Du har ingen varer i handlekurven din.
Personverninformasjon
Personvernerklæring
Så langt det ikke er gjort andre angivelser nedenfor, er det ikke hjemlet i lov eller avtale å tilby dine personopplysninger, og det er heller ikke nødvendig for å inngå en avtale. Du er ikke forpliktet til å tilby dataene. Et ikke-tilbud har ingen konsekvenser. Dette gjelder bare så lenge det ikke er gjort andre angivelser i de påfølgende behandlingsprosessene.
"Personopplysninger" er alle opplysninger som kan relateres til en identifisert eller identifiserbar fysisk person.
Ansvarlig/personvernansvarlig
Kontakt oss hvis du ønsker. Ansvarlig for dataprosessen er: Bert Jäckel sertifisert personvernansvarlig udiszert Gütesiegel-Nr. 06150715, Jäckel Consulting, Am Frauenholz 24, 95615 Marktredwitz Tyskland, +49/171/7009636, [email protected]
Vår personvernansvarlige kan du nå direkte under: [email protected]
Initiativ kontakt fra kunde via e-post
Når du tar initiativ til å kontakte oss på e-post, samler vi inn dine personopplysninger (navn, e-postadresse, meldingstekst) bare i den utstrekning du har gjort dem tilgjengelige. Behandlingen av dataene skjer for å behandle og besvare din henvendelse.
Hvis kontakten skjer for å gjennomføre prekontraktuelle tiltak (f.eks. rådgivning ved kjøpsinteresse, tilbudsgjennomføring) eller omfatter en allerede inngått avtale mellom deg og oss, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.
Hvis kontakten skjer av andre grunner, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR ut fra vårt overveiende berettigede interesse i å behandle og besvare din henvendelse. I dette tilfelle har du retten til å motsi denne behandlingen som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, med begrunnelse i din spesielle situasjon, når som helst.
Din e-postadresse bruker vi bare til å behandle din henvendelse. Dine data vil deretter slettes i henhold til lovpålagte oppbevaringsfrister, med mindre du har gitt samtykke til videre behandling og bruk.
Innsamling og behandling ved bruk av kontaktformularet
Ved bruk av kontaktformularet innhenter vi dine personopplysninger (navn, e-postadresse, meldingstekst) bare i den utstrekning du har gjort dem tilgjengelige. Behandlingen av dataene skjer for å oppfylle formålet med kontakten.
Hvis kontakten er i forbindelse med gjennomføring av prekontraktuelle tiltak (f.eks. rådgivning ved kjøpsinteresse, tilbudsgjennomføring) eller omfatter en allerede inngått avtale mellom deg og oss, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.
Hvis kontakten skjer av andre grunner, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR ut fra vårt overveiende berettigede interesse i å behandle og besvare din forespørsel. I dette tilfelle har du retten til å motsi denne behandlingen som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, når som helst og av grunner som skyldes din spesielle situasjon.
Vi bruker din e-postadresse bare til å behandle din forespørsel. Dine data vil deretter slettes i samsvar med lovpålagte oppbevaringsfrister, med mindre du har gitt samtykke til videre behandling og bruk.
For den tekniske tilgjengeliggjøringen og administrasjonen av angrepsfunksjonen på vårt nettsted, bruker vi i rammen av en oppdragsbehandling en programvareløsning fra tredjepartsleverandørenEget plugin for angrepsknappen
Dine innhentedde personopplysninger vil bli overført til serverne til ovennevnte tredjeparter ved bruk av angrepsfunksjonen.
Kundekonto Bestillinger
Kundenkonto
Ved åpning av en kunde-konto innhenter vi dine personopplysninger i det omfang som er angitt der. Behandlingen av dine personopplysninger har til formål å forbedre kjøpeopplevelsen din og å forenkle bestillingsprosessen. Behandlingen skjer på grunnlag av artikkel 6, punkt 1, bokstav a i GDPR med din samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å gi oss beskjed, uten at dette berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted som følge av samtykket før tilbakekallelsen. Ditt kunde-konto vil deretter bli slettet.
Innsamling av data ved skriving av en kommentar eller vurdering
Ved kommentering/vurdering av en artikkel eller et innlegg innsamler vi dine personopplysninger (navn, e-postadresse, kommentartekst) bare i den utstrekning du har gjort dem tilgjengelige. Behandlingen tjener formålet å muliggjøre en kommentering/vurdering og å vise kommentarer/vurderinger.
For å verifisere din vurdering/kommentar innsamler vi i tillegg følgende data: Bestillingsnummer, , , .
Ved sending av kommentar/vurdering samtykker du til behandling av de overleverte dataene. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket gjennom melding til oss, uten at lovligheten av behandlingen som har skjedd på grunnlag av samtykket før tilbakekallelsen, blir berørt. Dine personopplysninger vil deretter bli slettet.
Ved publisering av din kommentar/vurdering vil kun navnet du har oppgitt publiseres.
Bruk av Trusted Shops vurderingssystem (Trustbadge)
Vi bruker på vår nettside vurderingssystemet til Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln; „Trusted Shops“).
Trusted Shops og vi er felles ansvarlige for innsamlingen av dine data og overføringen av disse dataene til Trusted Shops under bruk av tjenesten. Grunnlaget for dette er en avtale mellom oss og Trusted Shops om felles behandling av personopplysninger.
Ifølge denne avtalen er både vi og Trusted Shops like ansvarlige for å oppfylle forpliktelsene i henhold til DSGVO, særlig for å oppfylle informasjonspliktene i henhold til art. 13, 14 DSGVO og for å sikre de berørtes rettigheter i henhold til art. 15 - 21 DSGVO. Du kan finne mer informasjon om dette under https://help.etrusted.com/hc/de/article_attachments/4422901015569.
Trusted Shops gjør det mulig for oss å innhente kundebedømminger og vise disse gjennom „Trustbadge“ på vår nettside, slik at du kan få en innblick i kvaliteten på våre tjenester.
Etter en bestilling kan du motta en invitasjon til å gi en vurdering fra oss eller Trusted Shops, og deretter gi en vurdering. I denne prosessen behandler vi eller Trusted Shops følgende data: e-postadresse, bestillingsinformasjon (bestillingsbeløp, bestillingsnummer, eventuelt kjøpt produkt). Disse dataene kan også brukes til å verifisere din vurdering.
Når du åpner vår nettside og viser Trustbadge, behandler vi eller Trusted Shops også følgende data: din IP-adresse, dato og klokkeslett for åpning, overført datamengde og den forespurte leverandør.
Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 pkt. 1 lit. a DSGVO med din samtykke, såfremt du uttrykkelig har samtykket til videreformidling av dine data og mottak av vurderingsforespørselen. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke uten at det berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted som følge av samtykket før tilbakekallelsen.
Du kan finne mer informasjon om personvern hos Trusted Shops under: https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.
Bruk av e-postadresse for sending av nyhetsbrev
Vi bruker din e-postadresse for å sende informasjon og tilbud via nyhetsbrev, så lenge du uttrykkelig har samtykket til dette. Behandlingen av dine data er kun til dette formålet, nemlig kommersiell kontakt. Herunder behandler vi din e-postadresse samt eventuelt andre data som du frivillig har gitt oss i forbindelse med påmelding til vårt nyhetsbrev.
Behandlingen skjer på grunnlag av artikkel 6, punkt 1, bokstav a i GDPR, med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som har funnet sted før tilbakekallelsen.
Du kan avmelde deg nyhetsbrevet når som helst ved å bruke lenken i nyhetsbrevet eller ved å gi oss beskjed. Din e-postadresse vil da bli fjernet fra vårt distribusjonsliste. Selv om du fjernes fra distribusjonslisten, kan vi fortsatt lagre din e-postadresse i en såkalt svartliste for å forhindre at du mottar nyhetsbrev fra oss i fremtiden. Denne lagringen skjer på grunnlag av artikkel 6, punkt 1, bokstav f i GDPR, ut fra vårt og ditt berettigede interesse i å forhindre at din e-postadresse brukes på nytt til å sende vårt nyhetsbrev. Du har rett til å motsi denne behandlingen av dine personopplysninger når som helst, av grunner som skyldes din spesielle situasjon.
Bruk av rapidmail
Vi bruker tjenesten til rapidmail GmbH (Wentzingerstraße 21
79106 Freiburg im Breisgau; "rapidmail") i rammen av en oppdragsbehandling.
Vi gir videre informasjonen du har gjort tilgjengelig under nyhetsbrevregistreringen (e-postadresse, eventuelt for- og etternavn) til rapidmail. Databehandlingen tjener formålet med nyhetsbrevutsendelse og dens statistiske utvurdering.
For å vurdere nyhetsbrevkampanjer, inneholder de sendte nyhetsbrevene en 1x1 piksel grafikk (sporingspiksel) eller en sporingslenke. Slik kan vi fastslå om du har åpnet nyhetsbrevet og om du eventuelt har klikket på integrerte lenker. I denne sammenhengen samler vi inn dine personlige data, som f.eks. IP-adresse, nettlesertype og enhet samt tidspunkt. Fra disse dataene kan brukerprofiler under et pseudonym opprettes. De innhentede dataene brukes ikke til å identifisere deg personlig. De innhentede dataene brukes kun til statistisk utvurdering for å forbedre nyhetsbrevkampanjer.
Behandlingen av dine personlige data skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR ut fra vårt overveiende berettigede interesse i et målrettet, effektivt og brukervennlig nyhetsbrevsystem. Du har retten til å motsi denne behandlingen av dine personlige data når som helst, av grunner som skyldes din spesielle situasjon.
Nærmere informasjon samt personvernerklæringen til rapidMail finner du under: https://www.rapidmail.de/datenschutz samt https://www.rapidmail.de/hilfe/kategorie/statistiken.
Leverandør av sendingstjenester Vareøkonomi
Videresending av e-postadresse til fraktselskap for informasjon om fraktestatus
Vi gir din e-postadresse videre til transportforetaket i forbindelse med kontraktsgjennomføringen, så lenge du uttrykkelig har samtykket til dette i bestillingsprosessen. Videresendingen tjener formålet å informere deg per e-post om fraktestatus. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket gjennom melding til oss eller transportforetaket, uten at dette berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted som følge av samtykket frem til tilbakekallelsen.
Bruk av et eksternt varehusøkonomisystem
Vi bruker et varehusøkonomisystem for å håndtere kontraktene våre som en del av en oppdragsbehandling. Derfor blir dine personlige data som er samlet inn i forbindelse med bestillingen overført til
Büroware - SoftENGINE GmbH
übermittelt.
Behandlingen av dine personlige data tjener formålet å oppfylle kontrakten vi har inngått med deg og skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.
Betalingstjenesteleverandør
Cookies
Vår nettside bruker cookies. Cookies er små tekstfiler som lagres i nettleseren eller på datamaskinen til en bruker. Når en bruker besøker en nettside, kan en cookie lagres på brukerens operativsystem. Denne cookieen inneholder en karakteristisk streng som gjør det mulig å identifisere nettleseren når nettsiden besøkes på nytt.
Vi bruker på vår nettside samtykkestyringsverktøyet Cookiebot fra Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 København, Danmark; “Cookiebot”).
Verktøyet gjør det mulig for deg å gi samtykke til databehandling via nettsiden, spesielt plassering av informasjonskapsler, samt å benytte din rett til å trekke tilbake allerede gitt samtykke. Databehandlingen har som formål å innhente nødvendige samtykker til databehandling, dokumentere dem og dermed overholde lovpålagte forpliktelser.
Til dette kan informasjonskapsler brukes. I prosessen kan blant annet følgende opplysninger samles inn og overføres til Cookiebot: anonymisert IP-adresse, dato og klokkeslett for samtykke, URL som samtykket ble sendt fra, anonym, tilfeldig, kryptert nøkkel, samtykkestatus. En videreformidling av disse dataene til andre tredjeparter skjer ikke.
Databehandlingen skjer for å oppfylle en juridisk forpliktelse på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR.
Mer informasjon om personvern hos Cookiebot finner du på: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Analyse Reklamesporing Affiliate
Bruk av Google Analytics 4
Vi bruker på vår nettside webanalyse-tjenesten Google Analytics fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; «Google»).
Databehandlingen har som formål å analysere dette nettstedet og dets besøkende samt for markedsførings- og reklameformål. Til dette vil Google på vegne av eieren av dette nettstedet bruke de innsamlede opplysningene for å evaluere din bruk av nettstedet, samle rapporter om nettstedaktivitetene og levere ytterligere tjenester knyttet til bruk av nettstedet og internett til nettstedseieren.
I prosessen kan blant annet følgende opplysninger samles inn: IP-adresse, dato og klokkeslett for sidevisning, klikksti, informasjon om nettleseren du bruker og enheten du bruker, besøkte sider, referer-URL (nettstedet du kom fra for å åpne vår side), posisjonsdata, kjøpsaktiviteter. Dine data kan av Google kobles sammen med andre data, som for eksempel din søkehistorikk, dine personlige kontoer, dine bruksdata fra andre enheter og alle andre data Google har om deg.IP-adressen blir forkortet av Google innenfor medlemslandene i EU eller i andre avtaleparter i EØS før videre behandling.
Google bruker teknologier som informasjonskapsler, nettleserlagring og sporingspiksler som gjør det mulig å analysere din bruk av nettstedet.Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med ditt samtykke på grunnlag av § 25 nr. 1 s. 1 TDDDG i kombinasjon med artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer med ditt samtykke på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket, uten at lovligheten av behandlingen som ble utført på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekningen påvirkes.
Vi bruker den utvidede implementeringen av samtykkemodus (Advanced Consent Mode). I dette tilfelle blir også brukerdata sendt til Google i form av “pings” selv om samtykke ikke er gitt. Disse pingene kan blant annet inneholde: IP-adresse for å avlede IP-land (IP-adressen logges ikke), dato og klokkeslett for sidevisning, URL til de besøkte sidene, brukeragent, referer-URL (nettstedet som ble brukt for å nå vår side) eller informasjon om utløsning av nettsteds‑hendelser som for eksempel en konvertering. På grunnlag av denne informasjonen lager Google en modell av brukerdata for å kunne utføre en omfattende bruksanalyse selv om samtykke er nektet.
Den informasjonen som genereres om din bruk av dette nettstedet overføres vanligvis til en Google‑server i USA og lagres der. For USA finnes det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU‑kommisjonen, Trans‑Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google har blitt sertifisert etter TADPF og er dermed forpliktet til å overholde europeiske personvernprinsipper. Både Google og amerikanske statlige myndigheter har tilgang til dine data.
Mer informasjon om vilkår for bruk og personvern finner du på https://policies.google.com/technologies/partner-sites under https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de og under https://business.safety.google/privacy/. Bruk av Matomo
Vi bruker analysverktøyet Matomo fra InnoCraft Ltd. (150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand; "Matomo") på vår nettside.
Behandlingen av data tjener formålet med å analysere denne nettsiden og dens besøkende. Dette kan inkludere blant annet følgende informasjon: (anonymisert) IP-adresse, informasjon om nettleseren du bruker og om enheten (device) du bruker, filer du klikker på eller laster ned, klikk på lenker til tredjeparts nettsider, referrer-URL (nettsiden du kom fra til vår nettside), URL til vår nettside, antall besøk, tidspunkt for ditt første besøk, dato og klokkeslett for besøket, tidssone, geografiske data. Basert på disse dataene kan brukerprofiler opprettes under et pseudonym. Dataene som samles inn med Matomo-teknologien brukes ikke til å identifisere besøkende på denne nettsiden personlig og ikke sammenføres med personlige data om bæreren av pseudonymet.
Dette skjer ved hjelp av informasjonskapsler (cookies) som gjør det mulig å gjenkjenne nettleseren.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.v.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personlige data skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt uten at det berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted før tilbakekallelsen.
Nærmere informasjon om personvernet hos Matomo finner du under https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/ og https://matomo.org/gdpr-analytics/.
Vi bruker på vår nettside Microsoft Advertising fra Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; “Microsoft”).
Databehandlingen tjener markedsførings- og annonseformål og formålet med å måle suksessen til annonsekampanjene (Conversion-Tracking). Vi får vite den totale antallet brukere som har klikket på en av våre annonser og blitt videresendt til en side med et Conversion-Tracking-merke. En personlig identifisering av disse brukerne er imidlertid ikke mulig. Microsoft Advertising bruker teknologier som informasjonskapsler og teller-piksler, som gjør det mulig å analysere bruken av nettsiden din. Når du klikker på en annonse som er aktivert av Microsoft Advertising, legges det igjen en informasjonskapsel for Conversion-Tracking på datamaskinen din. Denne informasjonskapselen har en begrenset gyldighet og tjener ikke til personlig identifisering. Hvis du besøker bestemte sider på vår nettside og informasjonskapselen ennå ikke er utløpt, kan Microsoft og vi gjenkjenne at du har klikket på annoncen og blitt videresendt til denne siden. Her kan blant annet følgende informasjon bli innhentet: IP-adresse, Microsofts tildelte identifikatorer (kennetegn), informasjon om nettleseren du bruker og om enheten (apparatet) du bruker, referrer-URL (nettsiden du har åpnet vår nettside fra), URL til vår nettside.
Dine data kan bli overført til USA. For USA finnes det en beslutning om passende beskyttelse fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å følge europeiske personvernsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.v.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personlige data skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som har skjedd før tilbakekallelsen.
Nærmere informasjon om personvern og informasjonskapsler som brukes av Microsoft finner du her.
Plug-ins og annet
Vi bruker tjenesten reCAPTCHA fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google") på vår nettside som en del av en oppdragsbehandling. Spørsmålet tjener formålet med å skille mellom innputt fra en menneske eller fra automatisert, maskinell behandling. Dette gjøres ved å overføre din innputt til Google og deretter bruke den der. I tillegg overføres IP-adressen og eventuelt andre data som Google trenger for tjenesten reCAPTCHA til Google. Disse dataene behandles av Google innen Den europeiske union og kan eventuelt også overføres til Googles servere i USA. For USA finnes det en beslutning om passende beskyttelse fra EU-kommisjonen, det transatlantiske personvernsrammeverket (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å følge europeiske personvernsprinsipper.
Bruk av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i kombinasjon med Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personlige data skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som har funnet sted før tilbakekallelsen.
Bruk av Google invisible reCAPTCHA
Vi bruker på vår nettside tjenesten invisible reCAPTCHA fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google").
Dette tjener formålet med å skille mellom innputt fra en menneske eller fra automatisert, maskinell prosessering. I bakgrunnen samler og analyserer Google bruksdata som brukes av Invisible reCaptcha for å skille vanlige brukere fra roboter. Dette gjøres ved at din innputt overføres til Google og deretter brukes videre. I tillegg overføres IP-adressen og eventuelt andre data som Google trenger for tjenesten Invisible reCAPTCHA til Google.
Disse dataene behandles av Google innen Den europeiske union og kan også overføres til servere eid av Google LLC i USA. For USA finnes det en beslutning om angemessenhet fra EU-kommisjonen, det transatlantiske datavernskapsrammeverket (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å følge europeiske datavernskapsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i kombinasjon med Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personopplysninger skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som har funnet sted før tilbakekallelsen.
Nærmere informasjon om Google reCAPTCHA samt den tilhørende personvernerklæringen finner du under: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html samt https://www.google.com/privacy
Bruk av Cloudflare
Vi bruker på vår nettside det distribuerte nettverket Cloudflare CDN fra Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; “Cloudflare”). Dette er et overregionalt nettverk av servere i forskjellige datasteder som våre nettside kobler seg til og som leverer bestemte innhold fra vår nettside.
Behandlingen av data tjener formålet å optimalisere lastetiden for vår nettside og gjøre vårt tilbud mer brukervennlig.
Her kan blant annet følgende informasjon bli innhentet: IP-adresse, systemkonfigurasjonsinformasjon, informasjon om trafikken til og fra kundesider (såkalte serverloggfil(er)).
Dine data kan bli overført til USA hvis nødvendig. For USA finnes det en beslutning om angemethet fra EU-kommisjonen, det transatlantiske datavernskapsrammeverket (TADPF). Cloudflare har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å overholde europeiske datavernskapsprinsipper.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer på bakgrunn av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR ut fra vårt overveiende berettigede interesse i en tilpasset og målrettet utforming av nettsiden. Du har retten til å motsi denne behandlingen som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR når som helst, av grunner som skyldes din spesielle situasjon.
Nærmere informasjon om personvern ved bruk av Cloudflare finner du under https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Bruk av GoogleMaps
Vi bruker på vår nettside funksjonen for å innlemme GoogleMaps-kart fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, "Google").
Funksjonen gjør det mulig å visuelt fremstille geografiske opplysninger og interaktive kart. Dermed samler Google også inn data fra besøkende på nettsidene der GoogleMaps-kart er innlemmet, og behandler og bruker disse.
Dine data kan i visse tilfeller også overføres til USA. For USA finnes det en passende beslutning fra EU-kommisjonen, det transatlantiske datavernskapsrammeverket (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg dermed til å følge europeiske datavernskapsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i kombinasjon med Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personopplysninger skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt uten at det berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted som følge av samtykket frem til tilbakekallelsen.
Nærmere informasjon om innsamling og bruk av data av Google finner du i Googles personvernerklæring under https://www.google.com/privacypolicy.html. Der har du også i personvernssenteret muligheten til å endre innstillingene dine, slik at du kan administrere og beskytte dine data som behandles av Google.
Bruk av YouTube
Vi bruker på vår nettside funksjonen for innlejring av YouTube-videoer fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „YouTube“).YouTube er et selskap tilknyttet Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).
Funksjonen viser videoer lagt inn på YouTube i en iFrame på nettsiden. Her er alternativet „Utvidet datavernmodus“ aktivert. Dette betyr at YouTube ikke lagrer noen informasjon om besøkende på nettsiden. Først når du ser på et video, sendes informasjon om dette til YouTube og lagres der. Dine data kan bli overført til USA. For USA finnes det en beslutning om angemessenhet fra EU-kommisjonen, det transatlantiske datavernskapsrammeverket (TADPF). YouTube har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å følge europeiske datavernsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i kombinasjon med Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personopplysninger skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt, uten at dette berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted som følge av samtykket frem til tilbakekallelsen.
Nærmere informasjon om innsamling og bruk av data av YouTube og Google, samt dine rettigheter og muligheter for å beskytte din personlige sfære, finner du i YouTubes personvernerklæring under https://www.youtube.com/t/privacy.
Bruk av Vimeo
Vi bruker på vår nettside plug-iner fra Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; «Vimeo») for å inkludere videoer fra portalen «Vimeo».
Når du åpner sider på vår nettside som er utstyrt med et slikt plug-in, etableres det en forbindelse til Vimeos servere og plug-inet vises på siden gjennom en melding til din nettleser. Dette overfører både din IP-adresse og informasjon om hvilke sider du har besøkt, til Vimeos servere.
Hvis du er logget inn på Vimeo, kobler Vimeo denne informasjonen til ditt personlige brukerkonto. Når du bruker plug-inens funksjoner (f.eks. ved å starte en video ved å trykke på knappen), blir også denne informasjonen koblet til ditt Vimeo-konto.
Dine data kan overføres til USA. For USA finnes det en beslutning om angemessenhet fra EU-kommisjonen, det transatlantiske datavernskapsrammeverket (TADPF). Vimeo har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å følge europeiske datavernskapsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i kombinasjon med Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personopplysninger skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke, uten at det berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted før tilbakekallelsen.
Nærmere informasjon om formål og omfang av innsamlingen, samt om videre bruk og behandling av dataene av Vimeo, samt om dine rettigheter og muligheter for å beskytte din personlige sfære, finner du i Vimeos personvernspolicy: https://vimeo.com/privacy
Innlemming av Händlerbund-medlemslogo
På vår nettside er Händlerbund-medlemslogoet (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) innlemmet. Når du åpner vår nettside, sender nettleseren på din enhet automatisk informasjon til Händlerbund e.V.s server. Disse opplysningene lagres midlertidig i et såkalt server-loggfiler i 7 dager. Følgende informasjon samles inn og lagres uten din medvirkning og til automatisk sletting:
Bruk av Google Fonts
Vi bruker Google Fonts fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; «Google») på vår nettside.
Databehandlingens formål er å sikre en enhetlig visning av skrifttyper på vår nettside. For å laste skrifttypene, opprettes det en forbindelse til Googles servere når siden lastes. Her kan informasjonskapsler (cookies) brukes. Dette innebærer at blant annet din IP-adresse samt informasjon om nettleseren du bruker, blir behandlet og overført til Google. Disse dataene blir ikke koblet til ditt Google-konto.
Dine data kan i visse tilfeller overføres til USA. For USA finnes det en beslutning om angemessenhet fra EU-kommisjonen, det transatlantiske datavernskapsrammeverket (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å følge europeiske datavernskapsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i kombinasjon med Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personopplysninger skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke uten at det berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted før tilbakekallelsen.
Nærmere informasjon om databehandling og datavern finner du under https://www.google.de/intl/de/policies/ samt under https://developers.google.com/fonts/faq.
Bruk av en KI-basert språkassistent for å motta innkommende samtaler
For å bearbeide telefoniske forespørsler automatisk, bruker vi IONOS KI-telefonassistenten. Denne prosesserer samtaleinnhold på vårt vegne for å fange opp din sak, videreformidle eller besvare den. Her brukes automatisk talegjenkjenning (Speech-to-Text), semantisk analyse (Natural Language Processing) og eventuelt tekstgenerering (Text-to-Speech).
Samtaleinnhold kan bli innspilt, transkribert eller dokumentert. Dette skjer bare hvis du blir informert om dette i begynnelsen av samtalen og fortsetter samtalen. Du kan avslutte forbindelsen når som helst for å unngå behandling.
Det blir spesielt behandlet dine uttalelser i samtalen, tekniske tilkoblingsdata (dato, klokkeslett, varighet) samt eventuelt frivillig delt stamdata som navn eller telefonnummer. I tillegg blir interaksjonsdata behandlet, for eksempel til samtaleledelse eller ved avbrudd. Rettslig grunnlag er art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR (for kontraktinngåelse eller -gjennomføring) og art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR (berettiget interesse i effektiv og skalerbar kommunikasjon).
For teknisk implementering bruker vi underleverandører, spesielt for hosting, talegjenkjenning og semantisk analyse. Her kan personopplysninger bli overført til underleverandøren, også til USA. I utgangspunktet skjer dette på grunnlag av en beslutning om passende beskyttelse etter art. 45 i GDPR, ettersom tjenesteleverandørene er sertifisert i henhold til EU-USAs personvernrammeverk. Mangler en slik beslutning, skjer overføringen på grunnlag av standardavtaleklausuler i henhold til art. 46 nr. 2 bokstav c i GDPR og supplerende beskyttelsesforanstaltninger. Kravene i art. 44 i GDPR overholdes.
For å forbedre språkbehandling kan pseudonymiserte data bli brukt til treningformål. En tilbakeføring til enkeltpersoner er da utelukket eller vesentlig vanskeliggjort. En automatisert beslutning i henhold til art. 22 i GDPR finner ikke sted.
Lagring skjer bare så lenge det er nødvendig for de nevnte formålene. Deretter blir dataene automatisk slettet eller anonymisert.
Bruk av en KI-basert chat-assistent
På vår nettside bruker vi en KI-basert chat-assistent. Såfremt du sender en forespørsel, vil dine inndata samt – for innloggede kunder – relevante bestillingsdata fra ditt kundekonto (f.eks. bestillingsstatus, leveringsinformasjon) bli brukt til å besvare din forespørsel.
Disse dataene blir behandlet på vårt oppdrag av IONOS AI Model Hub, en tjeneste tilhørende IONOS SE med sete i Tyskland. Behandlingen skjer kun i tyske datacentre tilhørende IONOS SE innenfor Den europeiske union. Det skjer ingen overføring til tredjeland (f.eks. til USA). Dine data blir ikke brukt til å forbedre eller trene KI-modeller og blir ikke videreformidlet til tredjeparter.
Vi har inngått en avtale om behandling av personopplysninger med IONOS SE i henhold til art. 28 DSGVO; IONOS handler kun på våre instruksjoner. Mer informasjon om personvern hos IONOS finner du under cloud.ionos.de/datensicherheit.
Chat-assistenten blir kun aktivert hvis du i forbindelse med vårt informasjonsbanner om informasjonskapsler har gitt samtykke til minst kategorien «preferanser»; dette samtykket kan du når som helst trekke tilbake.
Rettsgrunnlagene for behandlingen er art. 6 nr. 1 bokstav b DSGVO (kontraktinngåelse eller -gyldighet) samt art. 6 nr. 1 bokstav f DSGVO (berettiget interesse i effektiv og brukervennlig kundeservice). Det skjer ingen automatisert besluttsfatning i henhold til art. 22 DSGVO. Dataene blir slettet så snart de ikke lenger er nødvendige for de nevnte formålene.
Kundekonto Bestillinger
Rettigheter for berørte personer og lagringstid
Varighet på lagring
Etter fullført kontraktutførelse blir dataene først lagret for varigheten av garantiiden, deretter med tanke på lovmessige, særlig skatte- og handelsrettslige oppbevaringsfrister lagret og deretter slettet etter fristens utløp, såfremt du ikke har gitt samtykke til videre behandling og bruk.
Rettigheter for den registrerte
Ved å oppfylle lovens forutsetninger, har du følgende rettigheter i henhold til artikkel 15 til 20 i DSGVO: rett til innsyn, rett til rettelse, rett til sletting, rett til begrensning av behandling, rett til dataportabilitet.
I tillegg har du i henhold til artikkel 21, punktum 1 i DSGVO, en rett til å motsi behandlinger som er basert på artikkel 6, punktum 1 f i DSGVO, samt mot behandling for direkt markedsføring.
Klagerett hos tilsynsmyndigheten
Du har i henhold til art. 77 DSGVO retten til å klage til tilsynsmyndigheten hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger ikke er lovlig.
En klage kan du blant annet fremme hos den tilsynsmyndigheten som er kompetent for oss, som du kan nå ved følgende kontaktopplysninger:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-Mail: [email protected]
Innlemmingsrett
Hvis de personopplysningsbehandlingene som er oppført her, er basert på vårt berettigede interesse etter art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, har du retten til å når som helst å motsi disse behandlingene med virkning for fremtiden, av grunner som skyldes din spesielle situasjon.
Etter en slik motsetning vil behandlingen av de berørte dataene bli avsluttet, med mindre vi kan påvise overveiende, beskyttelsesverdige grunner for behandlingen som overveier dine interesser, rettigheter og friheter, eller hvis behandlingen tjener til å fremme, utøve eller forsvare rettskrav.
Så langt det ikke er gjort andre angivelser nedenfor, er det ikke hjemlet i lov eller avtale å tilby dine personopplysninger, og det er heller ikke nødvendig for å inngå en avtale. Du er ikke forpliktet til å tilby dataene. Et ikke-tilbud har ingen konsekvenser. Dette gjelder bare så lenge det ikke er gjort andre angivelser i de påfølgende behandlingsprosessene.
"Personopplysninger" er alle opplysninger som kan relateres til en identifisert eller identifiserbar fysisk person.
Server-loggfiler
Du kan besøke våre nettsider uten å gi opp informasjon om deg selv.
Hver gang du får tilgang til vår nettside, sender din internettbrowser bruksdata til oss eller våre webhotell / IT-tjenesteleverandører, og disse lagres i protokollfiler (såkalte server-loggfiler). Disse lagrede dataene inkluderer f.eks. navnet på den åpnete siden, dato og klokkeslett for henting, IP-adressen, overført datamengde og den spørende leverandøren.
Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, basert på vårt overveiende berettigede interesse i å sikre en ubrutt drift av vårt nettsted, samt for å forbedre vårt tilbud.
KontaktBehandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, basert på vårt overveiende berettigede interesse i å sikre en ubrutt drift av vårt nettsted, samt for å forbedre vårt tilbud.
Ansvarlig/personvernansvarlig
Kontakt oss hvis du ønsker. Ansvarlig for dataprosessen er: Bert Jäckel sertifisert personvernansvarlig udiszert Gütesiegel-Nr. 06150715, Jäckel Consulting, Am Frauenholz 24, 95615 Marktredwitz Tyskland, +49/171/7009636, [email protected]
Vår personvernansvarlige kan du nå direkte under: [email protected]
Initiativ kontakt fra kunde via e-post
Når du tar initiativ til å kontakte oss på e-post, samler vi inn dine personopplysninger (navn, e-postadresse, meldingstekst) bare i den utstrekning du har gjort dem tilgjengelige. Behandlingen av dataene skjer for å behandle og besvare din henvendelse.
Hvis kontakten skjer for å gjennomføre prekontraktuelle tiltak (f.eks. rådgivning ved kjøpsinteresse, tilbudsgjennomføring) eller omfatter en allerede inngått avtale mellom deg og oss, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.
Hvis kontakten skjer av andre grunner, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR ut fra vårt overveiende berettigede interesse i å behandle og besvare din henvendelse. I dette tilfelle har du retten til å motsi denne behandlingen som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, med begrunnelse i din spesielle situasjon, når som helst.
Din e-postadresse bruker vi bare til å behandle din henvendelse. Dine data vil deretter slettes i henhold til lovpålagte oppbevaringsfrister, med mindre du har gitt samtykke til videre behandling og bruk.
Innsamling og behandling ved bruk av kontaktformularet
Ved bruk av kontaktformularet innhenter vi dine personopplysninger (navn, e-postadresse, meldingstekst) bare i den utstrekning du har gjort dem tilgjengelige. Behandlingen av dataene skjer for å oppfylle formålet med kontakten.
Hvis kontakten er i forbindelse med gjennomføring av prekontraktuelle tiltak (f.eks. rådgivning ved kjøpsinteresse, tilbudsgjennomføring) eller omfatter en allerede inngått avtale mellom deg og oss, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.
Hvis kontakten skjer av andre grunner, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR ut fra vårt overveiende berettigede interesse i å behandle og besvare din forespørsel. I dette tilfelle har du retten til å motsi denne behandlingen som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, når som helst og av grunner som skyldes din spesielle situasjon.
Vi bruker din e-postadresse bare til å behandle din forespørsel. Dine data vil deretter slettes i samsvar med lovpålagte oppbevaringsfrister, med mindre du har gitt samtykke til videre behandling og bruk.
Innsamling og behandling ved bruk av angrepsknappen
Hvis du har inngått en kontrakt gjennom vår nettsted, tilbyr vi deg en angrepsfunksjon (angrepsknapp) som du kan bruke til å gi din angrepserklæring direkte.
Ved bruk av angrepsfunksjonen samler vi inn dine personopplysninger (navn, e-postadresse, opplysning om identifisering av kontrakt eller kontraktdel som du ønsker å angre, samt tidspunkt (dato og klokkeslett) for sending av angrepserklæringen) bare i den utstrekning du har gjort dem tilgjengelige. Behandlingen av dataene skjer for å gi deg den lovpålagte muligheten til å angre din kontrakt, samt for å behandle din angreps sak ordentlig.
Hvis kontakten gjelder en kontrakt som allerede er inngått mellom deg og oss, skjer denne databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR. Ellers skjer databehandlingen på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav c i GDPR, for å oppfylle en lovpålagt forpliktelse til å tilby deg en angrepsfunksjon på vårt nettsted.
Vi bruker bare din e-postadresse til å behandle din angrepserklæring. Dine data vil deretter bli slettet etter lovpålagte oppbevaringsfrister, med mindre du har gitt samtykke til videre behandling og bruk.
Overføring til tredjeparter (plugin-bruk)For den tekniske tilgjengeliggjøringen og administrasjonen av angrepsfunksjonen på vårt nettsted, bruker vi i rammen av en oppdragsbehandling en programvareløsning fra tredjepartsleverandørenEget plugin for angrepsknappen
Dine innhentedde personopplysninger vil bli overført til serverne til ovennevnte tredjeparter ved bruk av angrepsfunksjonen.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer for å oppfylle lovpålagte krav til utformingen av angrepsfunksjonen på en lovsikker måte, og skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav c i GDPR. Denne databehandlingen skjer også på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, ut fra vårt overveiende berettigede interesse i å tilby deg en brukervennlig angrepsmulighet. I dette tilfelle har du retten til å motsi denne behandlingen som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, av grunner som skyldes din spesielle situasjon.
Kundenkonto
Ved åpning av en kunde-konto innhenter vi dine personopplysninger i det omfang som er angitt der. Behandlingen av dine personopplysninger har til formål å forbedre kjøpeopplevelsen din og å forenkle bestillingsprosessen. Behandlingen skjer på grunnlag av artikkel 6, punkt 1, bokstav a i GDPR med din samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å gi oss beskjed, uten at dette berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted som følge av samtykket før tilbakekallelsen. Ditt kunde-konto vil deretter bli slettet.
Innsamling, behandling og videreformidling av personopplysninger ved bestillinger
Ved bestilling innsamler og behandler vi dine personopplysninger bare i den utstrekning det er nødvendig for å oppfylle og avvikle din bestilling, samt for å behandle dine forespørsler. Tilgjengeliggjøringen av dataene er nødvendig for kontraktsslutning. En manglende tilgjengeliggjøring medfører at det ikke kan inngås noen kontrakt. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR og er nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg.
En videreformidling av dine data skjer for eksempel til fraktselskaper, dropshipping- eller fulfillment-leverandører, betalingstjenesteleverandører, tjenesteleverandører for bestillingsbehandling og IT-tjenesteleverandører. I alle tilfeller overholder vi strengt lovens bestemmelser. Omfanget av datapåmeldingen begrenser seg til et minimum.
Vurderinger Reklame Innsamling av data ved skriving av en kommentar eller vurdering
Ved kommentering/vurdering av en artikkel eller et innlegg innsamler vi dine personopplysninger (navn, e-postadresse, kommentartekst) bare i den utstrekning du har gjort dem tilgjengelige. Behandlingen tjener formålet å muliggjøre en kommentering/vurdering og å vise kommentarer/vurderinger.
For å verifisere din vurdering/kommentar innsamler vi i tillegg følgende data: Bestillingsnummer, , , .
Ved sending av kommentar/vurdering samtykker du til behandling av de overleverte dataene. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket gjennom melding til oss, uten at lovligheten av behandlingen som har skjedd på grunnlag av samtykket før tilbakekallelsen, blir berørt. Dine personopplysninger vil deretter bli slettet.
Ved publisering av din kommentar/vurdering vil kun navnet du har oppgitt publiseres.
Bruk av Trusted Shops vurderingssystem (Trustbadge)
Vi bruker på vår nettside vurderingssystemet til Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln; „Trusted Shops“).
Trusted Shops og vi er felles ansvarlige for innsamlingen av dine data og overføringen av disse dataene til Trusted Shops under bruk av tjenesten. Grunnlaget for dette er en avtale mellom oss og Trusted Shops om felles behandling av personopplysninger.
Ifølge denne avtalen er både vi og Trusted Shops like ansvarlige for å oppfylle forpliktelsene i henhold til DSGVO, særlig for å oppfylle informasjonspliktene i henhold til art. 13, 14 DSGVO og for å sikre de berørtes rettigheter i henhold til art. 15 - 21 DSGVO. Du kan finne mer informasjon om dette under https://help.etrusted.com/hc/de/article_attachments/4422901015569.
Trusted Shops gjør det mulig for oss å innhente kundebedømminger og vise disse gjennom „Trustbadge“ på vår nettside, slik at du kan få en innblick i kvaliteten på våre tjenester.
Etter en bestilling kan du motta en invitasjon til å gi en vurdering fra oss eller Trusted Shops, og deretter gi en vurdering. I denne prosessen behandler vi eller Trusted Shops følgende data: e-postadresse, bestillingsinformasjon (bestillingsbeløp, bestillingsnummer, eventuelt kjøpt produkt). Disse dataene kan også brukes til å verifisere din vurdering.
Når du åpner vår nettside og viser Trustbadge, behandler vi eller Trusted Shops også følgende data: din IP-adresse, dato og klokkeslett for åpning, overført datamengde og den forespurte leverandør.
Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 pkt. 1 lit. a DSGVO med din samtykke, såfremt du uttrykkelig har samtykket til videreformidling av dine data og mottak av vurderingsforespørselen. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke uten at det berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted som følge av samtykket før tilbakekallelsen.
Du kan finne mer informasjon om personvern hos Trusted Shops under: https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.
Bruk av e-postadresse for sending av nyhetsbrev
Vi bruker din e-postadresse for å sende informasjon og tilbud via nyhetsbrev, så lenge du uttrykkelig har samtykket til dette. Behandlingen av dine data er kun til dette formålet, nemlig kommersiell kontakt. Herunder behandler vi din e-postadresse samt eventuelt andre data som du frivillig har gitt oss i forbindelse med påmelding til vårt nyhetsbrev.
Behandlingen skjer på grunnlag av artikkel 6, punkt 1, bokstav a i GDPR, med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som har funnet sted før tilbakekallelsen.
Du kan avmelde deg nyhetsbrevet når som helst ved å bruke lenken i nyhetsbrevet eller ved å gi oss beskjed. Din e-postadresse vil da bli fjernet fra vårt distribusjonsliste. Selv om du fjernes fra distribusjonslisten, kan vi fortsatt lagre din e-postadresse i en såkalt svartliste for å forhindre at du mottar nyhetsbrev fra oss i fremtiden. Denne lagringen skjer på grunnlag av artikkel 6, punkt 1, bokstav f i GDPR, ut fra vårt og ditt berettigede interesse i å forhindre at din e-postadresse brukes på nytt til å sende vårt nyhetsbrev. Du har rett til å motsi denne behandlingen av dine personopplysninger når som helst, av grunner som skyldes din spesielle situasjon.
Bruk av rapidmail
Vi bruker tjenesten til rapidmail GmbH (Wentzingerstraße 21
79106 Freiburg im Breisgau; "rapidmail") i rammen av en oppdragsbehandling.
Vi gir videre informasjonen du har gjort tilgjengelig under nyhetsbrevregistreringen (e-postadresse, eventuelt for- og etternavn) til rapidmail. Databehandlingen tjener formålet med nyhetsbrevutsendelse og dens statistiske utvurdering.
For å vurdere nyhetsbrevkampanjer, inneholder de sendte nyhetsbrevene en 1x1 piksel grafikk (sporingspiksel) eller en sporingslenke. Slik kan vi fastslå om du har åpnet nyhetsbrevet og om du eventuelt har klikket på integrerte lenker. I denne sammenhengen samler vi inn dine personlige data, som f.eks. IP-adresse, nettlesertype og enhet samt tidspunkt. Fra disse dataene kan brukerprofiler under et pseudonym opprettes. De innhentede dataene brukes ikke til å identifisere deg personlig. De innhentede dataene brukes kun til statistisk utvurdering for å forbedre nyhetsbrevkampanjer.
Behandlingen av dine personlige data skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR ut fra vårt overveiende berettigede interesse i et målrettet, effektivt og brukervennlig nyhetsbrevsystem. Du har retten til å motsi denne behandlingen av dine personlige data når som helst, av grunner som skyldes din spesielle situasjon.
Nærmere informasjon samt personvernerklæringen til rapidMail finner du under: https://www.rapidmail.de/datenschutz samt https://www.rapidmail.de/hilfe/kategorie/statistiken.
Leverandør av sendingstjenester Vareøkonomi
Videresending av e-postadresse til fraktselskap for informasjon om fraktestatus
Vi gir din e-postadresse videre til transportforetaket i forbindelse med kontraktsgjennomføringen, så lenge du uttrykkelig har samtykket til dette i bestillingsprosessen. Videresendingen tjener formålet å informere deg per e-post om fraktestatus. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket gjennom melding til oss eller transportforetaket, uten at dette berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted som følge av samtykket frem til tilbakekallelsen.
Bruk av et eksternt varehusøkonomisystem
Vi bruker et varehusøkonomisystem for å håndtere kontraktene våre som en del av en oppdragsbehandling. Derfor blir dine personlige data som er samlet inn i forbindelse med bestillingen overført til
Büroware - SoftENGINE GmbH
übermittelt.
Behandlingen av dine personlige data tjener formålet å oppfylle kontrakten vi har inngått med deg og skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.
Betalingstjenesteleverandør
Bruk av Klarna-betalingsoptier
Vi bruker på vår nettside betalingstjenesten til Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige; «Klarna»). Ved å velge og bruke betaling via Klarna, overføres de nødvendige dataene for betalingsbehandling til Klarna for å kunne oppfylle avtalen med deg med den valgte betalingsmetoden. Dette behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR.
Her kan det bli lagret informasjonskapsler som gjør det mulig å gjenkjenne nettleseren din. Den påfølgende databehandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR ut fra vårt overveiende berettigede interesse i å tilby kundeorienterte tilbud av forskjellige betalingsmetoder. Du har rett til å motsi denne behandlingen av personopplysninger som omfatter deg, av grunner som skyldes din spesielle situasjon, når som helst.
Her kan det bli lagret informasjonskapsler som gjør det mulig å gjenkjenne nettleseren din. Den påfølgende databehandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR ut fra vårt overveiende berettigede interesse i å tilby kundeorienterte tilbud av forskjellige betalingsmetoder. Du har rett til å motsi denne behandlingen av personopplysninger som omfatter deg, av grunner som skyldes din spesielle situasjon, når som helst.
«Pay Later» (faktura), «Pay Now» (betaling per bankoverføring, kredittkort, Sofort-overføring), «Financing» (delbetaling)
Ved enkeltvisse betalingsmetoder som «Pay Later» (faktura), «Pay Now» (betaling per bankoverføring, kredittkort, Sofort-overføring), «Financing» (delbetaling) forbeholder Klarna seg retten til å eventuelt hente inn en kredittverdi på grunnlag av matematisk-statistiske metoder ved hjelp av kredittvurderingsbyråer.
Til dette formål overfører Klarna de personopplysningene som er nødvendige for en kredittverdi, som for eksempel fornavn og etternavn, adresse, kjønn, e-postadresse, IP-adresse samt data som er knyttet til bestillingen, til en kredittvurderingsbyrå for å kunne utføre en identitets- og kredittverdi, og bruker de mottatte opplysningene om den statistiske sannsynligheten for betalingsmislykkelse for en avveid beslutning om å etablere, gjennomføre eller avslutte kontraktforholdet. Kredittverdien kan inneholde sannsynlighetsverdier (score-verdier) som er beregnet på grunnlag av vitenskapelig anerkjente matematisk-statistiske metoder og hvor adresseopplysninger er en del av beregningen. Dine beskyttelsesverdige interesser blir tatt i betraktning i henhold til loven. Databehandlingen tjener formålet med kredittverdi for en kontraktetablering. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR ut fra vårt overveiende berettigede interesse i å beskytte mot betalingsmislykkelse, hvis Klarna går foran med betalingen. Du har rett til å motsi denne behandlingen av personopplysninger som omfatter deg, av grunner som skyldes din spesielle situasjon, når som helst, ved å gi beskjed til Klarna. Tilgjengeliggjøringen av data er nødvendig for kontraktinngåelsen med den betalingsmetoden du ønsker. En manglende tilgjengeliggjøring vil føre til at kontraktinngåelsen ikke kan skje med den valgte betalingsmetoden.
Ytterligere informasjon, spesielt om hvilke kredittvurderingsbyråer Klarna overfører dine personopplysninger til, finner du under https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies.
Generelle opplysninger om Klarna finner du under: https://www.klarna.com/de/. Dine personopplysninger blir behandlet av Klarna i samsvar med gjeldende personvernbestemmelser og i henhold til opplysningene i Klarnas personvernbestemmelser under https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy behandlet.
Bruk av betalingstjenesten Mollie
Vi bruker betalingstjenesten Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland; "Mollie") for å håndtere betalinger på vår nettside. Databehandlingens formål er å tilby deg ulike betalingsmetoder gjennom betalingstjenesten Mollie. Hvis du velger en av betalingsalternativene til Mollie, vil de nødvendige dataene for betaling overføres til Mollie. Dette inkluderer dine betalingsdata (for eksempel kontonummer eller kredittkortnummer), IP-adresse, nettleser og enhetstype, samt i noen tilfeller ditt fornavn og etternavn, adresse og informasjon om produktet eller tjenesten du har kjøpt hos oss. Denne databehandling skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 b i GDPR. Du kan finne mer informasjon om databehandling ved bruk av betalingstjenesten Mollie i deres https://www.mollie.com/de/legal/privacy.
Vi bruker betalingstjenesten Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland; "Mollie") for å håndtere betalinger på vår nettside. Databehandlingens formål er å tilby deg ulike betalingsmetoder gjennom betalingstjenesten Mollie. Hvis du velger en av betalingsalternativene til Mollie, vil de nødvendige dataene for betaling overføres til Mollie. Dette inkluderer dine betalingsdata (for eksempel kontonummer eller kredittkortnummer), IP-adresse, nettleser og enhetstype, samt i noen tilfeller ditt fornavn og etternavn, adresse og informasjon om produktet eller tjenesten du har kjøpt hos oss. Denne databehandling skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 b i GDPR. Du kan finne mer informasjon om databehandling ved bruk av betalingstjenesten Mollie i deres https://www.mollie.com/de/legal/privacy.
Innsamling og behandling av data ved betalingsmetoder med delbetaling, SEPA-overføring og faktura gjennom Ratepay
Ved betaling gjennom betalingsmetodene "Ratepay kjøp på faktura" og/eller "Ratepay SEPA-overføring" og/eller "Ratepay delbetaling" vil dine personlige data (fornavn, etternavn, adresse, fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer og kontoinformasjon ved SEPA-overføring) samles inn og overføres til Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay"). Overføringen av data skjer for å kunne gjennomføre en risikoanalyse for å fullføre kjøpet ditt med den valgte betalingsmetoden.
Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 f i GDPR, basert på vårt legitime interesse i å fastslå om du er i stand til å møte dine betalingsforpliktelser og for å ekskludere svindel ved å bruke dine data til å begå kriminalitet.
I forbindelse med risikoanalysen forbeholder Ratepay seg retten til å hente inn en kredittvurdering basert på matematisk-statistiske metoder ved hjelp av kredittvurderingsbyråer. Ratepay overfører de nødvendige personlige dataene til et kredittvurderingsbyrå og bruker den mottatte informasjonen om statistisk sannsynlighet for betalingsmislykkelse for en balansert beslutning om å etablere, gjennomføre eller avslutte kontraktforholdet. En oversikt over kredittvurderingsbyråer som Ratepay samarbeider med, finnes på: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/. Kredittvurderingen kan inkludere sannsynlighetsverdier (score-verdier) som beregnes ved hjelp av vitenskapelig anerkjente matematisk-statistiske metoder og som inkluderer adresseinformasjon i beregningen. Dine beskyttelsesverdige interesser vil bli tatt i betraktning i henhold til loven. Databehandlingen skjer for å kunne gjennomføre en kredittvurdering for kontraktetablering. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 f i GDPR, basert på vårt legitime interesse i å beskytte oss mot betalingsmislykkelse hvis Ratepay går foran med betalingen.
Du har retten til å motsi denne databehandlingen som er basert på art. 6 nr. 1 f i GDPR, ved å gi beskjed til oss eller Ratepay, med begrunnelse i din spesielle situasjon. Tilgjengeliggjøringen av data er nødvendig for å kunne inngå kontrakt med den valgte betalingsmetoden. Hvis du ikke tilgjengeliggjør data, kan kontrakt ikke inngås med den valgte betalingsmetoden.
Mer informasjon om betalingsmetodene og databehandlingen ved bruk av betalingstjenesten finnes i deres https://www.ratepay.com/legal-payment-terms/ og https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/.
Cookies
Vår nettside bruker cookies. Cookies er små tekstfiler som lagres i nettleseren eller på datamaskinen til en bruker. Når en bruker besøker en nettside, kan en cookie lagres på brukerens operativsystem. Denne cookieen inneholder en karakteristisk streng som gjør det mulig å identifisere nettleseren når nettsiden besøkes på nytt.
Cookies lagres på din datamaskin. Derfor har du full kontroll over bruken av cookies. Ved å velge riktige tekniske innstillinger i nettleseren kan du bli varslet før en cookie settes og kan avgjøre om du vil godta den eller ikke, samt forhindre lagring av cookies og overføring av dataene de inneholder. Allerede lagrede cookies kan slettes når som helst. Vi informerer deg likevel om at du kanskje ikke kan bruke alle funksjonene på nettsiden vår hvis du ikke aksepterer cookies.
Under følgende lenker kan du finne informasjon om hvordan du kan håndtere cookies i de viktigste nettleserne (inkludert deaktivere):
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Teknisk nødvendige informasjonskapsler
I den grad det ikke gis andre opplysninger i personvernerklæringen nedenfor, bruker vi kun disse teknisk nødvendige informasjonskapslene for å gjøre vårt tilbud mer brukervennlig, mer effektivt og sikrere. Videre gjør informasjonskapsler det mulig for våre systemer å gjenkjenne nettleseren din også etter et sidebytte og tilby deg tjenester. Noen funksjoner på nettsiden vår kan ikke tilbys uten bruk av informasjonskapsler. For disse er det nødvendig at nettleseren også blir gjenkjent etter et sidebytte.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer på grunnlag av § 25 nr. 2 TDDDG. Behandlingen av dine personopplysninger skjer på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR basert på vår overveiende legitime interesse i å sikre optimal funksjonalitet på nettstedet samt en brukervennlig og effektiv utforming av vårt tilbud.
Du har rett, av grunner som følger av din spesielle situasjon, til når som helst å motsette deg behandlingen av dine personopplysninger.
Bruk av CookiebotVi bruker på vår nettside samtykkestyringsverktøyet Cookiebot fra Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 København, Danmark; “Cookiebot”).
Verktøyet gjør det mulig for deg å gi samtykke til databehandling via nettsiden, spesielt plassering av informasjonskapsler, samt å benytte din rett til å trekke tilbake allerede gitt samtykke. Databehandlingen har som formål å innhente nødvendige samtykker til databehandling, dokumentere dem og dermed overholde lovpålagte forpliktelser.
Til dette kan informasjonskapsler brukes. I prosessen kan blant annet følgende opplysninger samles inn og overføres til Cookiebot: anonymisert IP-adresse, dato og klokkeslett for samtykke, URL som samtykket ble sendt fra, anonym, tilfeldig, kryptert nøkkel, samtykkestatus. En videreformidling av disse dataene til andre tredjeparter skjer ikke.
Databehandlingen skjer for å oppfylle en juridisk forpliktelse på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR.
Mer informasjon om personvern hos Cookiebot finner du på: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Analyse Reklamesporing Affiliate
Bruk av Google Analytics 4
Vi bruker på vår nettside webanalyse-tjenesten Google Analytics fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; «Google»).
Databehandlingen har som formål å analysere dette nettstedet og dets besøkende samt for markedsførings- og reklameformål. Til dette vil Google på vegne av eieren av dette nettstedet bruke de innsamlede opplysningene for å evaluere din bruk av nettstedet, samle rapporter om nettstedaktivitetene og levere ytterligere tjenester knyttet til bruk av nettstedet og internett til nettstedseieren.
I prosessen kan blant annet følgende opplysninger samles inn: IP-adresse, dato og klokkeslett for sidevisning, klikksti, informasjon om nettleseren du bruker og enheten du bruker, besøkte sider, referer-URL (nettstedet du kom fra for å åpne vår side), posisjonsdata, kjøpsaktiviteter. Dine data kan av Google kobles sammen med andre data, som for eksempel din søkehistorikk, dine personlige kontoer, dine bruksdata fra andre enheter og alle andre data Google har om deg.IP-adressen blir forkortet av Google innenfor medlemslandene i EU eller i andre avtaleparter i EØS før videre behandling.
Google bruker teknologier som informasjonskapsler, nettleserlagring og sporingspiksler som gjør det mulig å analysere din bruk av nettstedet.Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med ditt samtykke på grunnlag av § 25 nr. 1 s. 1 TDDDG i kombinasjon med artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer med ditt samtykke på grunnlag av artikkel 6 nr. 1 bokstav a i GDPR. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket, uten at lovligheten av behandlingen som ble utført på grunnlag av samtykket frem til tilbaketrekningen påvirkes.
Vi bruker den utvidede implementeringen av samtykkemodus (Advanced Consent Mode). I dette tilfelle blir også brukerdata sendt til Google i form av “pings” selv om samtykke ikke er gitt. Disse pingene kan blant annet inneholde: IP-adresse for å avlede IP-land (IP-adressen logges ikke), dato og klokkeslett for sidevisning, URL til de besøkte sidene, brukeragent, referer-URL (nettstedet som ble brukt for å nå vår side) eller informasjon om utløsning av nettsteds‑hendelser som for eksempel en konvertering. På grunnlag av denne informasjonen lager Google en modell av brukerdata for å kunne utføre en omfattende bruksanalyse selv om samtykke er nektet.
Den informasjonen som genereres om din bruk av dette nettstedet overføres vanligvis til en Google‑server i USA og lagres der. For USA finnes det en tilstrekkelighetsbeslutning fra EU‑kommisjonen, Trans‑Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google har blitt sertifisert etter TADPF og er dermed forpliktet til å overholde europeiske personvernprinsipper. Både Google og amerikanske statlige myndigheter har tilgang til dine data.
Mer informasjon om vilkår for bruk og personvern finner du på https://policies.google.com/technologies/partner-sites under https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de og under https://business.safety.google/privacy/. Bruk av Matomo
Vi bruker analysverktøyet Matomo fra InnoCraft Ltd. (150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand; "Matomo") på vår nettside.
Behandlingen av data tjener formålet med å analysere denne nettsiden og dens besøkende. Dette kan inkludere blant annet følgende informasjon: (anonymisert) IP-adresse, informasjon om nettleseren du bruker og om enheten (device) du bruker, filer du klikker på eller laster ned, klikk på lenker til tredjeparts nettsider, referrer-URL (nettsiden du kom fra til vår nettside), URL til vår nettside, antall besøk, tidspunkt for ditt første besøk, dato og klokkeslett for besøket, tidssone, geografiske data. Basert på disse dataene kan brukerprofiler opprettes under et pseudonym. Dataene som samles inn med Matomo-teknologien brukes ikke til å identifisere besøkende på denne nettsiden personlig og ikke sammenføres med personlige data om bæreren av pseudonymet.
Dette skjer ved hjelp av informasjonskapsler (cookies) som gjør det mulig å gjenkjenne nettleseren.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.v.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personlige data skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt uten at det berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted før tilbakekallelsen.
Nærmere informasjon om personvernet hos Matomo finner du under https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/ og https://matomo.org/gdpr-analytics/.
Bruk av Google Ads Conversion-sporing
Vi bruker på vår nettside det online-reklameprogrammet «Google Ads» og i denne sammenhengen Conversion-sporing (besøksaksjonsutvurdering). Google Conversion-sporingen er en analyse-tjeneste fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Google).
Når du klikker på en annonse som er lagt ut av Google, legges det igjen en informasjonskapsel for Conversion-sporingen på datamaskinen din. Disse informasjonskapslene har en begrenset gyldighet, inneholder ingen personlige data og tjener derfor ikke til personlig identifikasjon. Når du besøker bestemte sider på vår nettside og informasjonskapselen ennå ikke er utløpt, kan Google og vi gjenkjenne at du har klikket på annonsen og blitt videresendt til denne siden. Hver Google Ads-kunde får en annen informasjonskapsel. Derfor er det ingen mulighet for at informasjonskapslene kan spores over nettstedene til Ads-kunder.
Informasjonen som hentes inn med hjelp av informasjonskapselen for omvandling, tjener formålet med å lage omvandlingsstatistikk. Her får vi vite den totale antallet brukere som har klikket på en av våre annonser og blitt videresendt til en side med et omvandlingssporsmal. Vi mottar imidlertid ingen informasjon som kan brukes til å identifisere brukere personlig. Vi bruker den utvidede implementeringen av samtykkesmodus (Advanced Consent Mode). Her blir også brukerdata sendt til Google i form av «pinger» selv om det ikke er gitt samtykke. Disse pinger kan blant annet inneholde følgende informasjon: IP-adresse for å avgjøre IP-land (det skjer ingen logging av IP-adressen), dato og klokkeslett for sidene som er besøkt, URL for de besøkte sidene, brukeragent, referer-URL (nettsiden som vår nettside er åpnet fra) eller informasjon om utløsning av nettstedshendelser som for eksempel en omvandling. Basert på denne informasjonen gjennomfører Google en modellering av brukerdata for å kunne gjennomføre en omfattende bruksanalyse til tross for at det ikke er gitt samtykke.
Dine data kan bli overført til servere eid av Google LLC i USA. For USA finnes det en beslutning om angemessenhet fra EU-kommisjonen, det transatlantiske datavernskapsrammeverket (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å følge europeiske datavernskapsprinsipper.
Vi bruker på vår nettside det online-reklameprogrammet «Google Ads» og i denne sammenhengen Conversion-sporing (besøksaksjonsutvurdering). Google Conversion-sporingen er en analyse-tjeneste fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Google).
Når du klikker på en annonse som er lagt ut av Google, legges det igjen en informasjonskapsel for Conversion-sporingen på datamaskinen din. Disse informasjonskapslene har en begrenset gyldighet, inneholder ingen personlige data og tjener derfor ikke til personlig identifikasjon. Når du besøker bestemte sider på vår nettside og informasjonskapselen ennå ikke er utløpt, kan Google og vi gjenkjenne at du har klikket på annonsen og blitt videresendt til denne siden. Hver Google Ads-kunde får en annen informasjonskapsel. Derfor er det ingen mulighet for at informasjonskapslene kan spores over nettstedene til Ads-kunder.
Informasjonen som hentes inn med hjelp av informasjonskapselen for omvandling, tjener formålet med å lage omvandlingsstatistikk. Her får vi vite den totale antallet brukere som har klikket på en av våre annonser og blitt videresendt til en side med et omvandlingssporsmal. Vi mottar imidlertid ingen informasjon som kan brukes til å identifisere brukere personlig. Vi bruker den utvidede implementeringen av samtykkesmodus (Advanced Consent Mode). Her blir også brukerdata sendt til Google i form av «pinger» selv om det ikke er gitt samtykke. Disse pinger kan blant annet inneholde følgende informasjon: IP-adresse for å avgjøre IP-land (det skjer ingen logging av IP-adressen), dato og klokkeslett for sidene som er besøkt, URL for de besøkte sidene, brukeragent, referer-URL (nettsiden som vår nettside er åpnet fra) eller informasjon om utløsning av nettstedshendelser som for eksempel en omvandling. Basert på denne informasjonen gjennomfører Google en modellering av brukerdata for å kunne gjennomføre en omfattende bruksanalyse til tross for at det ikke er gitt samtykke.
Dine data kan bli overført til servere eid av Google LLC i USA. For USA finnes det en beslutning om angemessenhet fra EU-kommisjonen, det transatlantiske datavernskapsrammeverket (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å følge europeiske datavernskapsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i kombinasjon med Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personlige data skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som har skjedd som følge av samtykket før det ble trukket tilbake.
Nærmere informasjon samt Googles personvernserklæring finner du under: https://www.google.de/policies/privacy/ eller https://business.safety.google/privacy/
Nærmere informasjon samt Googles personvernserklæring finner du under: https://www.google.de/policies/privacy/ eller https://business.safety.google/privacy/
Bruk av gjenannonsering eller "Lignende målgrupper"-funksjonen til Google Inc.
Vi bruker på vår nettside gjenannonsering eller "Lignende målgrupper"-funksjonen til Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google").
Applikasjonen tjener formålet med å analysere besøksadferd og besøksinteresser. For å gjennomføre analysen av nettsidenytt, som er grunnlaget for opprettelse av interessenbasert annonsering, bruker Google informasjonskapsler. Via informasjonskapslene samles besøk på nettsiden samt anonymiserte data om bruken av nettsiden. Det skjer ingen lagring av personlige data om besøkende på nettsiden. Hvis du besøker en annen nettside i Google Display-nettverket, vil du bli vist annonser som sannsynligvis tar hensyn til tidligere åpnet produkt- og informasjonsområder.
Dine data kan bli overført til Googles servere i USA. For USA finnes det en beslutning om passende beskyttelse fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å følge europeiske personvernsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.v.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personlige data skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som har skjedd før tilbakekallelsen.
Nærmere informasjon om Google Gjenannonsering samt den tilhørende personvernerklæringen finner du under: https://www.google.com/privacy/ads/ og https://business.safety.google/privacy/
Bruk av Microsoft AdvertisingVi bruker på vår nettside gjenannonsering eller "Lignende målgrupper"-funksjonen til Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google").
Applikasjonen tjener formålet med å analysere besøksadferd og besøksinteresser. For å gjennomføre analysen av nettsidenytt, som er grunnlaget for opprettelse av interessenbasert annonsering, bruker Google informasjonskapsler. Via informasjonskapslene samles besøk på nettsiden samt anonymiserte data om bruken av nettsiden. Det skjer ingen lagring av personlige data om besøkende på nettsiden. Hvis du besøker en annen nettside i Google Display-nettverket, vil du bli vist annonser som sannsynligvis tar hensyn til tidligere åpnet produkt- og informasjonsområder.
Dine data kan bli overført til Googles servere i USA. For USA finnes det en beslutning om passende beskyttelse fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å følge europeiske personvernsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.v.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personlige data skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som har skjedd før tilbakekallelsen.
Nærmere informasjon om Google Gjenannonsering samt den tilhørende personvernerklæringen finner du under: https://www.google.com/privacy/ads/ og https://business.safety.google/privacy/
Vi bruker på vår nettside Microsoft Advertising fra Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; “Microsoft”).
Databehandlingen tjener markedsførings- og annonseformål og formålet med å måle suksessen til annonsekampanjene (Conversion-Tracking). Vi får vite den totale antallet brukere som har klikket på en av våre annonser og blitt videresendt til en side med et Conversion-Tracking-merke. En personlig identifisering av disse brukerne er imidlertid ikke mulig. Microsoft Advertising bruker teknologier som informasjonskapsler og teller-piksler, som gjør det mulig å analysere bruken av nettsiden din. Når du klikker på en annonse som er aktivert av Microsoft Advertising, legges det igjen en informasjonskapsel for Conversion-Tracking på datamaskinen din. Denne informasjonskapselen har en begrenset gyldighet og tjener ikke til personlig identifisering. Hvis du besøker bestemte sider på vår nettside og informasjonskapselen ennå ikke er utløpt, kan Microsoft og vi gjenkjenne at du har klikket på annoncen og blitt videresendt til denne siden. Her kan blant annet følgende informasjon bli innhentet: IP-adresse, Microsofts tildelte identifikatorer (kennetegn), informasjon om nettleseren du bruker og om enheten (apparatet) du bruker, referrer-URL (nettsiden du har åpnet vår nettside fra), URL til vår nettside.
Dine data kan bli overført til USA. For USA finnes det en beslutning om passende beskyttelse fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å følge europeiske personvernsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.v.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personlige data skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som har skjedd før tilbakekallelsen.
Nærmere informasjon om personvern og informasjonskapsler som brukes av Microsoft finner du her.
Bruk av Awin-partnerprogrammet
Vi bruker partnerprogrammet „Awin“ til AWIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlin; "Awin").
Når du klikker på en annonse med en partnerlenke, legges det fra Awin en cookie for konverterings-sporing på datamaskinen din. Cookiene tjener formålet med korrekt fakturering i rammen av partnerprogrammet gjennom registrering av suksessen til en annonsert produkt. Gjennom cookiene gjenkjennes det at du har klikket på annonsen og opphavet til bestillingen hos annonsøren kan spores. I tillegg bruker Awin såkalt fingerprinting. Dette gjør at enheten din kan gjenkjennes. Blant annet kan Awin gjenkjenne at partnerlenken på denne nettsiden er klikket eller vises. Awin registrerer blant annet dine transaksjonsdata (som for eksempel bestillingsverdi, produkttype, distribusjonskanal, bruk av kupong) og ditt brukernavn i form av en unik tallrekkefølge, så ingen identitet kan gjenkjennes, men informasjon om de konkrete brukerhandlinger og enheten din omfattes.
Dine data kan overføres til tredjeland som USA. For USA finnes det ingen beslutning om passende beskyttelse fra EU-kommisjonen. Dataoverføringen skjer blant annet på grunnlag av standardavtaleklausuler som egnet garanti for beskyttelse av personopplysninger, se: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Bruken av cookies eller lignende teknologier skjer med din samtykke på grunnlag av § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.v.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personopplysninger skjer med din samtykke på grunnlag av Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt, uten at lovligheten av behandlingen som har skjedd på grunn av samtykket før tilbakekallelsen, blir berørt.
Privatlivserklæringen med utførlige opplysninger om bruken av dataene dine av Awin finner du under https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung.
Vi bruker partnerprogrammet „Awin“ til AWIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlin; "Awin").
Når du klikker på en annonse med en partnerlenke, legges det fra Awin en cookie for konverterings-sporing på datamaskinen din. Cookiene tjener formålet med korrekt fakturering i rammen av partnerprogrammet gjennom registrering av suksessen til en annonsert produkt. Gjennom cookiene gjenkjennes det at du har klikket på annonsen og opphavet til bestillingen hos annonsøren kan spores. I tillegg bruker Awin såkalt fingerprinting. Dette gjør at enheten din kan gjenkjennes. Blant annet kan Awin gjenkjenne at partnerlenken på denne nettsiden er klikket eller vises. Awin registrerer blant annet dine transaksjonsdata (som for eksempel bestillingsverdi, produkttype, distribusjonskanal, bruk av kupong) og ditt brukernavn i form av en unik tallrekkefølge, så ingen identitet kan gjenkjennes, men informasjon om de konkrete brukerhandlinger og enheten din omfattes.
Dine data kan overføres til tredjeland som USA. For USA finnes det ingen beslutning om passende beskyttelse fra EU-kommisjonen. Dataoverføringen skjer blant annet på grunnlag av standardavtaleklausuler som egnet garanti for beskyttelse av personopplysninger, se: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Bruken av cookies eller lignende teknologier skjer med din samtykke på grunnlag av § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.v.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personopplysninger skjer med din samtykke på grunnlag av Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt, uten at lovligheten av behandlingen som har skjedd på grunn av samtykket før tilbakekallelsen, blir berørt.
Privatlivserklæringen med utførlige opplysninger om bruken av dataene dine av Awin finner du under https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung.
Plug-ins og annet
Bruk av Google Tag Manager
Vi bruker Google Tag Manager fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google") på vår nettside.
Med denne applikasjonen håndteres JavaScript-merker og HTML-merker som brukes til å implementere spesielt sporings- og analyseverktøy. Databehandlingen tjener formålet med å tilpasse og optimalisere vår nettside.
Google Tag Manager selv lagrer ingen informasjonskapsler og behandler ingen personlige data. Den gjør imidlertid det mulig å utløse andre merker som kan samle inn og behandle personlige data.
Du kan finne mer informasjon om bruksvilkår og personvernerklæring her.
Bruk av Google reCAPTCHAVi bruker Google Tag Manager fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google") på vår nettside.
Med denne applikasjonen håndteres JavaScript-merker og HTML-merker som brukes til å implementere spesielt sporings- og analyseverktøy. Databehandlingen tjener formålet med å tilpasse og optimalisere vår nettside.
Google Tag Manager selv lagrer ingen informasjonskapsler og behandler ingen personlige data. Den gjør imidlertid det mulig å utløse andre merker som kan samle inn og behandle personlige data.
Du kan finne mer informasjon om bruksvilkår og personvernerklæring her.
Vi bruker tjenesten reCAPTCHA fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google") på vår nettside som en del av en oppdragsbehandling. Spørsmålet tjener formålet med å skille mellom innputt fra en menneske eller fra automatisert, maskinell behandling. Dette gjøres ved å overføre din innputt til Google og deretter bruke den der. I tillegg overføres IP-adressen og eventuelt andre data som Google trenger for tjenesten reCAPTCHA til Google. Disse dataene behandles av Google innen Den europeiske union og kan eventuelt også overføres til Googles servere i USA. For USA finnes det en beslutning om passende beskyttelse fra EU-kommisjonen, det transatlantiske personvernsrammeverket (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å følge europeiske personvernsprinsipper.
Bruk av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i kombinasjon med Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personlige data skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som har funnet sted før tilbakekallelsen.
Bruk av Google invisible reCAPTCHA
Vi bruker på vår nettside tjenesten invisible reCAPTCHA fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google").
Dette tjener formålet med å skille mellom innputt fra en menneske eller fra automatisert, maskinell prosessering. I bakgrunnen samler og analyserer Google bruksdata som brukes av Invisible reCaptcha for å skille vanlige brukere fra roboter. Dette gjøres ved at din innputt overføres til Google og deretter brukes videre. I tillegg overføres IP-adressen og eventuelt andre data som Google trenger for tjenesten Invisible reCAPTCHA til Google.
Disse dataene behandles av Google innen Den europeiske union og kan også overføres til servere eid av Google LLC i USA. For USA finnes det en beslutning om angemessenhet fra EU-kommisjonen, det transatlantiske datavernskapsrammeverket (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å følge europeiske datavernskapsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i kombinasjon med Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personopplysninger skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som har funnet sted før tilbakekallelsen.
Nærmere informasjon om Google reCAPTCHA samt den tilhørende personvernerklæringen finner du under: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html samt https://www.google.com/privacy
Bruk av Cloudflare
Vi bruker på vår nettside det distribuerte nettverket Cloudflare CDN fra Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; “Cloudflare”). Dette er et overregionalt nettverk av servere i forskjellige datasteder som våre nettside kobler seg til og som leverer bestemte innhold fra vår nettside.
Behandlingen av data tjener formålet å optimalisere lastetiden for vår nettside og gjøre vårt tilbud mer brukervennlig.
Her kan blant annet følgende informasjon bli innhentet: IP-adresse, systemkonfigurasjonsinformasjon, informasjon om trafikken til og fra kundesider (såkalte serverloggfil(er)).
Dine data kan bli overført til USA hvis nødvendig. For USA finnes det en beslutning om angemethet fra EU-kommisjonen, det transatlantiske datavernskapsrammeverket (TADPF). Cloudflare har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å overholde europeiske datavernskapsprinsipper.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer på bakgrunn av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR ut fra vårt overveiende berettigede interesse i en tilpasset og målrettet utforming av nettsiden. Du har retten til å motsi denne behandlingen som er basert på art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR når som helst, av grunner som skyldes din spesielle situasjon.
Nærmere informasjon om personvern ved bruk av Cloudflare finner du under https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Bruk av GoogleMaps
Vi bruker på vår nettside funksjonen for å innlemme GoogleMaps-kart fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, "Google").
Funksjonen gjør det mulig å visuelt fremstille geografiske opplysninger og interaktive kart. Dermed samler Google også inn data fra besøkende på nettsidene der GoogleMaps-kart er innlemmet, og behandler og bruker disse.
Dine data kan i visse tilfeller også overføres til USA. For USA finnes det en passende beslutning fra EU-kommisjonen, det transatlantiske datavernskapsrammeverket (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg dermed til å følge europeiske datavernskapsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i kombinasjon med Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personopplysninger skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt uten at det berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted som følge av samtykket frem til tilbakekallelsen.
Nærmere informasjon om innsamling og bruk av data av Google finner du i Googles personvernerklæring under https://www.google.com/privacypolicy.html. Der har du også i personvernssenteret muligheten til å endre innstillingene dine, slik at du kan administrere og beskytte dine data som behandles av Google.
Bruk av YouTube
Vi bruker på vår nettside funksjonen for innlejring av YouTube-videoer fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „YouTube“).YouTube er et selskap tilknyttet Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).
Funksjonen viser videoer lagt inn på YouTube i en iFrame på nettsiden. Her er alternativet „Utvidet datavernmodus“ aktivert. Dette betyr at YouTube ikke lagrer noen informasjon om besøkende på nettsiden. Først når du ser på et video, sendes informasjon om dette til YouTube og lagres der. Dine data kan bli overført til USA. For USA finnes det en beslutning om angemessenhet fra EU-kommisjonen, det transatlantiske datavernskapsrammeverket (TADPF). YouTube har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å følge europeiske datavernsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i kombinasjon med Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personopplysninger skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt, uten at dette berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted som følge av samtykket frem til tilbakekallelsen.
Nærmere informasjon om innsamling og bruk av data av YouTube og Google, samt dine rettigheter og muligheter for å beskytte din personlige sfære, finner du i YouTubes personvernerklæring under https://www.youtube.com/t/privacy.
Bruk av Vimeo
Vi bruker på vår nettside plug-iner fra Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; «Vimeo») for å inkludere videoer fra portalen «Vimeo».
Når du åpner sider på vår nettside som er utstyrt med et slikt plug-in, etableres det en forbindelse til Vimeos servere og plug-inet vises på siden gjennom en melding til din nettleser. Dette overfører både din IP-adresse og informasjon om hvilke sider du har besøkt, til Vimeos servere.
Hvis du er logget inn på Vimeo, kobler Vimeo denne informasjonen til ditt personlige brukerkonto. Når du bruker plug-inens funksjoner (f.eks. ved å starte en video ved å trykke på knappen), blir også denne informasjonen koblet til ditt Vimeo-konto.
Dine data kan overføres til USA. For USA finnes det en beslutning om angemessenhet fra EU-kommisjonen, det transatlantiske datavernskapsrammeverket (TADPF). Vimeo har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å følge europeiske datavernskapsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i kombinasjon med Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personopplysninger skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke, uten at det berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted før tilbakekallelsen.
Nærmere informasjon om formål og omfang av innsamlingen, samt om videre bruk og behandling av dataene av Vimeo, samt om dine rettigheter og muligheter for å beskytte din personlige sfære, finner du i Vimeos personvernspolicy: https://vimeo.com/privacy
Innlemming av Händlerbund-medlemslogo
På vår nettside er Händlerbund-medlemslogoet (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) innlemmet. Når du åpner vår nettside, sender nettleseren på din enhet automatisk informasjon til Händlerbund e.V.s server. Disse opplysningene lagres midlertidig i et såkalt server-loggfiler i 7 dager. Følgende informasjon samles inn og lagres uten din medvirkning og til automatisk sletting:
- IP-adressen til den forespurte datamaskinen,
- Dato og klokkeslett for tilgang,
- Navn og URL til den hentede filen,
- Nettstedet som tilgangen skjer fra (Referrer-URL),
- Brukt nettleser og eventuelt operativsystemet på datamaskinen samt navnet på din tilgangsleverandør.
Bruk av Google Fonts
Vi bruker Google Fonts fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; «Google») på vår nettside.
Databehandlingens formål er å sikre en enhetlig visning av skrifttyper på vår nettside. For å laste skrifttypene, opprettes det en forbindelse til Googles servere når siden lastes. Her kan informasjonskapsler (cookies) brukes. Dette innebærer at blant annet din IP-adresse samt informasjon om nettleseren du bruker, blir behandlet og overført til Google. Disse dataene blir ikke koblet til ditt Google-konto.
Dine data kan i visse tilfeller overføres til USA. For USA finnes det en beslutning om angemessenhet fra EU-kommisjonen, det transatlantiske datavernskapsrammeverket (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å følge europeiske datavernskapsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i kombinasjon med Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personopplysninger skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke uten at det berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted før tilbakekallelsen.
Nærmere informasjon om databehandling og datavern finner du under https://www.google.de/intl/de/policies/ samt under https://developers.google.com/fonts/faq.
Bruk av en KI-basert språkassistent for å motta innkommende samtaler
For å bearbeide telefoniske forespørsler automatisk, bruker vi IONOS KI-telefonassistenten. Denne prosesserer samtaleinnhold på vårt vegne for å fange opp din sak, videreformidle eller besvare den. Her brukes automatisk talegjenkjenning (Speech-to-Text), semantisk analyse (Natural Language Processing) og eventuelt tekstgenerering (Text-to-Speech).
Samtaleinnhold kan bli innspilt, transkribert eller dokumentert. Dette skjer bare hvis du blir informert om dette i begynnelsen av samtalen og fortsetter samtalen. Du kan avslutte forbindelsen når som helst for å unngå behandling.
Det blir spesielt behandlet dine uttalelser i samtalen, tekniske tilkoblingsdata (dato, klokkeslett, varighet) samt eventuelt frivillig delt stamdata som navn eller telefonnummer. I tillegg blir interaksjonsdata behandlet, for eksempel til samtaleledelse eller ved avbrudd. Rettslig grunnlag er art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR (for kontraktinngåelse eller -gjennomføring) og art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR (berettiget interesse i effektiv og skalerbar kommunikasjon).
For teknisk implementering bruker vi underleverandører, spesielt for hosting, talegjenkjenning og semantisk analyse. Her kan personopplysninger bli overført til underleverandøren, også til USA. I utgangspunktet skjer dette på grunnlag av en beslutning om passende beskyttelse etter art. 45 i GDPR, ettersom tjenesteleverandørene er sertifisert i henhold til EU-USAs personvernrammeverk. Mangler en slik beslutning, skjer overføringen på grunnlag av standardavtaleklausuler i henhold til art. 46 nr. 2 bokstav c i GDPR og supplerende beskyttelsesforanstaltninger. Kravene i art. 44 i GDPR overholdes.
For å forbedre språkbehandling kan pseudonymiserte data bli brukt til treningformål. En tilbakeføring til enkeltpersoner er da utelukket eller vesentlig vanskeliggjort. En automatisert beslutning i henhold til art. 22 i GDPR finner ikke sted.
Lagring skjer bare så lenge det er nødvendig for de nevnte formålene. Deretter blir dataene automatisk slettet eller anonymisert.
Bruk av en KI-basert chat-assistent
På vår nettside bruker vi en KI-basert chat-assistent. Såfremt du sender en forespørsel, vil dine inndata samt – for innloggede kunder – relevante bestillingsdata fra ditt kundekonto (f.eks. bestillingsstatus, leveringsinformasjon) bli brukt til å besvare din forespørsel.
Disse dataene blir behandlet på vårt oppdrag av IONOS AI Model Hub, en tjeneste tilhørende IONOS SE med sete i Tyskland. Behandlingen skjer kun i tyske datacentre tilhørende IONOS SE innenfor Den europeiske union. Det skjer ingen overføring til tredjeland (f.eks. til USA). Dine data blir ikke brukt til å forbedre eller trene KI-modeller og blir ikke videreformidlet til tredjeparter.
Vi har inngått en avtale om behandling av personopplysninger med IONOS SE i henhold til art. 28 DSGVO; IONOS handler kun på våre instruksjoner. Mer informasjon om personvern hos IONOS finner du under cloud.ionos.de/datensicherheit.
Chat-assistenten blir kun aktivert hvis du i forbindelse med vårt informasjonsbanner om informasjonskapsler har gitt samtykke til minst kategorien «preferanser»; dette samtykket kan du når som helst trekke tilbake.
Rettsgrunnlagene for behandlingen er art. 6 nr. 1 bokstav b DSGVO (kontraktinngåelse eller -gyldighet) samt art. 6 nr. 1 bokstav f DSGVO (berettiget interesse i effektiv og brukervennlig kundeservice). Det skjer ingen automatisert besluttsfatning i henhold til art. 22 DSGVO. Dataene blir slettet så snart de ikke lenger er nødvendige for de nevnte formålene.
Kundekonto Bestillinger
Autofullføring samt validering av adresseopplysninger
I tillegg til autofullføring av adresseopplysninger samt validering av adresseopplysninger blir følgende opplysninger overført til Melissa Data GmbH, Cæcilienstr. 42-44, 50667 Køln i forbindelse med bestillingsprosessen samt i kundens adressehåndtering:
- Gate,
- Husnummer,
- Postnummer,
- Sted,
- Land
Dette skjer i forbindelse med bestillingsprosessen samt i kundens adressehåndtering.
Vurderinger Reklame
Innsamling av data ved kommentering eller vurdering
Ved kommentering/vurdering av en artikkel eller en post innhenter vi dine personopplysninger (navn, e-postadresse, kommentartekst) bare i den utstrekning du har gjort dem tilgjengelige. Behandlingen tjener formålet å muliggjøre kommentering/vurdering og vise kommentarer/vurderinger.
Ved sending av kommentar/vurdering samtykker du til behandling av de overleverte dataene. Behandlingen skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ved å informere oss, uten at lovligheten av behandlingen som har funnet sted på grunn av samtykket før tilbakekallelsen, blir berørt. Dine personopplysninger vil deretter bli slettet.
Ved publisering av din kommentar/din vurdering vil kun navnet du har oppgitt, bli publisert.
Kupona
KUPONA GmbH, Frankfurter Strasse 8, 36043 Fulda bruker cookie-IDer til reklameformål. Vi er sammen med KUPONA ansvarlige for dette. KUPONA samler inn bevegelsesdata og tekniske parametre fra brukere som nyter vårt netttilbud, for å kunne vise dem reklame som er tilpasset deres interesser. Det er ikke mulig å gjøre slutninger om brukerens identitet. Brukere som bærer pseudonyme KUPONA cookie-IDer, ser ikke flere eller færre reklameinnslag på nettet, bare er reklamen som vises mer relevant og tilpasset deres interesser. Reklame mulighetene til KUPONA er viktige for oss for å kunne reklamere for vårt eget tilbud på internett. All data er pseudonymisert. Du er ikke gjenkjennelig som person. Rettslig grunnlag for databehandling er et berettiget interessere. Vurdering mot databehandling er mulig når som helst under følgende lenke: www.kupona.de/datenschutz/widerspruch
Anbefalingsmarkedsføring med reBounce
Denne nettsiden bruker anbefalingsmarkedsføring med reBounce. Dermed blir du videreformidlet til en side som viser deg produktanbefalinger basert på produkter du tidligere har sett, når du klikker på "Tilbake"-knappen. For å kunne vise deg en relevant produktanbefaling, lagres det en cookie på din enhet når du klikker på "Tilbake"-knappen. Med hjelp av cookien behandler vi informasjonen som er generert om bruken av vår nettside fra din enhet, som skjermoppløsning, omtrentlig plassering, opprop av en bestemt nettside og/eller produkter samt produkter i handlekurven, og behandler dine tilgangsdata, spesielt din IP-adresse, nettleserinformasjon, skjermoppløsning samt den forrige nettsiden som ble åpnet. Dine data behandles også av KUPONA GmbH (Kothenbachweg 6, 36041 Fulda, Tyskland) i denne sammenhengen, som tilbyr siden med produktanbefalingene. KUPONA GmbH fungerer som vår prosessbehandler og er begrenset i sine fullmakter til å behandle dine data. Med hensyn til lagring av og tilgang til informasjon på din enhet, er rettsgrunnlaget § 25 Abs. 1 TTDSG; for videre behandling er rettsgrunnlaget Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Du kan finne mer informasjon om personvernet hos KUPONA GmbH på deres nettside under https://www.kupona.de/datenschutz/ samt under https://www.kupona.de/dsgvo/. En tilbakekalling av dine samtykker til behandling er mulig når som helst, ved å skyve reguleringsbryteren under "Innstillinger" i samtykkeverktøyet tilbake. Innstillingsmulighetene finnes på denne siden i området "Oversikt over alle personlige informasjonskapsler og dine håndteringsmuligheter" under punktet "Endre samtykke | Tilbakekall samtykke". Lovligheten av behandlingen forblir uendret frem til tilbakekallingen utøves.
Profity
Kuponger og spesialtilbud: Som takk for bestillinger gjør vi det mulig for deg å få tilgang til kuponger og spesialtilbud for kjøp og mottak av andre tjenester på internett gjennom Profity, et tilbud fra vår partner adfocus GmbH med sete i Zug i Sveits. For å gjøre dette mulig, kobler vi ved avslutning av bestillinger på vår nettside over en kryptert forbindelse en relevant henvisning fra adfocus, noe som medfører at data som spesielt din internett-protokoll-(IP)-adresse, som kan være et personlig dato, utveksles med adfocus. Eventuelle personlige data som utveksles i denne sammenhengen, brukes utelukkende til å kunne tilby Profity på en varig, sikker og pålitelig måte (rettslige grunnlag i henhold til DSGVO, såfremt og så lenge det er anvendelig: Art. 6 punktum 1 bokstav b og f DSGVO). Ytterligere opplysninger om art, omfang og formål med databehandlingen finner du i Profitys personvernerklæring.
Tilskriving og kundereise-sporing attriXus / kampagnesporing
Vi bruker tjenestene til attriXus GmbH (Siechenstraße 14, 96052 Bamberg, Tyskland) for å drive effektiv markedsforskning/-analyse, samle inn statistiske data for kampagnesporing eller optimalisere brukervennligheten til vårt tilbud. Dette skjer ved hjelp av pseudonyme bruksprofiler, der ingen personlige, men bare anonymiserte eller pseudonymiserte data brukes. Her kan såkalte cookies og/eller lignende teknologier brukes. I dette sammenhengen samles følgende data inn fra brukeren:
- URL-er for besøkte nettsider
- Tidspunkt for besøk på disse nettsidene
- Visninger, klikk og interaksjoner på eller med reklameverktøy fra annonsører
- Besøk på nettsider fra annonsører, inkludert eventuell overføring av produkt-ID-er
- Online-rettslige transaksjoner med annonsører
- Forkortet IP-adresse (Internet-protokoll), basert på dette:
- Generell geografisk informasjon (land, region/delstat, by)
- Internett-tilgangsleverandør
- Tilgangshastighet (kabel/DSL, oppringing, mobil, bedrift)
- Informasjon om nettleser eller bruker-klient, bl.a.:
- Nettlesertype (Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari osv.)
- Operativsystem (Windows, Apple OS, Linux osv.)
- Enhet (skrivebord, Android-telefon, iPhone, Android-tablett, iPad osv.)
- Foretrukne språk
- Skjermoppløsning
attriXus GmbH vil på vårt oppdrag bruke de overførte dataene spesielt til å realisere kampagnesporing med attriXus (sporingsystem). Alle ovennevnte dataene samles inn utelukkende til dette formålet og lagres uten personlig sammenheng.
Rettslig grunnlag for behandling av personlige data er artikkel 6, punkt 1, bokstav a) i GDPR i kombinasjon med § 25 TTDSG. Dataene brukes ikke til å identifisere besøkende på denne nettsiden personlig.
DU kan melde deg av fra innhenting av kampagnesporing gjennom attriXus GmbH med sporingsystemet attriXus, samt forhindre behandling av disse dataene, ved å føre ut en såkalt OptOut under følgende lenke: https://d.attrxs.de/privacy/v0rur7gqspb3/ eller deaktivere innstillingen i det såkalte samtykke-forvaltningsverktøyet for attriXus.
Dette motstander gjelder så lenge som det tilhørende OptOut-cookiet ikke slettes. Dette cookiet settes for domenet, per nettleser og bruker av en datamaskin. Hvis du har tilgang til vår nettside fra flere enheter og nettlesere, må du derfor på hver av disse enhetene og i hver nettleser separat og på nytt si nei til datainnsamlingen.
Videresending av telefonnummer til fraktselskap for kontakt i forbindelse med levering
Vi tilbyr deg muligheten til å frivillig oppgi din telefonnummer i forbindelse med bestillingsprosessen, for å sikre en smidig levering gjennom transportvirksomheten. Din telefonnummer vil kun bli videreformidlet til det fraktselskap som er ansvarlig for leveringen, hvis du uttrykkelig har gitt samtykke til dette. Videresendingen skjer kun med formål å avtale leveringstidspunkter eller å klargjøre eventuelle leveringsproblemer, og dette baserer seg på ditt samtykke i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR.
Videresending av telefonnummer til fraktselskap for kontakt ved ekspressfrakt
Ved frakt med ekspress er det nødvendig å oppgi din telefonnummer, da en kortvarig koordinering av levering er nødvendig fra fraktselskapet. Uten å oppgi din telefonnummer, kan ekspressfrakt ikke velges.
Videresending av telefonnummer til fraktselskap for kontakt ved frakt til tredjeland (utenfor EU/EØS)
Ved levering til land utenfor Den europeiske union eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområde, kan telefonnummeret også være nødvendig for tollformål. Uten en gyldig telefonnummer kan det føre til forsinkelser eller problemer med leveringen gjennom tollen. Også i disse tilfeller skjer datapasseringsformidlingen utelukkende på grunnlag av din samtykke.
Du kan når som helst trekke tilbake et gitt samtykke med virkning for fremtiden, ved å kontakte oss eller det aktuelle fraktselskapet. Lovligheten av behandlingen som har funnet sted før tilbakekallelsen, forblir uendret.
Betalingstjenesteleverandør
Bruk av Cookiebot
Vi bruker på vår nettside samtykksbehandlingverktøyet Cookiebot fra Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 København, Danmark; «Cookiebot»).
Verktøyet gjør det mulig for deg å gi samtykke til databehandling gjennom nettsiden, særlig ved setting av informasjonskapsler, samt å gjøre nytte av dine rett til å trekke tilbake allerede gitt samtykke. Databehandlingen tjener formålet å innhente nødvendig samtykke til databehandling samt å dokumentere og dermed overholde lovpålagte forpliktelser.
Her kan informasjonskapsler bli brukt. Dermed kan følgende informasjon bli innhentet og overført til Cookiebot: anonymisert IP-adresse, dato og klokkeslett for samtykke, URL fra hvor samtykke ble sendt, anonym, tilfeldig, kryptert nøkkel, samtykkestatus. En overføring av disse dataene til andre tredjeparter skjer ikke.
Databehandlingen skjer for å oppfylle en lovpålagt forpliktelse på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav c i GDPR.
Nærmere informasjon om personvernet hos Cookiebot finner du under: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Analyse Reklame-sporing Affiliatemarkedsføring
Bruk av Google Analytics 4
Vi bruker nettanalysetjenesten Google Analytics fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“) på vår nettside.
Databehandlingen har til formål å analysere denne nettsiden og dens besøkende, samt for markedsførings- og annonseformål. Derfor vil Google i oppdrag fra nettsidens operatør bruke informasjonen som er innhentet til å evaluere din bruk av nettsiden, til å lage rapporter om nettsideaktiviteter og til å yte andre tjenester knyttet til nettsidebruk og internettbruk overfor nettsideoperatøren.
Dette kan inkludere blant annet følgende informasjon: IP-adresse, dato og klokkeslett for sidevisning, klikkstier, informasjon om nettleseren og enheten du bruker (enhet), besøkte sider, referrer-URL (nettsiden du kom fra til vår nettside), geografiske data, kjøpsaktiviteter. Dine data kan kobles sammen med andre data som Google har om deg, som for eksempel søkehistorikken din, dine personlige kontoer, dine bruksdata fra andre enheter og alle andre data som Google har om deg.
IP-adressen kortes ned av Google innen medlemsstatene i Den europeiske union eller i andre stater som har undertegnet avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområde.
Google bruker teknologier som informasjonskapsler, nettleserhukommelse og teller piksler som gjør det mulig å analysere bruken av nettsiden din. Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.v.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Behandlingen av dine personopplysninger skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som har skjedd før tilbakekallelsen.
Informasjonen som genereres om bruken din av denne nettsiden overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der. For USA finnes det en beslutning om passende beskyttelse fra EU-kommisjonen, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og har dermed forpliktet seg til å følge europeiske personvernsprinsipper. Både Google og amerikanske myndigheter har tilgang til dine data.
Nærmere informasjon om bruksvilkår og personvern finner du under https://policies.google.com/technologies/partner-sites og under https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Bruk av Google Ads Enhanced Conversions
Vi bruker på vår nettside utvidede konverteringer (Enhanced Conversions) fra Google Ads. Dette er en funksjon som bruker ekstra, datavernsikringsmessige informasjon til å måle konverteringer. Når du gjennomfører en konvertering (f.eks. et kjøp) på vår side, kan visse informasjon, som din e-postadresse, ditt navn eller din adresse – hvis du har gitt oss disse i forbindelse med bestillingsprosessen – datavernsikringsmessig hashet (kryptert) overføres til Google.
Målet er å forbedre nøyaktigheten av konverteringsmåling og dermed kunne følge og optimalisere ytelsen til våre annonsekampanjer bedre. Dette skjer gjennom databehandling basert på art. 6 nr. 1 bokstav a i DSGVO (samtykke), såfremt du har gitt oss ditt samtykke via informasjonskapselen.
Flere opplysninger om databehandling gjennom Google i forbindelse med Enhanced Conversions finner du i Googles personvernerklæring samt under Oplysninger om utvidede konverteringer i Google Ads.
Bruk av Microsoft Advertising
Vi bruker Microsoft Advertising fra Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; “Microsoft“) på vår nettside.
Behandlingen av data tjener markedsførings- og annonseformål og formålet med å måle suksessen til annonsekampanjene (Conversion-Tracking). Vi får vite den totale antallet brukere som har klikket på en av våre annonser og blitt videresendt til en side med et Conversion-Tracking-merke. En personlig identifisering av disse brukerne er imidlertid ikke mulig. Microsoft Advertising bruker teknologier som informasjonskapsler og teller-piksler, som gjør det mulig å analysere bruken av nettsiden din.
Når du klikker på en annonse som er aktivert av Microsoft Advertising, legges det igjen en informasjonskapsel for Conversion-Tracking på datamaskinen din. Denne informasjonskapselen har en begrenset gyldighet og tjener ikke til personlig identifisering. Hvis du besøker bestemte sider på vår nettside og informasjonskapselen ikke har utløpt, kan Microsoft og vi gjenkjenne at du har klikket på annonsen og blitt videresendt til denne siden. I denne prosessen kan følgende informasjon blant annet bli innhentet: IP-adresse, Microsoft-tildelte identifikatorer (kennetegn), informasjon om nettleseren du bruker og om enheten (enheten) du bruker, referrer-URL (nettsiden du har åpnet vår nettside fra), URL til vår nettside.
Dine data kan bli overført til USA hvis det er nødvendig. For USA finnes det en beslutning om angemethet fra EU-kommisjonen, det transatlantiske datavernskapsrammeverket (TADPF). Microsoft har sertifisert seg i henhold til TADPF og forpliktet seg til å overholde europeiske datavernskapsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i kombinasjon med Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personopplysninger skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som har funnet sted som følge av samtykket før det ble trukket tilbake.
Nærmere informasjon om personvern og informasjonskapsler som brukes av Microsoft finner du her.
Bruk av Google reCAPTCHA
Vi bruker på vår nettside tjenesten reCAPTCHA fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "Google"). Spørsmålet tjener formålet med å skille mellom innputt fra en menneske eller fra automatisert, maskinell prosessering. Dette gjøres ved at din innputt overføres til Google og deretter brukes videre. I tillegg overføres IP-adressen og eventuelt andre data som Google trenger for tjenesten reCAPTCHA til Google. Disse dataene behandles av Google innen Den europeiske union og kan også overføres til servere eid av Google LLC i USA. For USA finnes det en beslutning om angemessenhet fra EU-kommisjonen, det transatlantiske datavernskapsrammeverket (TADPF). Google har sertifisert seg i henhold til TADPF og har dermed forpliktet seg til å følge europeiske datavernsprinsipper.
Bruken av informasjonskapsler eller lignende teknologier skjer med din samtykke basert på § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i kombinasjon med Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Behandlingen av dine personopplysninger skjer med din samtykke basert på Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke uten at det berører lovligheten av behandlingen som har funnet sted som følge av samtykket før det ble trukket tilbake.
Nærmere informasjon om Google reCAPTCHA samt den tilhørende personvernerklæringen finner du under: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html samt https://www.google.com/privacy.
Rettigheter for berørte personer og lagringstid
Varighet på lagring
Etter fullført kontraktutførelse blir dataene først lagret for varigheten av garantiiden, deretter med tanke på lovmessige, særlig skatte- og handelsrettslige oppbevaringsfrister lagret og deretter slettet etter fristens utløp, såfremt du ikke har gitt samtykke til videre behandling og bruk.
Rettigheter for den registrerte
Ved å oppfylle lovens forutsetninger, har du følgende rettigheter i henhold til artikkel 15 til 20 i DSGVO: rett til innsyn, rett til rettelse, rett til sletting, rett til begrensning av behandling, rett til dataportabilitet.
I tillegg har du i henhold til artikkel 21, punktum 1 i DSGVO, en rett til å motsi behandlinger som er basert på artikkel 6, punktum 1 f i DSGVO, samt mot behandling for direkt markedsføring.
Klagerett hos tilsynsmyndigheten
Du har i henhold til art. 77 DSGVO retten til å klage til tilsynsmyndigheten hvis du mener at behandlingen av dine personopplysninger ikke er lovlig.
En klage kan du blant annet fremme hos den tilsynsmyndigheten som er kompetent for oss, som du kan nå ved følgende kontaktopplysninger:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-Mail: [email protected]
Innlemmingsrett
Hvis de personopplysningsbehandlingene som er oppført her, er basert på vårt berettigede interesse etter art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, har du retten til å når som helst å motsi disse behandlingene med virkning for fremtiden, av grunner som skyldes din spesielle situasjon.
Etter en slik motsetning vil behandlingen av de berørte dataene bli avsluttet, med mindre vi kan påvise overveiende, beskyttelsesverdige grunner for behandlingen som overveier dine interesser, rettigheter og friheter, eller hvis behandlingen tjener til å fremme, utøve eller forsvare rettskrav.
Oversikt over alle personlige cookies og dine administrasjonsmuligheter
