Pokyny k ochraně osobních údajů
Pokud není dále uvedeno jinak, poskytnutí Vašich osobních údajů není požadováno ze zákona nebo smluvně, ani není nezbytné pro uzavření smlouvy. Není jste povinen tyto údaje poskytnout. Odmítnutí poskytnutí údajů nemá žádné důsledky. To platí pouze do té míry, do které není uvedeno jinak u následujících procesů zpracování.
Osobní údaje jsou všechny informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f Nařízení GDPR z našeho převážně oprávněného zájmu na zajištění bezporuchového provozu našich webových stránek a na zlepšení naší nabídky.
Odpovědná osoba/pověřenec pro ochranu osobních údajů
Kontaktujte nás na žádost. Odpovědnou osobou za zpracování osobních údajů je: Bert Jäckel certifikovaný pověřenec pro ochranu osobních údajů udiszert Gütesiegel-Nr. 06150715, Jäckel Consulting, Am Frauenholz 24, 95615 Marktredwitz Německo, +49/171/7009636, [email protected]
Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat přímo na: [email protected]
Iniciativní kontakt zákazníka e-mailem
Pokud se na nás obrátíte e-mailem, abychom navázali obchodní kontakt, shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailová adresa, text zprávy) pouze v rozsahu, který jste nám poskytli. Zpracování údajů slouží k vyřízení a odpovědi na vaši žádost o kontakt.
Pokud je kontakt navázán za účelem provedení předsmluvních opatření (například poradenství při zájmu o koupi, tvorba nabídky) nebo se týká již uzavřené smlouvy mezi vámi a námi, toto zpracování údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b Nařízení GDPR.
Pokud je kontakt navázán z jiných důvodů, toto zpracování údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f Nařízení GDPR z našeho převážného oprávněného zájmu na vyřízení a odpovědi na vaši žádost. V tomto případě máte právo, z důvodů vyplývajících z vaší zvláštní situace, kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které se opírá o čl. 6 odst. 1 písm. f Nařízení GDPR.
Vaši e-mailovou adresu použijeme pouze k vyřízení vaší žádosti. Vaše údaje budou poté vymazány s ohledem na zákonné lhůty pro uchovávání, pokud jste nesouhlasili s dalším zpracováním a používáním.
Shromažďování a zpracování údajů při použití kontaktního formuláře
Při použití kontaktního formuláře shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailová adresa, text zprávy) pouze v rozsahu, který jste nám poskytli. Zpracování údajů slouží k účelu navázání kontaktu.
Pokud je kontakt navázán za účelem provedení předsmluvních opatření (například poradenství při zájmu o koupi, vytvoření nabídky) nebo se týká již uzavřené smlouvy mezi vámi a námi, toto zpracování údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Pokud je kontakt navázán z jiných důvodů, toto zpracování údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převážného oprávněného zájmu na zpracování a odpovědi na vaši žádost. V tomto případě máte právo, z důvodů vyplývajících z vaší zvláštní situace, kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR.
Vaši e-mailovou adresu používáme pouze k vyřízení vaší žádosti. Vaše údaje budou poté v souladu s právními lhůtami pro uchovávání údajů smazány, pokud jste nesouhlasili s dalším zpracováním a používáním.
Pro technické zajištění a správu funkce odvolání na naší online přítomnosti používáme v rámci zpracování na základě smlouvy softwareové řešení třetí stranyVlastní plugin pro tlačítko odvolání
Vaše shromážděné osobní údaje budou při používání funkce odvolání předány na servery výše uvedených třetích stran.
Účet zákazníka
Při zřízení zákaznického účtu shromažďujeme vaše osobní údaje v rozsahu tam uvedeném. Zpracování osobních údajů slouží k verbessšení vašeho nákupního zážitku a zjednodušení zpracování objednávek. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením nám, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování, ke kterému došlo na základě souhlasu před jeho odvoláním. Váš zákaznický účet bude následně smazán.
Shromažďování údajů při vkládání komentáře nebo hodnocení
Při vkládání komentáře nebo hodnocení článku nebo příspěvku shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailová adresa, text komentáře) pouze v rozsahu, který jste nám poskytli. Zpracování slouží k umožnění vkládání komentářů/hodnocení a k jejich zobrazení.
Za účelem ověření vašeho hodnocení/vašeho komentáře shromažďujeme navíc následující údaje: číslo objednávky, , , .
Odesláním komentáře/hodnocení souhlasíte se zpracováním předaných údajů. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR s vaším souhlasem. Souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením nám, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Vaše osobní údaje budou poté vymazány.
Při zveřejnění vašeho komentáře/vašeho hodnocení bude zveřejněn pouze vámi uvedené jméno .
Použití hodnocení Trusted Shops (Trustbadge)
Na našich webových stránkách používáme hodnocení Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln; „Trusted Shops“).
Trusted Shops a my jsme společně odpovědní za shromažďování vašich údajů a jejich předávání Trusted Shops při používání služby. Základem pro to je dohoda mezi námi a Trusted Shops o společném zpracování osobních údajů.
Na základě toho my a Trusted Shops jsme stejně odpovědní za plnění povinností podle GDPR, zejména za plnění informačních povinností podle čl. 13, 14 GDPR a za zajištění práv dotčených osob podle čl. 15 - 21 GDPR. Další informace naleznete na adrese https://help.etrusted.com/hc/de/article_attachments/4422901015569.
Trusted Shops nám umožňuje shromažďovat hodnocení zákazníků a zobrazovat je prostřednictvím „Trustbadge“ na našich webových stránkách, aby vám poskytly přehled o kvalitě našich služeb.
Po objednávce můžete od nás nebo od Trusted Shops obdržet pozvánku k hodnocení a následně hodnocení poskytnout. Při tomto procesu jsou zpracovávány následující údaje: e-mailová adresa, informace o objednávce (částka objednávky, číslo objednávky, případně koupený produkt). Tyto údaje mohou být případně použity také k ověření vašeho hodnocení.
Při přístupu na naše webové stránky a zobrazení Trustbadge jsou zpracovávány následující údaje: vaše IP adresa, datum a čas přístupu, přenesená data a požadující poskytovatel.
Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR s vaším souhlasem, pokud jste výslovně souhlasili s předáním svých údajů a obdržením žádosti o hodnocení. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Další informace o ochraně osobních údajů u Trusted Shops naleznete na adrese: https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.
Použití e-mailové adresy pro zasílání newsletterů
Používáme vaši e-mailovou adresu pro zasílání informací a nabídek formou newsletteru, pokud jste s tím výslovně souhlasili. Zpracování údajů slouží pouze pro účely reklamního oslovení. K tomu zpracováváme vaši e-mailovou adresu a případně další údaje, které jste dobrovolně poskytli při registraci k odběru našeho newsletteru.
Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a Nařízení GDPR s vaším souhlasem. Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Můžete se odhlásit z odběru newsletteru kdykoli pomocí příslušného odkazu v newsletteru nebo nám to sdělit. Vaše e-mailová adresa bude poté odstraněna z distribuční seznamu. Přestože jste byli odstraněni ze seznamu, můžeme vaši e-mailovou adresu nadále uchovávat v takzvaném blacklistu, abychom zabránili tomu, že byste v budoucnu od nás dostávali e-maily s newsletterem. Toto uložení probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f Nařízení GDPR z našeho a vašeho oprávněného zájmu zabránit opakovanému použití vaší e-mailové adresy pro zasílání našeho newsletteru. Máte právo z důvodů, které vyplývají z vaší konkrétní situace, kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
Použití rapidmail
Pro rozesílání newsletterů používáme službu rapidmail GmbH (Wentzingerstraße 21
79106 Freiburg im Breisgau; „rapidmail“) v rámci zpracování na základě smlouvy.
Předáváme společnosti rapidmail informace, které jste poskytli během registrace k odběru newsletteru (adresa e-mailu, případně jméno a příjmení). Zpracování údajů slouží k účelu rozesílání newsletterů a jejich statistickému vyhodnocení.
Pro vyhodnocení kampaní newsletterů obsahují rozesílané newslettery 1x1 pixelovou grafiku (sledovací pixel) nebo sledovací odkaz. Díky tomu můžeme zjistit, zda jste otevřeli newsletter a zda jste případně klikli na integrované odkazy. V tomto kontextu shromažďujeme vaše osobní údaje, jako je například IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, serta čas. Z těchto údajů lze vytvořit pod pseudonymem profily užívání. Shromážděné údaje nejsou použity k vaší osobní identifikaci. Shromážděné údaje jsou použity pouze pro statistické vyhodnocení za účelem zlepšení kampaní newsletterů.
Zpracování vašich osobních údajů se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f Nařízení GDPR z našeho převážného oprávněného zájmu o cílený, efektivní a uživatelsky přívětivý systém newsletterů. Máte právo z důvodů, které vyplývají z vaší zvláštní situace, kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti rapidMail naleznete na: https://www.rapidmail.de/datenschutz sowie https://www.rapidmail.de/hilfe/kategorie/statistiken.
Služba doručování Systém řízení skladů
Předání e-mailové adresy dopravci za účelem informování o stavu dodání
Vaši e-mailovou adresu předáváme v rámci plnění smlouvy dopravci, pokud jste s tím v rámci objednávky výslovně souhlasili. Předání slouží k účelu informovat vás e-mailem o stavu dodání. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a Nařízení GDPR s vaším souhlasem. Souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením nám nebo dopravci, aniž by to dotklo zákonnosti zpracování provedeného na základě souhlasu do odvolání.
Použití externího systému pro řízení skladů
Wir verwenden zur Vertragsabwicklung ein Warenwirtschaftssystem im Rahmen einer Auftragsverarbeitung wird nahrazeno: Používáme k plnění smlouvy externí systém pro řízení skladů v rámci zpracování objednávky. Dazu werden Ihre im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten an
Büroware - SoftENGINE GmbH
übermittelt wird nahrazeno: jsou předávány
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient dem Zweck, den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen und erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO wird nahrazeno: Zpracování Vašich osobních údajů slouží k účelu plnění smlouvy uzavřené s Vámi a probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. b Nařízení GDPR.
Poskytovatelé platebních služeb
V tomto procesu mohou být uloženy soubory cookie, které umožňují rozpoznání vašeho prohlížeče. Zpracování údajů, ke kterému dochází, se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f Nařízení GDPR z našeho převážného oprávněného zájmu na zákaznicky orientovaném nabízení různých platebních metod. Máte právo z důvodů, které vyplývají z vaší zvláštní situace, kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování vašich osobních údajů.
Pro zpracování plateb na našich webových stránkách používáme platební poskytovatele Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nizozemsko; „Mollie“). Zpracování údajů slouží k tomu, aby vám mohli být nabídnuty různé platební metody prostřednictvím zpracování plateb prostřednictvím platebního poskytovatele Mollie. Pokud si zvolíte některou z platebních možností platebního poskytovatele Mollie, budou údaje nezbytné pro zpracování plateb předány Mollie. Jedná se o vaše platební údaje (například číslo bankovního účtu nebo číslo kreditní karty), vaši IP adresu, váš internetový prohlížeč a typ zařízení a v některých případech také vaše jméno, příjmení, adresní údaje a informace o produktu nebo službě, kterou jste u nás zakoupili. Toto zpracování údajů se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b Nařízení GDPR. Další informace o zpracování údajů při používání platebního poskytovatele Mollie naleznete v příslušném prohlášení o ochraně osobních údajů https://www.mollie.com/de/legal/privacy
Shromažďování a zpracování údajů u platebních metod prostřednictvím splátkového prodeje, SEPA inkasa a fakturace prostřednictvím Ratepay
Při platbě prostřednictvím platebních metod „Ratepay nákup na fakturu“ a/nebo „Ratepay inkaso“ a/nebo „Ratepay nákup na splátky“ budou shromážděny a předány společnosti Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; "Ratepay") vaše osobní údaje uvedené v průběhu objednávky (jméno, příjmení, adresa, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo a v případě SEPA inkasa také číslo bankovního účtu). Předání údajů slouží k tomu, aby Ratepay mohlo provést analýzu rizika pro zpracování vašeho nákupu s požadovanou platební metodou.
Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f Nařízení GDPR z důvodu dominantního oprávněného zájmu ověřit, zda budete schopni splnit své platební povinnosti, a vyloučit podvodné úmysly pomocí vašich údajů pro spáchání trestných činů.
V rámci analýzy rizika si Ratepay vyhrazuje právo případně získat kreditní referenci na základě matematicko-statistických metod pomocí kreditních agentur. Za tímto účelem Ratepay předá osobní údaje potřebné pro kreditní referenci kreditní agentuře a použije získané informace o statistické pravděpodobnosti platebního selhání pro vyvážené rozhodnutí o uzavření, realizaci nebo ukončení smluvního vztahu. Přehled kreditních agentur, na které se Ratepay odvolává, naleznete na adrese: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/. Kreditní referenci mohou zahrnovat pravděpodobnostní hodnoty (skóre), které jsou vypočteny na základě vědecky uznávaných matematicko-statistických metod a jejichž výpočtu se účastní také adresní údaje. Vaše chráněné zájmy budou zohledněny v souladu se zákonnými předpisy. Zpracování údajů slouží k účelu kreditní kontroly pro smluvní jednání. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f Nařízení GDPR z našeho dominantního oprávněného zájmu na ochraně před platebním selháním, pokud Ratepay poskytuje předplacené služby.
Máte právo z důvodů, které vyplývají z vaší zvláštní situace, kdykoli namítat proti tomuto zpracování vašich osobních údajů, které se opírá o čl. 6 odst. 1 písm. f Nařízení GDPR, a to oznámením nám nebo Ratepay. Poskytnutí údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy s požadovanou platební metodou. Pokud údaje neposkytnete, nebude možné smlouvu uzavřít s vaší zvolenou platební metodou.
Další informace o platebních metodách a zpracování údajů při používání platební služby naleznete v příslušném prohlášení o ochraně osobních údajů na adrese https://www.ratepay.com/legal-payment-terms/ a https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/.
Cookies
Naše webové stránky používají cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy v internetovém prohlížeči nebo internetovým prohlížečem na počítačovém systému uživatele. Pokud uživatel navštíví webovou stránku, může být na jeho operačním systému uložen cookie. Tento cookie obsahuje charakteristickou řetězec, který umožňuje jednoznačnou identifikaci prohlížeče při opětovném přístupu k webové stránce.
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Na našich webových stránkách používáme nástroj pro správu souhlasu Cookiebot od společnosti Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kodaň, Dánsko; “Cookiebot”).
Tento nástroj umožňuje udělit souhlas se zpracováním osobních údajů prostřednictvím webové stránky, zejména s umístěním souborů cookie, a také využít práva na odvolání již uděleného souhlasu. Zpracování osobních údajů slouží k získání souhlasu se zpracováním osobních údajů a k jeho dokumentaci, aby byly splněny zákonné povinnosti.
K tomu mohou být použity soubory cookie. Při tom mohou být shromážděny a předány společnosti Cookiebot následující informace: anonymizovaná IP adresa, datum a čas souhlasu, URL, ze které byl souhlas odeslán, anonymní, náhodný, šifrovaný klíč, stav souhlasu. Tyto údaje nejsou předávány žádné další třetí straně.
Zpracování osobních údajů se provádí za účelem splnění zákonné povinnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.
Další informace o ochraně osobních údajů u společnosti Cookiebot naleznete na adrese: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Analýza Sledování reklam Affiliate
Používání Google Analytics 4
Na našich webových stránkách používáme službu pro analýzu webových stránek Google Analytics od společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; „Google“).
Zpracování osobních údajů slouží k analýze této webové stránky a jejích uživatelů a k marketingovým a reklamním účelům. Za tímto účelem bude společnost Google používat informace získané pro vyhodnocení vašeho používání webové stránky, pro sestavení zpráv o aktivitách na webové stránce a pro poskytnutí dalších služeb souvisejících s používáním webové stránky a internetu.
Může být shromážděno několik typů informací, jako je IP adresa, datum a čas přístupu na stránku, kliknuté cesty, informace o vašem prohlížeči a zařízení, navštívené stránky, referenční URL (webová stránka, ze které jste naši webovou stránku otevřeli), údaje o poloze, údaje o nákupních aktivitách. Vaše údaje mohou být společností Google propojeny s jinými údaji, jako je historie vyhledávání, osobní účty, údaje o používání jiných zařízení a všechny ostatní údaje, které společnost Google o vás má.
IP adresa je společností Google zkracena v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru.
Společnost Google používá technologie, jako jsou soubory cookie, úložiště prohlížeče a pixelové značky, které umožňují analyzovat používání webové stránky.Používání souborů cookie nebo podobných technologií se provádí s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG v kombinaci s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR.
Zpracování vašich osobních údajů se provádí s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Můžete souhlas kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování, ke kterému došlo před odvoláním souhlasu.
Používáme rozšířenou implementaci režimu souhlasu (Advanced Consent Mode). I když souhlas nebyl udělen, jsou uživatelská data předávána společnosti Google v podobě “pingů”. Tyto piny mohou obsahovat následující informace: IP adresa pro určení země (IP adresa se nezaznamenává), datum a čas přístupu na stránku, URL navštívených stránek, User-Agent, referenční URL (webová stránka, ze které jste naši webovou stránku otevřeli) nebo informace o aktivaci událostí na webové stránce, jako je například dokončení konverze. Společnost Google provede modelování uživatelských dat na základě těchto informací, aby mohla provést komplexní analýzu používání webové stránky, i když nebyl udělen souhlas.
Informace o vašem používání této webové stránky jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google v USA a tam uloženy. Pro USA je k dispozici rozhodnutí o odpovídající ochraně Evropské komise, Rámcový předpis pro ochranu osobních údajů přes Atlantik (TADPF). Společnost Google se zúčastnila TADPF a zavázala se dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů. Jak společnost Google, tak i státní orgány USA mají přístup k vašim údajům.
Další informace o podmínkách používání a ochraně osobních údajů naleznete na adrese https://policies.google.com/technologies/partner-sites na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de a na adrese https://business.safety.google/privacy/.
Použití Matomo
Na našich webových stránkách používáme analytický nástroj Matomo od InnoCraft Ltd. (150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand; "Matomo").
Zpracování údajů slouží k analýze této webové stránky a jejích návštěvníků. V rámci toho mohou být shromažďovány následující informace: (anonymizovaná) IP adresa, informace o prohlížeči, který používáte, a o zařízení (zařízení), které používáte, soubory, které jste klikli nebo stáhli, kliknutí na odkazy na weby třetích stran, referenční URL (webová stránka, přes kterou jste naši webovou stránku otevřeli), URL naší webové stránky, počet vašich návštěv, čas vaší první návštěvy, datum a čas návštěvy, časové pásmo, údaje o poloze. Z těchto údajů lze vytvořit pod pseudonymem profily uživatele. Údaje shromážděné pomocí technologií Matomo nejsou použity k osobní identifikaci návštěvníka této webové stránky a nejsou spojeny s osobními údaji o nositeli pseudonymu.
K tomu jsou použity soubory cookie, které umožňují rozpoznání internetového prohlížeče.
Použití souborů cookie nebo podobných technologií se provádí s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů se provádí s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování, ke kterému došlo na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Další informace o ochraně osobních údajů u Matomo naleznete na https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/ a https://matomo.org/gdpr-analytics/.
Používáme na našich webových stránkách online reklamní program "Google Ads" a v jeho rámci sledování konverzí (hodnocení návštěv). Sledování konverzí Google je analytická služba společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; Google).
Jakmile kliknete na reklamní sdělení zobrazené společností Google, bude na váš počítač uložen soubor cookie pro sledování konverzí. Tyto soubory cookie mají omezenou platnost, neobsahují žádné osobní údaje a neslouží tedy k osobní identifikaci. Pokud navštívíte bestimmé stránky našich webových stránek a soubor cookie ještě nevypršel, mohou Google a my rozpoznat, že jste klikli na reklamní sdělení a byli jste přesměrováni na tuto stránku. Každý zákazník Google Ads obdrží jiný soubor cookie. Proto neexistuje možnost, aby soubory cookie byly sledovány přes webové stránky zákazníků Ads.
Informace získané pomocí souboru cookie pro sledování konverzí slouží k vytvoření statistik konverzí. Zde zjišťujeme celkový počet uživatelů, kteří klikli na naše reklamní sdělení a byli přesměrováni na stránku označenou značkou sledování konverzí. Nicméně nebudeme mít přístup k informacím, které by umožnily osobní identifikaci uživatelů. Používáme rozšířenou implementaci režimu souhlasu (Advanced Consent Mode). V tomto režimu jsou i v případě, že nebyl udělen souhlas, přenášeny údaje uživatelů do Google ve formě "pingů". Tyto piny mohou obsahovat následující informace: IP adresa pro určení země původu IP (IP adresa není protokolována), datum a čas přístupu na stránku, URL navštívené stránky, User-Agent, referenční URL (webová stránka, ze které byla naše stránka přístupná) nebo informace o aktivaci událostí na webové stránce, jako je například konverze. Na základě těchto informací provede Google modelování uživatelských dat, aby mohla být provedena komplexní analýza využití i přes odmítnutí souhlasu.
Vaše údaje mohou být případně přeneseny na servery společnosti Google LLC v USA. Pro USA je k dispozici rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, rámec pro ochranu osobních údajů přes Atlantik (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Společnost Google se zúčastnila TADPF a zavázala se dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.
Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na: https://www.google.de/policies/privacy/ nebo https://business.safety.google/privacy/
Používáme na našich webových stránkách funkci remarketingu nebo "podobných cílových skupin" společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; "Google").
Aplikace slouží k analýze chování návštěvníků a jejich zájmů. Pro provedení analýzy používání webových stránek, která je základem pro vytváření reklam založených na zájmech, společnost Google používá soubory cookie. Prostřednictvím souborů cookie jsou zaznamenány návštěvy webových stránek a anonymizované údaje o používání webových stránek. Nejsou uložena žádná osobní data návštěvníků webových stránek. Pokud navštívíte jinou webovou stránku v síti Google Display, budou vám zobrazeny reklamy, které s vysokou pravděpodobností zohledňují dříve navštívené produkty a informační oblasti.
Vaše údaje mohou být případně přeneseny na servery společnosti Google LLC v USA. Pro USA je k dispozici rozhodnutí o odpovídající ochraně údajů Evropské komise, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Společnost Google se zúčastnila TADPF a zavázala se dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.
Používání souborů cookie nebo podobných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování, ke kterému došlo na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Další informace o remarketingu Google a příslušné zásady ochrany osobních údajů naleznete na: https://www.google.com/privacy/ads/ and https://business.safety.google/privacy/
Používáme na našich webových stránkách Microsoft Advertising společnosti Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; “Microsoft“).
Zpracování údajů slouží k marketingovým a reklamním účelům a k měření úspěchu reklamních kampaní (sledování konverzí). Zjistíme celkový počet uživatelů, kteří klikli na naši reklamu a byli přesměrováni na stránku s označením sledování konverzí. Osobní identifikace těchto uživatelů však není touto cestou možná. Microsoft Advertising používá technologie jako soubory cookie a pixelové značky, které umožňují analýzu používání webových stránek. Pokud kliknete na reklamu zobrazenou společností Microsoft Advertising, bude na vašem počítači uložen soubor cookie pro sledování konverzí. Tento soubor cookie má omezenou platnost a neslouží k osobní identifikaci. Pokud navštívíte určité stránky našich webových stránek a soubor cookie ještě nevypršel, mohou společnost Microsoft a my rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli přesměrováni na tuto stránku. Při tomto procesu mohou být shromážděny následující informace: IP adresa, identifikátory přidělené společností Microsoft (označení), informace o vašem prohlížeči a zařízení (zařízení), odkazující URL (webová stránka, ze které jste naši webovou stránku navštívili), URL naší webové stránky.
Vaše údaje mohou být případně přeneseny do USA. Pro USA je k dispozici rozhodnutí o odpovídající ochraně údajů Evropské komise, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Společnost Microsoft se zúčastnila TADPF a zavázala se dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.
Používání souborů cookie nebo podobných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování, ke kterému došlo na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Další informace o ochraně osobních údajů a používání souborů cookie společností Microsoft naleznete zde.
Wir nutzen das Partnerprogramm „Awin“ der AWIN AG (Eichhornstraße 3, 10785 Berlin; "Awin").
Wenn Sie auf eine mit einem Partnerlink versehene Werbeanzeige klicken, wird von Awin ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Die Cookies dienen dem Zweck der korrekten Abrechnung im Rahmen des Partnerprogramms durch Erfassung des Erfolgs eines Werbemittels. Durch die Cookies wird erkannt, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und die Herkunft der Bestellung beim Werbenden kann nachvollzogen werden. Außerdem verwendet Awin das sogenannte Fingerprinting. Dadurch kann das von Ihnen genutzte Gerät erkannt werden. Unter anderem kann Awin erkennen, dass der Partnerlink auf dieser Website geklickt oder angeschaut wurde. Awin erfasst u.a. Ihre Transaktionsdaten (wie bspw. Bestellwert, Produktart, Vertriebsweg, Verwendung eines Gutscheins) und Ihren Nutzernamen in Form einer individuelle Zahlenreihenfolge, sodass keine Identität erkennbar ist, jedoch Informationen der konkreten Nutzeraktionen und das verwendete Endgerät des Nutzers beinhaltet.
Ihre Daten werden gegebenenfalls in Drittstaaten wie die USA übermittelt. Für die USA ist kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorhanden. Die Datenübermittlung erfolgt u.a. auf Grundlage von Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für den Schutz der personenbezogenen Daten, einsehbar unter: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Die Nutzung von Cookies oder vergleichbarer Technologien erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 S. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Die Datenschutzerklärung mit ausführlichen Informationen zur Verwendung der Daten durch Awin finden Sie unter https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung.
Plug-iny a ostatní
Používáme na našich webových stránkách Google Tag Manager od Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; "Google").
Tato aplikace spravuje JavaScriptové značky a HTML značky, které se používají k implementaci zejména nástrojů pro sledování a analýzu. Zpracování údajů slouží k účelu přizpůsobení a optimalizaci našich webových stránek.
Sám Google Tag Manager neukládá žádné soubory cookie a nezpracovává žádné osobní údaje. Nicméně umožňuje aktivaci dalších značek, které mohou shromažďovat a zpracovávat osobní údaje.
Další informace o podmínkách použití a ochraně osobních údajů naleznete zde.
Používáme na našich webových stránkách službu reCAPTCHA od Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; "Google") v rámci zpracování údajů na základě smlouvy. Dotaz slouží k rozlišení vstupu provedeného člověkem nebo automatickým, strojovým zpracováním. K tomu je váš vstup odeslán společnosti Google a tam dále používán. Kromě toho jsou IP adresa a případně další údaje požadované společností Google pro službu reCAPTCHA odeslány společnosti Google. Tyto údaje jsou zpracovávány společností Google v rámci Evropského svazu a případně také přeneseny na servery společnosti Google LLC v USA. Pro USA je k dispozici rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany údajů Evropské komise, Transatlantické rámce ochrany osobních údajů (TADPF). Společnost Google se zavázala dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů certifikací podle TADPF.
Používání souborů cookie nebo podobných technologií se provádí s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů se provádí s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování, ke kterému došlo na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Použití Google invisible reCAPTCHA
Na našich webových stránkách používáme službu invisible reCAPTCHA společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; "Google").
Toto slouží k rozlišení vstupu provedeného člověkem nebo automatickou strojovou обработкой. Na pozadí Google shromažďuje a analyzuje uživatelská data, která Invisible reCaptcha používá k rozlišení běžných uživatelů od botů. K tomu se vaše vstupní data předávají společnosti Google a tam jsou dále používána. Kromě toho jsou IP adresa a případná další data, která Google potřebuje pro službu Invisible reCAPTCHA, předávána společnosti Google.
Tyto údaje zpracovává Google v rámci Evropské unie a případně je také předává na servery společnosti Google LLC v USA. Pro USA je k dispozici rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google se zúčastnil TADPF a tím se zavázal dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.
Použití souborů cookie nebo podobných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování, ke kterému došlo na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Další informace o Google reCAPTCHA a příslušné prohlášení o ochraně osobních údajů naleznete na: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html as well as https://www.google.com/privacy
Použití Cloudflare
Na našich webových stránkách používáme síť Content Delivery Network Cloudflare CDN společnosti Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; “Cloudflare”). Jedná se o nadregionální síť serverů v různých datových centrech, se kterými se naše webové servery připojují a přes které jsou distribuovány určité obsahy našich webových stránek.
Zpracování údajů slouží k účelu optimalizovat dobu načítání našich webových stránek a tím učinit naše nabídky uživatelsky přívětivějšími.
V rámci toho mohou být shromažďovány mimo jiné následující informace: IP-adresa, informace o konfiguraci systému, informace o provozu zákaznických webových stránek (tzv. serverové log soubory).
Vaše údaje mohou být případně přeneseny do USA. Pro USA je k dispozici rozhodnutí o odpovídající ochraně údajů Evropské komise, Transatlantické rámce ochrany osobních údajů (TADPF). Cloudflare se zúčastnil TADPF a zavázal se dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.
Zpracování Vašich osobních údajů se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f Nařízení GDPR z našeho převážného oprávněného zájmu na vhodné a cílené úpravě webových stránek. Máte právo z důvodů, které vyplývají z Vaší zvláštní situace, kdykoli namítat proti těmto zpracování Vašich osobních údajů, která jsou založena na čl. 6 odst. 1 písm. f Nařízení GDPR.
Další informace o ochraně osobních údajů při používání Cloudflare naleznete na adrese https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Použití GoogleMaps
Na našich webových stránkách používáme funkci pro vložení map GoogleMaps od Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko, "Google").
Tato funkce umožňuje vizuální zobrazení geografických informací a interaktivních map. Při volání stránek, do kterých jsou vloženy mapy GoogleMaps, Google také shromažďuje, zpracovává a využívá data návštěvníků webových stránek.
Vaše údaje mohou být v případě potřeby přeneseny také do USA. Pro USA je k dispozici rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google se zaregistroval podle TADPF a tím se zavázal dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.
Používání souborů cookie nebo podobných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování, ke kterému došlo na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Další informace o shromažďování a používání údajů společností Google naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Google na adrese https://www.google.com/privacypolicy.html. Tam máte také v centru ochrany osobních údajů možnost změnit nastavení, aby jste mohli spravovat a chránit svá data zpracovávaná společností Google.
Použití YouTube
Na našich webových stránkách používáme funkci pro vkládání videí z YouTube od společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; „YouTube“).YouTube je společnost spojená se společností Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”).
Tato funkce zobrazuje videa uložená na YouTube v rámci iFrame na našich webových stránkách. Je aktivována možnost „Rozšířený režim ochrany osobních údajů“. Díky tomu YouTube neukládá žádné informace o návštěvnících našich webových stránek. Teprve když si budete prohlížet video, budou informace odeslány na YouTube a tam uloženy. Vaše údaje mohou být případně přeneseny do USA. Pro USA je k dispozici rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube se zúčastnil TADPF a zavázal se dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.
Používání souborů cookie nebo podobných technologií probíhá s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování, ke kterému došlo na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Další informace o shromažďování a používání údajů společností YouTube a Google, o vašich souvisejících právech a možnostech ochrany vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů YouTube na adrese https://www.youtube.com/t/privacy.
Použití Vimeo
Na našich webových stránkách používáme pluginy Vimeo Inc. (555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; “Vimeo”) pro vložení videí z portálu “Vimeo”.
Pokud navštívíte stránky našich webových stránek s takovým pluginem, je navázáno spojení se servery Vimeo a plugin je zobrazen na stránce prostřednictvím oznámení vašeho prohlížeče. Tímto je na servery Vimeo odeslána vaše IP adresa a informace o tom, které naše stránky jste navštívili, üverena.
Pokud jste přihlášeni k Vimeo, Vimeo přiřadí tyto informace k vašemu osobnímu uživatelskému účtu. Při používání funkcí pluginu (například spuštěním videa stisknutím příslušného tlačítka) jsou tyto informace také přiřazeny k vašemu účtu Vimeo.
Vaše údaje mohou být případně přeneseny do USA. Pro USA je k dispozici rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Vimeo se zúčastnil TADPF a zavázal se dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.
Použití souborů cookie nebo podobných technologií se provádí s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů se provádí s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování, ke kterému došlo na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Další informace o účelu a rozsahu shromažďování údajů, jakož i o dalším použití a zpracování údajů společností Vimeo a o vašich souvisejících právech a možnostech ochrany vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů Vimeo: https://vimeo.com/privacy
Zařízení loga Händlerbund členství
Na našich webových stránkách je zařazeno logo Händlerbund členství (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig). Při přístupu na naše stránky jsou automaticky odeslány informace na server Händlerbund e.V. prostřednictvím prohlížeče použitého na vašem zařízení. Tyto informace jsou dočasně uloženy v takzvaném serverovém log souboru po dobu 7 dnů. Následující informace jsou zaznamenány a uloženy bez vašeho zásahu až do automatického smazání:
- IP adresa požadujícího počítače,
- datum a čas přístupu,
- název a URL vyžádaného souboru,
- webová stránka, ze které byl přístup proveden (Referrer-URL),
- používaný prohlížeč a případně operační systém vašeho počítače a název vašeho poskytovatele přístupu.
Použití Google Fonts
Na našich webových stránkách používáme Google Fonts od Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; “Google”).
Zpracování dat slouží k jednotnému zobrazení písem na našich webových stránkách. Pro načtení písem je při přístupu na stránku navázáno spojení se servery Google. Při tomto procesu mohou být použity soubory cookie. Zpracovávají se přitom mimo jiné vaše IP adresa a informace o vašem prohlížeči a jsou předávány společnosti Google. Tyto údaje nejsou spojeny s vaším účtem Google.
Vaše údaje mohou být případně předány do USA. Pro USA je k dispozici rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, Transatlantické rámce ochrany osobních údajů (TADPF). Google se zúčastnil TADPF a zavázal se dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.
Použití souborů cookie nebo podobných technologií probíhá na základě vašeho souhlasu podle § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování, ke kterému došlo na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Další informace o zpracování dat a ochraně osobních údajů naleznete na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/ a na adrese https://developers.google.com/fonts/faq.
Použití KI-podporovaného jazykového asistenta pro příjem příchozích hovorů
Pro automatizovanou zpracování telefonických dotazů používáme IONOS KI-telefonního asistenta. Tento zpracovává obsah hovorů naším jménem, aby váš požadavek mohl být zachycen, přeposlán nebo zodpovězen. Při tom se používají automatické rozpoznávání řeči (Speech-to-Text), semantická analýza (Natural Language Processing) a případně generování textu (Text-to-Speech).
Obsah hovorů může být zaznamenán, transkribován nebo zdokumentován. To se provádí pouze v případě, že jste na začátku hovoru informováni a hovor pokračujete. Můžete přerušit spojení kdykoli, aby se zabránilo zpracování.
Zpracovávají se zejména vaše vyjádření v hovoru, technické údaje o spojení (datum, čas, délka) a případně dobrovolně poskytnuté základní údaje, jako je jméno nebo telefonní číslo. Dále se zpracovávají interakční údaje, například pro vedení hovoru nebo při přerušení. Právními základy jsou čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (pro zahájení nebo plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem na efektivní a škálovatelné komunikaci).
Pro technickou implementaci používáme subdodavatele, zejména pro hosting, rozpoznávání řeči a semantickou analýzu. Při tom mohou být osobní údaje subdodavatelem přeneseny do USA. Obecně se to děje na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně podle čl. 45 GDPR, protože poskytovatelé služeb jsou certifikováni podle rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů. Pokud takový rozhodnutí chybí, přenos probíhá na základě standardních smluvních doložek podle čl. 46 odst. 2 písm. c GDPR a doplňujících ochranných opatření. Dodržují se požadavky čl. 44 GDPR.
Pro zlepšení zpracování řeči lze použít pseudonymizované údaje pro účely školení. Zpětné dohledání na jednotlivé osoby je tím vyloučeno nebo podstatně ztíženo. Automatické rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR se neprovádí.
Údaje jsou uloženy pouze po dobu nezbytnou pro výše uvedené účely. Poté jsou údaje automaticky vymazány nebo anonymizovány.
Použití chatovacího asistenta s podporou umělé inteligence
Na našich webových stránkách používáme chatovacího asistenta s podporou umělé inteligence. Pokud budete mít nějaký dotaz, budou vaše vstupní údaje, stejně jako u přihlášených zákazníků, relevantní údaje o objednávce z vašeho zákaznického účtu (například stav objednávky, informace o dodání), použity k odpovědi na váš dotaz.
Tyto údaje zpracovává naším jménem IONOS AI Model Hub, služba společnosti IONOS SE se sídlem v Německu. Zpracování probíhá výhradně v německých datových centrech IONOS SE v rámci Evropské unie. Neprobíhá žádný přenos do třetích zemí (například do USA). Vaše údaje nejsou používány ke zlepšení nebo školení modelů umělé inteligence a nejsou předávány třetím stranám.
Smluvně jsme s IONOS SE uzavřeli dohodu o zpracování osobních údajů podle článku 28 GDPR; IONOS SE jedná výhradně na naše pokyny. Další informace o ochraně osobních údajů u IONOS SE naleznete na cloud.ionos.de/datensicherheit.
Chatovací asistent je aktivován pouze v případě, že jste v rámci našeho cookie banneru souhlasili alespoň s kategorií „Preference"; tento souhlas můžete kdykoli odvolat.
Právními základy zpracování jsou čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (zahájení nebo plnění smlouvy) a čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněný zájem na efektivní a uživatelsky přívětivé zákaznické podpoře). Neprobíhá žádná automatizovaná rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. Údaje jsou vymazány, jakmile již nejsou potřebné pro výše uvedené účely.
Zákaznický účet Objednávky
Automatické dokončování a ověřování adresních údajů
Za účelem automatického dokončování adresních údajů a ověřování adresních údajů jsou v rámci objednacího procesu a v adresáři zákaznického účtu odeslány následující údaje:
- Ulice,
- Číslo domu,
- Poštovní směrovací číslo,
- Město,
- Země
do společnosti Melissa Data GmbH, Cäcilienstr. 42-44, 50667 Köln.
Hodnocení Reklama
Shromažďování dat při vytváření komentáře nebo hodnocení
Při komentování/hodnocení článku nebo příspěvku shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailová adresa, text komentáře) pouze v rozsahu, který jste nám poskytli. Zpracování slouží k umožnění komentování/hodnocení a zobrazení komentářů/hodnocení.
Odesláním komentáře/hodnocení souhlasíte se zpracováním předaných údajů. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a Nařízení GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením nám, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním. Vaše osobní údaje budou poté vymazány.
Při zveřejnění vašeho komentáře/hodnocení bude zveřejněn pouze vámi uvedené jméno .
Kupona
KUPONA GmbH, Frankfurter Strasse 8, 36043 Fulda používá identifikátory souborů cookie za účelem reklamy. Za toto jsou zodpovědní my a KUPONA společně. KUPONA shromažďuje od uživatelů, kteří využívají naše webové služby, údaje o pohybu a technické parametry, aby jim mohla zobrazovat reklamu podle jejich zájmů. Nelze做at žádné závěry o identitě uživatele. Uživatelé, kteří mají pseudonymní identifikátory souborů cookie KUPONA, neuvidí více nebo méně reklam na internetu, pouze zobrazená reklama je relevantnější a přizpůsobená jejich zájmům. Reklamní možnosti KUPONA jsou pro nás důležité, abychom mohli propagovat naše vlastní nabídky na internetu. Všechny údaje jsou pseudonymizovány. Jako osoba nejsou rozpoznatelní. Právní základ pro zpracování údajů je oprávněný zájem. Odvolání proti zpracování údajů je možné kdykoli pomocí níže uvedeného odkazu: www.kupona.de/datenschutz/widerspruch
Reklamní marketing pomocí reBounce
Tato webová stránka používá reklamní marketing pomocí reBounce. Když kliknete na tlačítko "Zpět", budete přesměrováni na stránku, která vám zobrazí produktové doporučení na základě produktů, které jste dříve prohlíželi. Abychom vám mohli zobrazit příslušné produktové doporučení, uloží se při kliknutí na tlačítko "Zpět" cookie na vašem zařízení. S pomocí cookie zpracováváme vygenerované informace o používání naší webové stránky vaším zařízením, jako je vaše rozlišení obrazovky, přibližná poloha, volání konkrétní webové stránky a/nebo produktů, jakož i produkty ve vašem nákupním košíku, a zpracováváme vaše údaje o přístupu, zejména vaši IP adresu, informace o prohlížeči, rozlišení obrazovky a předchozí webovou stránku. Vaše údaje jsou v tomto kontextu také zpracovávány společností KUPONA GmbH (Kothenbachweg 6, 36041 Fulda, Německo), která poskytuje stránku s produktovými doporučeními. Společnost KUPONA GmbH funguje jako náš zpracovatel a je omezena ve svých pravomocích ke zpracování vašich údajů. Pokud jde o ukládání a přístup k informacím ve vašem zařízení, právním základem je § 25 odst. 1 TTDSG; pro další zpracování je právním základem čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti KUPONA GmbH naleznete na webové stránce společnosti KUPONA GmbH na adrese https://www.kupona.de/datenschutz/ a https://www.kupona.de/dsgvo/. Odvolání vašeho souhlasu se zpracováním je možné kdykoli, a to tak, že posunete přepínač v části "Nastavení" nástroje pro souhlas. Nastavení naleznete na této stránce v části "Přehled všech osobních cookies a možnosti jejich správy" v bodě "Změnit souhlas | Odvolat souhlas". Zákonnost zpracování zůstává nedotčena až do výkonu práva na odvolání.
Výhody
Dárkové poukázky a speciální nabídky: Jako poděkování za objednávky umožňujeme vám prostřednictvím Profity, nabídky našeho partnera adfocus GmbH se sídlem v Zug ve Švýcarsku, přístup k dárkovým poukázкам a speciálním nabídkám pro nákup a využívání dalších služeb od jiných poskytovatelů na internetu. Abychom vám mohli tento přístup umožnit, při dokončení objednávek na naší webové stránce přes šifrované připojení vkládáme příslušnou informaci od adfocus, čímž jsou vyměňovány údaje, jako je zejména vaše internetová protokolová (IP) adresa, která může být osobním údajem, s adfocus. Případné osobní údaje, které jsou v tomto rámci vyměňovány, slouží výlučně k tomu, aby Profity mohly být nabízeny trvale, bezpečně a spolehlivě (právní základy podle GDPR, pokud a do jaké míry se vztahují: čl. 6 odst. 1 písm. b a f GDPR). Další informace o druhu, rozsahu a účelu zpracování osobních údajů naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů Profity.
Přisuzování a sledování zákaznické cesty attriXus / sledování kampaní
Používáme služby společnosti attriXus GmbH (Siechenstraße 14, 96052 Bamberg, Německo), abychom mohli provádět efektivní výzkum trhu/analýzu, shromažďovat statistická data pro sledování kampaní nebo optimalizovat uživatelskou přívětivost naší nabídky. To se děje prostřednictvím pseudonymních uživatelských profilů, ve kterých nejsou použity žádné osobní, ale pouze anonymizované nebo pseudonymizované údaje. K tomu mohou být použity takzvané soubory cookie a/nebo srovnatelné technologie. Při tom jsou zejména shromažďovány následující údaje uživatelů:
- URL navštívených webových stránek
- Čas navštívení těchto webových stránek
- Zobrazení, kliknutí a interakce s reklamním materiálem inzerentů
- Návštěva webových stránek inzerentů, včetně případného předání ID produktů
- Online právní transakce s inzerenty
- zkrácená IP (Internet Protocol) adresa, na jejímž základě:
- Obecné geografické informace (země původu, region/spolková země, město)
- Poskytovatel internetového připojení
- Rychlost připojení (kabelové/DSL, dial-up, mobilní, firemní)
- Informace o prohlížeči nebo uživatelském klientovi, mj.:
- Typ prohlížeče (Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari atd.)
- Operační systém (Windows, Apple OS, Linux, atd.)
- Zařízení (desktop, Android telefon, iPhone, Android tablet, iPad, atd.)
- Přednostní jazyky
- Rozlišení obrazovky
Společnost attriXus GmbH bude naším jménem využívat předané údaje zejména k realizaci sledování kampaní pomocí attriXus (systém sledování). Všechny výše uvedené údaje budou shromažďovány výhradně za tímto účelem a uloženy bez osobního odkazu.
Právní základ zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení GDPR ve spojení s § 25 TTDSG. Údaje nebudou použity k osobní identifikaci návštěvníka této webové stránky.
Můžete se odhlásit ze shromažďování údajů pro sledování kampaní společností attriXus GmbH pomocí systému sledování attriXus, a zabránit zpracování těchto údajů, pokud provedete takzvaný OptOut pod tímto odkazem: https://d.attrxs.de/privacy/v0rur7gqspb3/ nebo deaktivujete nastavení v takzvaném nástroji pro správu souhlasu pro attriXus.
Tento nesouhlas platí, dokud není odpovídající OptOut soubor cookie smazán. Tento soubor cookie je nastaven pro doménu, prohlížeč a uživatele počítače. Pokud přistupujete na naši webovou stránku z více zařízení a prohlížečů, musíte se tedy na každém z těchto zařízení a v každém prohlížeči zvlášť a opakovaně odhlásit ze shromažďování údajů.
Předání telefonního čísla dopravci za účelem kontaktu při doručování
Nabízíme vám možnost dobrovolně uvést své telefonní číslo v rámci procesu objednávky, aby byla zajištěna bezproblémová dodávka prostřednictvím dopravní společnosti. Vaše telefonní číslo bude předáno dopravci, který je pověřen dodávkou, pouze v případě, že k tomu výslovně souhlasíte. Předání se provádí výlučně za účelem telefonické dohody o termínech dodání nebo pro vyřešení případných problémů s dodávkou a je založeno na vašem souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a Nařízení GDPR.
Předání telefonního čísla dopravci pro kontakt při expresním odeslání
Při odeslání expresní zásilkou je vyžadováno uvedení vašeho telefonního čísla, protože je nutná krátkodobá koordinace doručování ze strany dopravce. Bez uvedení vašeho telefonního čísla nelze expresní odeslání zvolit.
Předání telefonního čísla dopravci pro kontakt při odeslání do třetích zemí (mimo EU/EHP)
Při dodávkách do zemí mimo Evropskou unii nebo Evropského hospodářského prostoru může být telefonní číslo navíc vyžadováno pro celní účely. Bez platného telefonního čísla může dojít ke zpožděním nebo problémům s doručením ze strany celní správy. I v těchto případech se předání dat uskutečňuje výhradně na základě vašeho souhlasu.
Vous můžete kdykoli odvolat udělený souhlas s účinkem pro budoucnost, pokud nás nebo příslušného dopravce kontaktujete. Zákonnost zpracování provedeného do odvolání zůstává tím nedotčena.
Platební služby
Použití Cookiebotu
Na našich webových stránkách používáme nástroj pro správu souhlasu Cookiebot od společnosti Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kodaň, Dánsko; “Cookiebot”).
Tento nástroj umožňuje udělit souhlas se zpracováním údajů prostřednictvím webových stránek, zejména s umístěním souborů cookie, a také využít svého práva na odvolání již udělených souhlasů. Zpracování údajů slouží k získání nezbytných souhlasů se zpracováním údajů a k jejich dokumentaci, aby byly splněny zákonné povinnosti.
K tomu mohou být použity soubory cookie. Při tom mohou být shromážděny a předány společnosti Cookiebot následující informace: anonymizovaná IP adresa, datum a čas souhlasu, URL, z něhož byl souhlas odeslán, anonymní, náhodný, šifrovaný klíč, stav souhlasu. Tyto údaje nejsou předávány žádné další třetí straně.
Zpracování údajů probíhá za účelem splnění zákonné povinnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. c Nařízení GDPR.
Další informace o ochraně osobních údajů u společnosti Cookiebot naleznete na: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Analýza Sledování reklam Partnerský program
Použití Google Analytics 4
Na našich webových stránkách používáme službu web分析y Google Analytics společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; „Google“).
Zpracování dat slouží k analýze této webové stránky a jejích návštěvníků, jakož i k marketingovým a reklamním účelům. K tomu Google v zastoupení provozovatele této webové stránky použije získané informace k vyhodnocení vašeho používání webové stránky, k sestavení zpráv o aktivitách na webové stránce a k poskytnutí dalších služeb souvisejících s používáním webové stránky a internetu.
Můžete být shromažďovány následující informace: IP-adresa, datum a čas přístupu na stránku, kliknutý cest, informace o vašem prohlížeči a zařízení (zařízení), navštívené stránky, referenční URL (webová stránka, ze které jste naši webovou stránku otevřeli), údaje o poloze, nákupní aktivity.Vaše údaje mohou být Googlem spojeny s jinými údaji, jako je váš historie vyhledávání, vaše osobní účty, údaje o používání jiných zařízení a všechny ostatní údaje, které Google o vás má.
IP-adresa je zkrácena Googlem v rámci členských států Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru.
Google používá technologie jako cookies, úložiště webových stránek v prohlížeči a počítadla pixelů, které umožňují analýzu používání webové stránky.Používání cookies nebo srovnatelných technologií se provádí s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Zpracování vašich osobních údajů se provádí s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování, ke kterému došlo na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Informace vygenerované o vašem používání této webové stránky jsou obvykle přeneseny na server Google v USA a tam uloženy. Pro USA je k dispozici rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, Rámcový program pro ochranu osobních údajů přes Atlantik (TADPF).Google se certifikoval podle TADPF a tím se zavázal dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.Jak Google, tak i státní orgány USA mají přístup k vašim údajům.
Další informace o podmínkách používání a ochraně osobních údajů naleznete na adrese https://policies.google.com/technologies/partner-sites a na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Použití Google Ads Enhanced Conversions
Na našich webových stránkách používáme rozšířené konverze (Enhanced Conversions) od Google Ads. Jedná se o funkci, která pro měření konverzí používá další, souladné s ochranou osobních údajů, informace. Pokud provedete konverzi (například nákup) na našich stránkách, mohou být určitá data, jako je vaše e-mailová adresa, jméno nebo adresa – pokud jste nám tyto informace poskytli v rámci procesu objednávky – souladně s ochranou osobních údajů zašifrována (hash) a předána společnosti Google.
Cílem je zlepšit přesnost měření konverzí a umožnit nám lépe sledovat a optimalizovat naši reklamní kampaň. Zpracování dat probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a Nařízení GDPR (souhlas), pokud jste nám udělili souhlas prostřednictvím cookie lišty.
Další informace o zpracování dat společností Google v rámci rozšířených konverzí naleznete v Prohlášení o ochraně osobních údajů Google a také v Informacích o rozšířených konverzích v Google Ads.
Použití Microsoft Advertising
Na našich webových stránkách používáme Microsoft Advertising od společnosti Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA; “Microsoft“).
Zpracování dat slouží marketingovým a reklamním účelům a účelu měření úspěchu reklamních kampaní (Conversion-Tracking). Dozvíme se celkový počet uživatelů, kteří klikli na jednu z našich reklam a byli přesměrováni na stránku označenou značkou Conversion-Tracking. Osobní identifikace těchto uživatelů však není touto cestou možná. Microsoft Advertising používá technologie, jako jsou soubory cookie a počítadla pixelů, které umožňují analýzu používání webových stránek vámi. Když kliknete na reklamu zobrazenou Microsoft Advertising, bude na vašem počítači uložen soubor cookie pro sledování konverzí. Tento soubor cookie má omezenou platnost a neslouží k osobní identifikaci. Pokud navštívíte určité stránky našich webových stránek a soubor cookie ještě nevypršel, Microsoft a my můžeme rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli přesměrováni na tuto stránku. Při tom mohou být shromážděny následující informace: IP adresa, identifikátory přidělené Microsoftem (označení), informace o vašem prohlížeči a zařízení (zařízení), odkazující URL (webová stránka, ze které jste naši webovou stránku otevřeli), URL naší webové stránky.
Vaše údaje mohou být případně přeneseny do USA. Pro USA je k dispozici rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, Transatlantické rámce ochrany osobních údajů (TADPF). Microsoft se zúčastnil TADPF a zavázal se dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.
Používání souborů cookie nebo podobných technologií se provádí s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TDDDG ve spojení s čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů se provádí s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování, ke kterému došlo na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Další informace o ochraně osobních údajů a používání souborů cookie u Microsoftu naleznete zde.
Práva dotčených osob a doba uložení
Doba uložení
Po úplném splnění smlouvy budou údaje nejprve uloženy po dobu záruční lhůty, poté s ohledem na zákonné, zejména daňové a obchodněprávní lhůty pro uchovávání, a poté po uplynutí lhůty smazány, pokud jste nesouhlasili s dalším zpracováním a používáním.
Práva dotčené osoby
V případě splnění zákonných podmínek máte podle čl. 15 až 20 GDPR následující práva: právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů.
Kromě toho máte podle čl. 21 odst. 1 GDPR právo vznést námitku proti zpracování, která je založena na čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, jakož i proti zpracování pro účely přímého marketingu.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Máte podle čl. 77 GDPR právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování Vašich osobních údajů nebylo provedeno v souladu se zákonem.
Stížnost můžete podat mimo jiné u našeho příslušného dozorového úřadu, kterého můžete kontaktovat na následujících kontaktních údajích:
Bavorský zemský úřad pro dozor nad ochranou osobních údajů (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-Mail: [email protected]
Právo na námitku
Pokud jsou zde uvedené zpracování osobních údajů založeny na našem oprávněném zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, máte právo z důvodů, které vyplývají z Vaší zvláštní situace, kdykoli tyto zpracování s účinkem do budoucna napadnout.
Po úspěšném napadení bude zpracování dotčených údajů ukončeno, pokud ovšem nemůžeme prokázat přesvědčivé a chráněné důvody pro zpracování, které převyšují Vaše zájmy, práva a svobody, nebo pokud zpracování slouží k uplatňování, výkonu nebo obraně právních nároků.
Přehled osobních cookies a jejich správa
