren bir e-posta gönderilir. Bu kodla DHL’nin www.dhl.de sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz. Üreticiden kaynaklı gecikme olursa, mağazada belirtilen teslimat süresi dolmadan önce sizi bilgilendiririz.
Ürünü iade edebilir miyim ve kargo ücretini kim öder?
Tabii ki, kullanılmamış ürünleri iade edebilirsiniz. İade koşulları için İptal Politikamıza bakınız.
Hangi ödeme yöntemleri mevcut?
Tüm bilgileri "Ödeme Yöntemleri" sayfamızda bulabilirsiniz.
