Politique de protection des données
Dans la mesure où aucune autre indication n'est faite ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est ni prévue par la loi ni contractuellement exigée, ni nécessaire pour la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. Le fait de ne pas les fournir n'a aucune conséquence. Cela s'applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n'est faite pour les processus de traitement suivants.
Les "données personnelles" sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime prépondérant à garantir un fonctionnement sans interruption de notre site Web et à améliorer notre offre.
Responsable/Délégué à la protection des données
Contactez-nous sur demande. Le responsable du traitement des données est :Bert Jäckel, délégué à la protection des données certifié, udiszert Gütesiegel-Nr. 06150715, Jäckel Consulting, Am Frauenholz 24, 95615 Marktredwitz Allemagne, +49/171/7009636, [email protected]
Vous pouvez contacter directement notre délégué à la protection des données à l'adresse : [email protected]
Prise de contact initiale du client par e-mail
Lorsque vous nous contactez de manière initiale par e-mail pour des raisons professionnelles, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure que vous nous les fournissez. Le traitement des données est effectué dans le but de traiter et de répondre à votre demande de contact.
Si le contact est établi dans le but de prendre des mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt pour un achat, préparation d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si le contact est établi pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans notre intérêt légitime prépondérant de traiter et de répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment à ces traitements de données à caractère personnel vous concernant, fondés sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées, après avoir pris en compte les délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure que vous nous les fournissez. Le traitement des données sert à l'objectif de prise de contact.
Si la prise de contact sert à la réalisation de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, création d'offres) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si la prise de contact est effectuée pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans notre intérêt légitime prépondérant de traiter et de répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment à ces traitements de données à caractère personnel vous concernant, fondés sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Nous n'utilisons votre adresse e-mail qu'à des fins de traitement de votre demande. Vos données sont ensuite supprimées, compte tenu des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à une utilisation et un traitement ultérieurs.
Pour la fourniture technique et la gestion de la fonction d'annulation sur notre présence en ligne, nous utilisons, dans le cadre d'un traitement de commande, une solution logicielle du fournisseur tiersPlugin personnalisé pour le bouton d'annulation
Les données personnelles collectées sont transmises aux serveurs des fournisseurs tiers mentionnés ci-dessus lors de l'utilisation de la fonction d'annulation.
Compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans la mesure indiquée. Le traitement des données vise à améliorer votre expérience d'achat et à simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée. Votre compte client sera ensuite supprimé.
Collecte de données lors de la rédaction d'un commentaire ou d'une évaluation
Lors de la rédaction d'un commentaire ou d'une évaluation d'un article ou d'un billet, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure où vous les mettez à notre disposition. Le traitement a pour but de permettre un commentaire/évaluation et d'afficher des commentaires/évaluations.
Aux fins de vérification de votre évaluation/votre commentaire, nous collectons également les données suivantes : numéro de commande, , , .
En envoyant le commentaire/l'évaluation, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation soit affectée. Vos données à caractère personnel seront ensuite supprimées.
Lors de la publication de votre commentaire/votre évaluation, seul le nom que vous avez indiqué est publié.
Utilisation du système d'évaluation de Trusted Shops (Trustbadge)
Nous utilisons sur notre site Web le système d'évaluation de la société Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln; „Trusted Shops“).
Trusted Shops et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et de leur transmission à Trusted Shops lors de l'utilisation du service. Cela est basé sur un accord entre nous et Trusted Shops concernant le traitement conjoint des données personnelles.
En conséquence, nous et Trusted Shops sommes également responsables de la satisfaction des obligations conformément au RGPD, en particulier pour la satisfaction des obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 du RGPD et pour l'octroi des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 21 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sous https://help.etrusted.com/hc/de/article_attachments/4422901015569.
Trusted Shops nous permet d'obtenir des évaluations de la part de nos clients et de les afficher sur notre site Web via le „Trustbadge“, afin de vous donner un aperçu de la qualité de nos services.
Après une commande, vous pouvez recevoir une invitation à évaluer de notre part ou de celle de Trusted Shops, et vous pouvez ensuite soumettre une évaluation. Dans ce processus, les données suivantes sont traitées par nous ou par Trusted Shops : adresse e-mail, informations de commande (montant de la commande, numéro de commande, produit acheté le cas échéant). Ces données peuvent également être utilisées à des fins de vérification de votre évaluation.
Lorsque vous appelez notre site Web et que le Trustbadge est affiché, nous ou Trusted Shops traitons également les données suivantes : votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement, si vous avez expressément accepté la transmission de vos données et la réception de la demande d'évaluation. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Trusted Shops sous : https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.
Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par le biais d'un newsletter, dans la mesure où vous y avez explicitement consenti. Le traitement des données ne sert qu'à des fins de publicité. À cet effet, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que les données supplémentaires que vous avez fournies de manière facultative lors de votre inscription à notre newsletter.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Vous pouvez vous désinscrire du newsletter à tout moment en utilisant le lien correspondant dans le newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de distribution. Malgré la suppression de la liste de distribution, nous pouvons continuer à stocker votre adresse e-mail dans une liste noire, afin d'éviter que vous receviez des e-mails de newsletter de notre part à l'avenir. Ce stockage est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans notre intérêt légitime et le vôtre, pour éviter de réutiliser votre adresse e-mail pour envoyer notre newsletter. Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de vos données personnelles à tout moment.
Utilisation de rapidmail
Nous utilisons pour l'envoi de newsletters le service de la société rapidmail GmbH (Wentzingerstraße 21
79106 Fribourg-en-Brisgau ; « rapidmail ») dans le cadre d'une sous-traitance.
Nous transmettons à rapidmail les informations que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter (adresse e-mail, prénom et nom éventuels). Le traitement des données a pour but l'envoi de la newsletter et son évaluation statistique.
Pour évaluer les campagnes de newsletters, les newsletters envoyées contiennent une image pixel 1x1 (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Cela nous permet de savoir si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez éventuellement cliqué sur les liens intégrés. Dans ce contexte, nous collectons vos données personnelles, telles que l'adresse IP, le type de navigateur et de périphérique, ainsi que le moment de la consultation. À partir de ces données, des profils d'utilisation peuvent être créés sous pseudonyme. Les données collectées ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées ne sont utilisées qu'à des fins d'évaluation statistique pour améliorer les campagnes de newsletters.
Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant pour un système de newsletters ciblé, efficace et convivial. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles.
Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de rapidMail sous : https://www.rapidmail.de/datenschutz et https://www.rapidmail.de/hilfe/kategorie/statistiken.
Prestataire d'envoi Gestion des marchandises
Transmission de l'adresse e-mail aux entreprises de transport pour information sur le statut de livraison
Nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre de l'exécution du contrat, si vous y avez expressément consenti lors du processus de commande. La transmission sert à vous informer par e-mail sur le statut de livraison. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez révoquer le consentement à tout moment en nous informant ou en informant l'entreprise de transport, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation soit affectée.
Utilisation d'un système de gestion de stocks externe
Nous utilisons pour l'exécution du contrat un système de gestion de stocks dans le cadre d'un traitement de commande. À cette fin, vos données personnelles collectées dans le cadre de la commande sont transmises à
Büroware - SoftENGINE GmbH
et transmises.
Le traitement de vos données personnelles a pour but de remplir le contrat conclu avec vous et est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Prestataires de services de paiement
Cela peut impliquer la sauvegarde de cookies qui permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans notre intérêt légitime à offrir une gamme de modes de paiement adaptés aux clients.Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de vos données personnelles à tout moment.
Nous utilisons pour le traitement des paiements sur notre site Web le prestataire de services de paiement Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas ; « Mollie »). Le traitement des données a pour objet de vous offrir différents modes de paiement en traitant les paiements via le prestataire de services de paiement Mollie. Si vous choisissez l'une des options de paiement du prestataire de services de paiement Mollie, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Mollie. Cela inclut vos données de paiement (par exemple, numéro de compte bancaire ou numéro de carte de crédit), votre adresse IP, votre navigateur Internet et le type de votre appareil, ainsi que, dans certains cas, votre prénom et nom, vos coordonnées et des informations sur le produit ou le service que vous avez acheté sur notre site. Ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du prestataire de services de paiement Mollie dans la déclaration de confidentialité correspondante : https://www.mollie.com/de/legal/privacy
Collecte et traitement des données pour les modes de paiement en plusieurs versements, par prélèvement SEPA et par facture via Ratepay
Lorsque vous payez par l'un des modes de paiement « Ratepay Kauf auf Rechnung » et/ou « Ratepay Lastschrift » et/ou « Ratepay Kauf auf Raten », les données personnelles que vous avez fournies lors du processus de commande (prénom et nom, adresse, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone et, pour les prélèvements SEPA, les coordonnées bancaires que vous avez fournies) sont collectées et transmises à la société Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay »). La transmission des données a pour objet de permettre à Ratepay d'effectuer une analyse de risque pour traiter votre achat avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans le but de déterminer si vous serez en mesure d'assumer vos obligations de paiement et d'exclure toute intention frauduleuse en utilisant vos données pour commettre des infractions.
Dans le cadre de l'analyse de risque, Ratepay se réserve le droit, si nécessaire, d'obtenir un rapport de solvabilité sur la base de méthodes mathématiques et statistiques en utilisant des agences de crédit. À cette fin, Ratepay transmet les données personnelles nécessaires à une agence de crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant la conclusion, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous trouverez une liste des agences de crédit que Ratepay utilise sur : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/. Le rapport de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score) calculées sur la base de méthodes mathématiques et statistiques reconnues scientifiquement et qui, dans leur calcul, prennent en compte les coordonnées, entre autres. Vos intérêts légitimes sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour objet de vérifier la solvabilité dans le cadre de la conclusion d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans notre intérêt légitime à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque Ratepay fait preuve d'anticipation.
Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment à ce traitement de vos données personnelles, qui repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en nous en informant ou en informant Ratepay. La fourniture de ces données est nécessaire pour conclure le contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. Si vous ne fournissez pas ces données, il ne sera pas possible de conclure le contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi.
Vous trouverez de plus amples informations sur les modes de paiement et le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement dans la déclaration de confidentialité correspondante sous : https://www.ratepay.com/legal-payment-terms/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/.
Cookies
Notre site Web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés par le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site Web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une séquence de caractères qui permet une identification unique du navigateur lors d'une nouvelle visite du site Web.
Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Nous utilisons sur notre site Web l'outil de gestion des consentements Cookiebot de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark ; « Cookiebot »).
L'outil vous permet de donner votre consentement aux traitements de données via le site Web, en particulier pour le dépôt de cookies, ainsi que d'exercer votre droit de révocation pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour but d'obtenir les consentements nécessaires aux traitements de données ainsi que de les documenter et de respecter ainsi les obligations légales.
À cette fin, des cookies peuvent être utilisés. Les informations suivantes peuvent être collectées et transmises à Cookiebot : adresse IP anonymisée, date et heure du consentement, URL à partir de laquelle le consentement a été envoyé, clé aléatoire, anonyme et cryptée, état du consentement. Aucune transmission de ces données à d'autres tiers ne sera effectuée.
Le traitement des données est effectué pour satisfaire une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Cookiebot sous : https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Analyse Suivi publicitaire Affiliation
Utilisation de Google Analytics 4
Nous utilisons sur notre site Web le service d'analyse Web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site Web et ses visiteurs, ainsi que pour des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations collectées pour évaluer l'utilisation du site Web, compiler des rapports sur l'activité du site Web et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet au responsable du site Web.
À cette fin, les informations suivantes peuvent être collectées : adresse IP, date et heure de la visite de la page, parcours de navigation, informations sur le navigateur et le dispositif (appareil) que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site Web via lequel vous avez accédé à notre site Web), données de localisation, activités d'achat.Vos données peuvent être combinées par Google avec d'autres données, comme par exemple votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données que Google possède sur vous.
L'adresse IP est tronquée par Google au préalable dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen.
Google utilise des technologies comme les cookies, le stockage Web dans le navigateur et les pixels de comptage, qui permettent d'analyser l'utilisation du site Web par les utilisateurs.L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, du TDDDG, en relation avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Nous utilisons la mise en œuvre avancée du mode de consentement (Advanced Consent Mode). Même si vous n'avez pas donné votre consentement, des données utilisateur sont transmises à Google sous forme de « pings ». Ces pings peuvent contenir les informations suivantes : adresse IP pour déduire le pays de l'IP (aucun enregistrement de l'adresse IP n'a lieu), date et heure de la visite de la page, URL des pages visitées, agent utilisateur, URL de référence (site Web via lequel notre site Web a été visité) ou informations sur le déclenchement d'événements de site Web, comme par exemple une conversion. Sur la base de ces informations, Google effectue une modélisation des données d'utilisation pour effectuer une analyse complète de l'utilisation malgré le refus du consentement.
Les informations ainsi générées sur l'utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les États-Unis bénéficient d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes de protection des données européens. Les États-Unis ainsi que les autorités étatiques américaines ont accès à vos données.Google a certifié son adhésion au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes de protection des données européens. Les États-Unis ainsi que les autorités étatiques américaines ont accès à vos données.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites sous https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et sous https://business.safety.google/privacy/.
Utilisation de Matomo
Nous utilisons sur notre site Web l'outil d'analyse Matomo de la société InnoCraft Ltd. (150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande ; « Matomo »).
Le traitement des données sert à analyser ce site Web et ses visiteurs.Cela peut inclure, entre autres, les informations suivantes : (adresse IP anonymisée), des informations sur le navigateur que vous utilisez et sur le périphérique (appareil) que vous utilisez, les fichiers que vous cliquez ou téléchargez, les liens vers des sites Web tiers sur lesquels vous cliquez, l'URL de référence (le site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site Web), l'URL de notre site Web, le nombre de vos visites, la date et l'heure de votre première visite, la date et l'heure de la visite, le fuseau horaire, les données de localisation. À partir de ces données, des profils d'utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme. Les données collectées avec les technologies Matomo ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web et ne sont pas combinées avec des données personnelles relatives au porteur du pseudonyme.
Pour ce faire, des cookies sont utilisés qui permettent la reconnaissance du navigateur Internet.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, du TTDSG, en combinaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Matomo sous https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/ et https://matomo.org/gdpr-analytics/.
Nous utilisons sur notre site Web le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi de conversion (évaluation des actions de visite). Le suivi de conversion de Google est un service d'analyse de la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ; Google).
Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie pour le suivi de conversion est placé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une durée de validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à l'identification personnelle. Lorsque vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'y a donc pas de possibilité que les cookies soient suivis sur les sites Web des clients Ads.
Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion. Cela nous permet de savoir le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et qui ont été redirigés vers une page équipée d'un code de suivi de conversion. Cependant, nous n'obtenons pas d'informations qui permettraient d'identifier personnellement les utilisateurs. Nous utilisons la mise en œuvre avancée du mode de consentement (Advanced Consent Mode). Dans ce cas, même si l'utilisateur n'a pas donné son consentement, des données utilisateur sont transmises à Google sous forme de « pings ». Ces pings peuvent contenir les informations suivantes : l'adresse IP pour déduire le pays de l'IP (aucun enregistrement de l'adresse IP n'est effectué), la date et l'heure de la consultation de la page, l'URL des pages visitées, le navigateur, l'URL de référence (le site Web à partir duquel notre site Web a été consulté) ou des informations sur les événements du site Web, tels que les conversions. Sur la base de ces informations, Google effectue une modélisation des données d'utilisation pour effectuer une analyse d'utilisation globale, même si l'utilisateur a refusé son consentement.
Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Les États-Unis disposent d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes de protection des données de l'Union européenne.
Des informations plus détaillées ainsi que la déclaration de confidentialité de Google sont disponibles à l'adresse : https://www.google.de/policies/privacy/ ou https://business.safety.google/privacy/
Nous utilisons sur notre site Web la fonction de remarketing ou de « groupes cibles similaires » de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
L'application sert à analyser le comportement des visiteurs et leurs intérêts. Pour effectuer l'analyse de l'utilisation du site Web, qui constitue la base de la création de publicités ciblées par intérêts, Google utilise des cookies. Les visites du site Web ainsi que des données anonymisées sur l'utilisation du site Web sont enregistrées via les cookies. Aucune donnée personnelle des visiteurs du site Web n'est stockée. Lorsque vous visitez ensuite un autre site du réseau d'affichage Google, des publicités vous sont affichées qui tiennent probablement compte des produits et des sections d'information que vous avez consultés précédemment.
Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre de confidentialité des données transatlantiques (TADPF). Google s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes de protection des données européens.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, du TDDDG, en combinaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base de ce consentement avant sa révocation.
Des informations plus détaillées sur le remarketing de Google ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante sont disponibles à l'adresse : https://www.google.com/privacy/ads/ et https://business.safety.google/privacy/
Nous utilisons sur notre site Web Microsoft Advertising de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis ; « Microsoft »).
Le traitement des données sert à des fins de marketing et de publicité, ainsi qu'à des fins d'évaluation du succès des mesures publicitaires (suivi des conversions). Nous recevons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page équipée d'un tag de suivi des conversions. Cependant, il n'est pas possible d'identifier personnellement ces utilisateurs. Microsoft Advertising utilise des technologies telles que les cookies et les pixels de comptage, qui permettent d'analyser l'utilisation du site Web par vos soins. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Microsoft Advertising, un cookie pour le suivi des conversions est placé sur votre ordinateur. Ce cookie a une durée de validité limitée et ne sert pas à l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, identificateurs attribués par Microsoft (balises), informations sur le navigateur et le périphérique que vous utilisez, URL de référence (site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site Web), URL de notre site Web.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre de confidentialité des données transatlantiques (TADPF). Microsoft s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes de protection des données européens.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, du TDDDG, en combinaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base de ce consentement avant sa révocation.
Des informations plus détaillées sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft sont disponibles ici.
Nous utilisons le programme de partenariat « Awin » de la société AWIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlin ; « Awin »).
Lorsque vous cliquez sur une publicité équipée d'un lien de partenaire, Awin dépose un cookie pour le suivi des conversions sur votre ordinateur. Les cookies servent à garantir une facturation correcte dans le cadre du programme de partenariat en enregistrant le succès d'une publicité. Grâce aux cookies, il est possible de reconnaître que vous avez cliqué sur la publicité et que l'origine de la commande peut être retracée auprès de l'annonceur. De plus, Awin utilise ce que l'on appelle le « fingerprinting ». Cela permet de reconnaître le dispositif que vous utilisez. Entre autres, Awin peut reconnaître que le lien de partenaire a été cliqué ou visionné sur ce site Web. Awin enregistre, entre autres, vos données de transaction (comme par exemple la valeur de la commande, le type de produit, le canal de distribution, l'utilisation d'un bon de réduction) et votre nom d'utilisateur sous la forme d'une séquence numérique individuelle, de sorte qu'aucune identité ne soit reconnaissable, mais que les informations sur les actions concrètes des utilisateurs et le dispositif terminal utilisé soient incluses.
Vos données sont, le cas échéant, transmises dans des pays tiers comme les États-Unis. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. La transmission des données est effectuée, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l'adresse : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, du TTDSG, en combinaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
La déclaration de confidentialité avec des informations détaillées sur l'utilisation des données par Awin est disponible à l'adresse https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung.
Plug-ins et Divers
Nous utilisons sur notre site Web le Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Avec cette application, les balises JavaScript et les balises HTML sont gérées, qui sont utilisées pour mettre en œuvre notamment des outils de suivi et d'analyse. Le traitement des données sert à l'objectif de la conception et de l'optimisation de notre site Web en fonction des besoins.
Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Cependant, il permet de déclencher d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles.
Des informations plus détaillées sur les conditions d'utilisation et la protection des données sont disponibles ici.
Nous utilisons sur notre site Web le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») dans le cadre d'un traitement de données contractuel. La demande sert à l'objectif de distinguer l'entrée effectuée par un humain ou par un traitement automatisé et mécanisé. À cette fin, votre entrée est transmise à Google et réutilisée. En outre, l'adresse IP et les données supplémentaires éventuellement nécessaires à Google pour le service reCAPTCHA sont transmises à Google. Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et, le cas échéant, également transmises à des serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, un accord d'adéquation de la Commission européenne est disponible, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes de protection des données européens.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, TDDDG, en combinaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Utilisation de Google invisible reCAPTCHA
Nous utilisons sur notre site Web le service invisible reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Ceci sert à distinguer les entrées effectuées par un humain de celles effectuées par un traitement automatisé et mécanisé. En arrière-plan, Google collecte et analyse des données d'utilisation que Invisible reCaptcha utilise pour distinguer les utilisateurs réguliers des robots. À cette fin, votre saisie est transmise à Google et réutilisée. En outre, l'adresse IP et les données supplémentaires éventuellement nécessaires à Google pour le service Invisible reCAPTCHA sont transmises à Google.
Ces données sont traitées par Google au sein de l'Union européenne et, le cas échéant, transmises à des serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, un accord d'adéquation de la Commission européenne est en place, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes de protection des données européens.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, du TDDDG, en combinaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante à l'adresse : https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html ainsi que https://www.google.com/privacy
Utilisation de Cloudflare
Nous utilisons sur notre site Web le réseau de distribution de contenu Cloudflare CDN de Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA ; « Cloudflare »). Il s’agit d’un réseau interrégional de serveurs dans différents centres de données, avec lesquels notre serveur Web se connecte et qui permet de diffuser certains contenus de notre site Web.
Le traitement des données vise à optimiser les temps de chargement de notre site Web et à le rendre ainsi plus convivial pour les utilisateurs.
Cela peut notamment impliquer la collecte des informations suivantes : adresse IP, informations de configuration du système, informations sur le trafic vers et depuis les sites Web des clients (appelés journaux du serveur).
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis si nécessaire. Les États-Unis disposent d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Cloudflare s’est certifié selon le TADPF et s’est ainsi engagé à respecter les principes de protection des données européens.
Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans notre intérêt légitime prépondérant à concevoir le site Web de manière ciblée et adaptée aux besoins. Vous avez le droit de vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à tout moment à ces traitements de données personnelles vous concernant fondés sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Cloudflare sous https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Utilisation de GoogleMaps
Nous utilisons sur notre site Web la fonction d'intégration des cartes GoogleMaps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, « Google »).
Cette fonction permet la représentation visuelle d'informations géographiques et de cartes interactives. Lors de l'appel des pages dans lesquelles les cartes GoogleMaps sont intégrées, Google recueille, traite et utilise également des données des visiteurs du site.
Vos données sont, le cas échéant, également transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre de confidentialité des données transatlantiques (TADPF). Google s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes de protection des données européens.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, du TDDDG, en combinaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base de ce consentement avant sa révocation.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par Google dans les informations sur la confidentialité de Google à l'adresse https://www.google.com/privacypolicy.html. Vous avez également la possibilité, dans le centre de confidentialité, de modifier vos paramètres pour gérer et protéger les données que Google traite à votre sujet.
Utilisation de YouTube
Nous utilisons sur notre site Web la fonction d'intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube »). YouTube est une entreprise liée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
La fonction affiche des vidéos hébergées sur YouTube dans un iFrame sur le site Web. L'option « Mode de protection des données étendu » est activée. Cela signifie que YouTube n'enregistre aucune information sur les visiteurs du site Web. Ce n'est que lorsque vous visionnez une vidéo que des informations sont transmises à YouTube et stockées. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, un accord d'adéquation de la Commission européenne est en place, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes de protection des données européens.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, du TDDDG, en combinaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base de ce consentement avant sa révocation.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, ainsi que sur vos droits et possibilités de protection de votre vie privée, dans les informations sur la confidentialité de YouTube à l'adresse https://www.youtube.com/t/privacy.
Utilisation de Vimeo
Nous utilisons sur notre site Web des plug-ins de Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA ; « Vimeo ») pour intégrer des vidéos du portail « Vimeo ».
Lorsque vous accédez à des pages de notre site Web équipées d'un tel plug-in, une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo et le plug-in est affiché sur la page par notification à votre navigateur. Cela transmet à la fois votre adresse IP et les informations sur les pages que vous avez visitées aux serveurs de Vimeo.
Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo associe ces informations à votre compte d'utilisateur personnel. Lorsque vous utilisez les fonctions du plug-in (par exemple en démarrant une vidéo en activant le bouton correspondant), ces informations sont également associées à votre compte Vimeo.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis, le cas échéant. Les États-Unis disposent d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Vimeo s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes de protection des données européens.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, du TDDDG, en combinaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base de ce consentement avant sa révocation.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur l'objectif et la portée de la collecte, ainsi que sur l'utilisation et le traitement ultérieurs des données par Vimeo, ainsi que sur vos droits et possibilités de protection de votre vie privée, dans les informations sur la protection des données de Vimeo : https://vimeo.com/privacy
Intégration du logo des membres du Händlerbund
Sur notre site web, le logo des membres du Händlerbund (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) est intégré. Lorsque vous accédez à notre site web, des informations sont automatiquement envoyées au serveur du Händlerbund e.V. via le navigateur utilisé sur votre appareil. Ces informations sont stockées temporairement dans un fichier journal du serveur pendant 7 jours. Les informations suivantes sont enregistrées et stockées sans votre intervention jusqu'à leur suppression automatique :
- L'adresse IP de l'ordinateur qui fait la demande,
- La date et l'heure de l'accès,
- Le nom et l'URL du fichier consulté,
- Le site web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence),
- Le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.
Utilisation de Google Fonts
Nous utilisons sur notre site Web les Google Fonts de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données sert à l'objectif de présenter de manière uniforme les polices de caractères sur notre site Web. Pour charger les polices, une connexion aux serveurs de Google est établie lors de l'appel de la page. Des cookies peuvent être utilisés à cette occasion. Votre adresse IP ainsi que des informations sur le navigateur que vous utilisez sont traitées et transmises à Google. Ces données ne sont pas liées à votre compte Google.
Vos données sont éventuellement transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, un accord d'adéquation de la Commission européenne est en place, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes de protection des données européens.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, du TDDDG, en combinaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué sur la base de ce consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et la protection des données sous https://www.google.de/intl/de/policies/ et sous https://developers.google.com/fonts/faq.
Utilisation d'un assistant vocal basé sur l'IA pour la réception des appels entrants
Pour le traitement automatisé des demandes téléphoniques, nous utilisons l'assistant téléphonique IONOS basé sur l'IA. Celui-ci traite le contenu des conversations à notre demande, afin de saisir votre demande, de la transmettre ou de y répondre. Cela implique une reconnaissance automatique de la parole (Speech-to-Text), une analyse sémantique (Natural Language Processing) et éventuellement une génération de texte (Text-to-Speech).
Le contenu des conversations peut être enregistré, transcrit ou documenté. Cela n'est possible que si vous avez été informé au début de la conversation et que vous avez décidé de continuer. Vous pouvez mettre fin à la connexion à tout moment pour éviter un traitement.
Sont traitées notamment vos déclarations lors de la conversation, des données techniques de connexion (date, heure, durée) ainsi que, le cas échéant, des données de base volontairement communiquées comme le nom ou le numéro de téléphone. Des données d'interaction sont également traitées, par exemple pour la conduite de la conversation ou en cas d'interruption. Les bases juridiques sont l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (pour la préparation ou l'exécution d'un contrat) et l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à une communication efficace et scalable).
Pour la mise en œuvre technique, nous faisons appel à des sous-traitants, notamment pour l'hébergement, la reconnaissance de la parole et l'analyse sémantique. Cela peut impliquer que des données à caractère personnel soient transmises aux États-Unis par le sous-traitant. En principe, cela se fait sur la base d'une décision d'adéquation conformément à l'article 45 du RGPD, car les prestataires de services sont certifiés conformément au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis. En l'absence d'une telle décision, la transmission est effectuée sur la base de clauses contractuelles types conformément à l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD et de mesures de protection supplémentaires. Les exigences de l'article 44 du RGPD sont respectées.
Pour améliorer le traitement de la langue, des données pseudonymisées peuvent être utilisées à des fins de formation. Il est exclu ou considérablement difficile de retracer les personnes individuelles. Il n'y a pas de prise de décision automatisée au sens de l'article 22 du RGPD.
Le stockage n'est effectué que pendant la durée nécessaire aux fins susmentionnées. Par la suite, les données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.
Utilisation d'un assistant de chat basé sur l'IA
Ces données sont traitées pour notre compte par IONOS AI Model Hub, un service de IONOS SE dont le siège est en Allemagne. Le traitement est effectué exclusivement dans les centres de données allemands de IONOS SE au sein de l'Union européenne. Aucune transmission vers des pays tiers (par exemple, aux États-Unis) n'a lieu. Vos données ne sont pas utilisées pour améliorer ou former des modèles d'IA et ne sont pas transmises à des tiers.
Nous avons conclu un accord de traitement de données avec IONOS SE conformément à l'article 28 du RGPD ; IONOS agit uniquement sur nos instructions. Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez IONOS sous cloud.ionos.de/datensicherheit.
L'assistant de chat n'est activé que si vous avez accepté au moins la catégorie « Préférences » dans le cadre de notre bannière de cookies ; vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.
Les bases légales du traitement sont l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (préparation ou exécution d'un contrat) ainsi que l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à une assistance client efficace et conviviale). Aucune décision automatisée au sens de l'article 22 du RGPD n'a lieu. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées.
Compte client Commandes
Auto-complétion ainsi que validation des données d'adresse
Dans le but d'auto-compléter les données d'adresse ainsi que de valider les données d'adresse, les informations suivantes saisies
- Rue,
- Numéro de maison,
- Code postal,
- Ville,
- Pays
sont transmises à la Melissa Data GmbH, Cäcilienstr. 42-44, 50667 Köln.
Ávaluations Publicité
Collecte de données lors de la rédaction d'un commentaire ou d'une évaluation
Lorsque vous commentez/évaluez un article ou un billet, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure que vous nous les fournissez. Le traitement a pour but de permettre la publication d'un commentaire/évaluation et d'afficher les commentaires/évaluations.
En envoyant votre commentaire/évaluation, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en nous le notifiant, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée. Vos données personnelles seront ensuite supprimées.
Lors de la publication de votre commentaire/votre évaluation, seul le nom que vous avez indiqué sera publié.
Kupona
KUPONA GmbH, Frankfurter Strasse 8, 36043 Fulda utilise des ID de cookies à des fins publicitaires. Nous sommes conjointement responsables avec KUPONA de cela. KUPONA collecte des données de mouvement et des paramètres techniques auprès des utilisateurs qui utilisent notre offre Web, afin de leur afficher des publicités en fonction de leurs intérêts. Il n'est pas possible de déduire l'identité de l'utilisateur. Les utilisateurs qui portent des ID de cookies KUPONA pseudonymes ne voient pas plus ou moins de publicités en ligne, mais les publicités affichées sont plus pertinentes et adaptées à leurs intérêts. Les possibilités publicitaires de KUPONA sont importantes pour nous, afin de promouvoir notre propre offre sur Internet. Toutes les données sont pseudonymisées. Vous n'êtes pas identifiable en tant que personne. Le fondement juridique du traitement des données est un intérêt légitime. Vous pouvez vous opposer au traitement des données à tout moment via le lien suivant : www.kupona.de/datenschutz/widerspruch
Marketing de recommandation via reBounce
Ce site utilise le marketing de recommandation via reBounce. Lorsque vous cliquez sur le bouton « Retour », vous êtes redirigé vers une page qui vous affiche des recommandations de produits en fonction des produits que vous avez consultés précédemment. Pour vous afficher une recommandation de produit correspondante, un cookie est stocké sur votre appareil lors du clic sur le bouton « Retour ». À l'aide de ce cookie, nous traitons les informations générées sur l'utilisation de notre site Web par votre appareil, telles que votre résolution d'écran, votre emplacement approximatif, l'appel d'une page Web spécifique et/ou de produits, ainsi que vos produits dans le panier, et nous traitons vos données d'accès, en particulier votre adresse IP, vos informations de navigateur, votre résolution d'écran ainsi que le site Web précédemment appelé. Vos données sont également traitées dans ce contexte par la KUPONA GmbH (Kothenbachweg 6, 36041 Fulda, Allemagne), qui met à disposition la page avec les recommandations de produits. La KUPONA GmbH agit en tant que notre sous-traitant et ses pouvoirs de traitement de vos données sont limités. En ce qui concerne le stockage et l'accès aux informations dans votre appareil, la base juridique est l'article 25, paragraphe 1, du TTDSG ; pour le traitement ultérieur, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez KUPONA GmbH sur le site Web de KUPONA GmbH à l'adresse https://www.kupona.de/datenschutz/ ainsi que sur https://www.kupona.de/dsgvo/. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement en faisant glisser le curseur vers le bas sous « Paramètres » de l'outil de consentement. Vous trouverez les options de paramétrage disponibles sur cette page dans la section « Aperçu de tous les cookies personnels et vos options de gestion » au point « Modifier le consentement | Révoquer le consentement ». La légalité du traitement reste inchangée jusqu'à l'exercice de la révocation.
Profity
Bons de réduction et offres spéciales : En guise de remerciement pour les commandes, nous vous offrons, via Profity, une offre de notre partenaire adfocus GmbH, dont le siège est à Zug en Suisse, l'accès à des bons de réduction et à des offres spéciales pour les achats et la souscription de services auprès d'autres fournisseurs sur Internet. Pour vous permettre d'accéder à ces offres, nous intégrons, lors de la conclusion de commandes sur notre site Web, via une connexion sécurisée, un message correspondant d'adfocus, ce qui entraîne l'échange de données, notamment votre adresse Internet Protocol (IP), qui peut constituer un donnée personnelle, avec adfocus. Les données personnelles éventuellement échangées dans ce cadre servent exclusivement à offrir Profity de manière durable, sécurisée et fiable (bases légales conformément au RGPD, si et dans la mesure où elles sont applicables : art. 6, par. 1, let. b et f RGPD). Vous trouverez des informations supplémentaires sur la nature, la portée et l'objectif du traitement des données dans la déclaration de confidentialité de Profity.
Attribution et suivi du parcours client attriXus / suivi des campagnes
Nous utilisons les services de la société attriXus GmbH (Siechenstraße 14, 96052 Bamberg, Allemagne) pour mener des recherches de marché efficaces, analyser les données statistiques pour le suivi des campagnes ou optimiser l'expérience utilisateur de notre offre. Cela se fait au moyen de profils d'utilisation pseudonymisés, dans lesquels seuls des données anonymisées ou pseudonymisées sont utilisées, et non des données personnelles. À cette fin, des cookies et/ou des technologies comparables peuvent être utilisés. Les données suivantes de l'utilisateur sont notamment collectées :
- URLs des sites Web visités
- Date et heure de la visite de ces sites Web
- Vues, clics et interactions sur ou avec la publicité des annonceurs
- Visite des sites Web des annonceurs, y compris éventuellement la transmission d'ID de produits
- Transactions en ligne avec les annonceurs
- Adresse IP (Internet Protocol) tronquée, sur la base de laquelle :
- Informations géographiques générales (pays d'origine, région/État, ville)
- Fournisseur d'accès à Internet
- Vitesse d'accès (câble/DSL, connexion téléphonique, réseau mobile, entreprise)
- Informations sur le navigateur ou le client utilisateur, notamment :
- Type de navigateur (Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari, etc.)
- Système d'exploitation (Windows, Apple OS, Linux, etc.)
- Appareil (ordinateur de bureau, téléphone Android, iPhone, tablette Android, iPad, etc.)
- Langues préférées
- Résolution de l'écran
La société attriXus GmbH utilisera, sur notre demande, les données transmises principalement pour réaliser le suivi des campagnes avec attriXus (système de suivi). Toutes les données mentionnées ci-dessus ne seront collectées et stockées qu'à cette fin et sans référence personnelle.
La base légale du traitement des données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, en combinaison avec l'article 25 du TTDSG. Les données ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web.
Vous pouvez vous opposer à la collecte de données pour le suivi des campagnes par la société attriXus GmbH avec le système de suivi attriXus, ainsi que prévenir le traitement de ces données, en effectuant un opt-out sous le lien suivant : https://d.attrxs.de/privacy/v0rur7gqspb3/ ou en désactivant les paramètres dans l'outil de gestion des consentements pour attriXus.
Cette opposition est valable tant que le cookie opt-out correspondant n'est pas supprimé. Ce cookie est défini pour le domaine, par navigateur et par utilisateur d'un ordinateur. Si vous accédez à notre site Web à partir de plusieurs appareils et navigateurs, vous devez donc vous opposer séparément et à nouveau à la collecte de données sur chacun de ces appareils et dans chaque navigateur.
Transmission du numéro de téléphone à la société de livraison pour prendre contact lors de la livraison
Nous vous offrons la possibilité, dans le cadre du processus de commande, de communiquer volontairement votre numéro de téléphone pour permettre une livraison sans encombre par la société de transport. Votre numéro de téléphone ne sera transmis à la société de livraison chargée de la livraison que si vous y avez explicitement consenti. La transmission n'a lieu qu'à des fins de coordination téléphonique des dates de livraison ou pour clarifier les problèmes de livraison éventuels et repose sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Transmission du numéro de téléphone à la société de livraison pour prendre contact en cas de livraison express
Lors de la livraison express, la fourniture de votre numéro de téléphone est requise, car une coordination de livraison à court terme est nécessaire par le prestataire de services de livraison. Sans fournir votre numéro de téléphone, la livraison express n'est pas disponible.
Transmission du numéro de téléphone à la société de livraison pour prendre contact en cas de livraison dans des pays tiers (hors UE/EEE)
En cas de livraisons dans des pays en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, le numéro de téléphone peut également être requis à des fins douanières. Sans un numéro de téléphone valide, des retards ou des problèmes peuvent survenir lors de la livraison par les douanes. Dans ces cas également, la transmission des données n'a lieu que sur la base de votre consentement.
Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement accordé avec effet pour l'avenir en nous contactant ou en contactant la société de livraison concernée. La légalité du traitement effectué jusqu'à la révocation reste inchangée.
Prestataires de services de paiement
Utilisation de Cookiebot
Nous utilisons sur notre site Web l'outil de gestion des consentements Cookiebot de Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark ; « Cookiebot »).
L'outil vous permet de donner votre consentement aux traitements de données via le site Web, en particulier pour le placement de cookies, ainsi que d'exercer votre droit de révocation pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données sert à obtenir les consentements nécessaires aux traitements de données ainsi qu'à les documenter et à respecter ainsi les obligations légales.
À cette fin, des cookies peuvent être utilisés. Cela peut inclure, entre autres, la collecte et la transmission à Cookiebot des informations suivantes : adresse IP anonymisée, date et heure du consentement, URL à partir de laquelle le consentement a été envoyé, clé anonyme, aléatoire et cryptée, état du consentement. Une transmission de ces données à d'autres tiers ne se produit pas.
Le traitement des données est effectué pour satisfaire une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur la protection des données chez Cookiebot sous : https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Analyse Suivi publicitaire Affiliation
Utilisation de Google Analytics 4
Nous utilisons sur notre site Web le service d'analyse Web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »).
Le traitement des données sert à analyser ce site Web et ses visiteurs, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations collectées pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur les activités du site Web et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet au responsable du site Web.
Cela peut inclure, entre autres, les informations suivantes : adresse IP, date et heure de la requête de page, chemin de clic, informations sur le navigateur et le périphérique que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (site Web via lequel vous avez accédé à notre site Web), données de localisation, activités d'achat.Vos données peuvent être liées par Google à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données que Google possède sur vous.
L'adresse IP est raccourcie par Google au préalable dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen.
Google utilise des technologies telles que les cookies, le stockage Web dans le navigateur et les pixels de comptage, qui permettent d'analyser l'utilisation du site Web par vos soins.L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, du TTDSG, en combinaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF).Google s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes de protection des données de l'Union européenne.À la fois Google et les autorités étatiques américaines ont accès à vos données.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sous https://policies.google.com/technologies/partner-sites et sous https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Utilisation de Google Ads Enhanced Conversions
Nous utilisons sur notre site Web des conversions améliorées (Enhanced Conversions) de Google Ads. Il s’agit d’une fonctionnalité qui utilise des informations supplémentaires conformes à la protection des données pour mesurer les conversions. Lorsque vous effectuez une conversion (par exemple, un achat) sur notre page, certaines informations telles que votre adresse e-mail, votre nom ou votre adresse – si vous nous les avez transmises dans le cadre du processus de commande – peuvent être hachées de manière à protéger la vie privée (chiffrées) et transmises à Google.
L’objectif est d’améliorer la précision de la mesure des conversions et de pouvoir ainsi mieux suivre et optimiser les performances de nos campagnes publicitaires. Le traitement des données est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), si vous nous avez donné votre consentement via la bannière de cookies.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans le cadre des conversions améliorées dans la politique de confidentialité de Google ainsi que sous les informations sur les conversions améliorées dans Google Ads.
Utilisation de Microsoft Advertising
Nous utilisons sur notre site Web Microsoft Advertising de la société Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ; « Microsoft »).
Le traitement des données sert à des fins de marketing et de publicité, ainsi qu'à des fins de mesure du succès des mesures publicitaires (suivi des conversions). Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page équipée d'un tag de suivi des conversions. Cependant, une identification personnelle de ces utilisateurs n'est pas possible grâce à cela. Microsoft Advertising utilise des technologies telles que les cookies et les pixels de comptage, qui permettent d'analyser l'utilisation du site Web par vous. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Microsoft Advertising, un cookie pour le suivi des conversions est placé sur votre ordinateur. Ce cookie a une durée de validité limitée et ne sert pas à l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et avez été redirigé vers cette page. À cette occasion, les informations suivantes peuvent être collectées : adresse IP, identificateurs attribués par Microsoft (marqueurs), informations sur le navigateur que vous utilisez et sur le périphérique (appareil) que vous utilisez, URL de référence (site Web via lequel vous avez accédé à notre site Web), URL de notre site Web.
Vos données peuvent être transmises aux États-Unis si nécessaire. Pour les États-Unis, un accord d'adéquation de la Commission européenne est disponible, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft s'est certifié conformément au TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes de protection des données européens.
L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, du TTDSG, en combinaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait ne soit affectée.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft ici.
Droits des personnes concernées et durée de stockage
Durée de stockage
Après l'exécution complète du contrat, les données sont stockées pour la durée de la période de garantie, puis, en tenant compte des délais de conservation légaux, en particulier des délais de conservation fiscaux et commerciaux, et supprimées après l'expiration des délais, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation plus poussés.
Droits de la personne concernée
Vous disposez, lorsqu'elles sont remplies, des conditions légales suivantes, des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données.
En outre, vous disposez, en vertu de l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD, ainsi qu'à la traitement à des fins de publicité directe.
Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle
Vous avez, conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de vous plaindre auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n'est pas légitime.
Vous pouvez déposer une plainte, notamment, auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-Mail: [email protected]
Droit d'opposition
Si les traitements de données à caractère personnel mentionnés ici sont fondés sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ces traitements pour l'avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Après opposition, le traitement des données concernées sera arrêté, à moins que nous ne puissions démontrer des raisons impérieuses et légitimes de traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
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